Elke Rödel-Kempers

Bewonersconsulent/bewonerscommunicatie a.i. at Wolters Vastgoedonderhoud
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Enschede Area, NL

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

5.0

/5.0
/ Based on 2 ratings
  • (2)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Filter reviews by:

Saskia Antvelink

Wat een betrokken en professionele medewerker! Ik heb vanuit mijn rol als clustermanager met zeer veel plezier met Elke samengewerkt. Een bewonersconsulent die alle facetten van het vak beheerst. Zeer gedegen en betrouwbaar, met veel inzet voor de huurders en ons bedrijf. Daarnaast ook gewoon een hele fijne, betrokken vrouw die zich de zaken snel eigen maakt. je bent altijd een volwaardig lid van ons team, met een groot oplossingsgericht vermogen. Elke toevoegen aan je team betekent dat de klus geklaard wordt, totdat het echt opgelost en afgerond is. goed schakelend en altijd scherp op de inhoud! GOUD!

Erna Kamphuis

Werken met Elke was altijd erg prettig. Ze is verantwoordelijk, betrokken en gewoon zichzelf. Daardoor voelt de huurder zich bij haar op zijn gemak en als collega weet je goed wat je aan haar hebt. Ze komt haar afspraken altijd na en als ze moeite heeft met hoe dingen gaan, bespreekt ze dat op een prettige en constructieve manier. Ik kijk terug op een hele fijne samenwerking met Elke!

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Experience

    • Netherlands
    • Construction
    • 1 - 100 Employee
    • Bewonersconsulent/bewonerscommunicatie a.i.
      • Nov 2022 - Present

  • Elke Rödel
    • Oldenzaal, Overijssel, Nederland
    • Eigenaar
      • Apr 2020 - Present

      Medio mei 2020 ben ik gestart als zzp’er. Medio mei 2020 ben ik gestart als zzp’er.

    • Netherlands
    • Real Estate
    • 300 - 400 Employee
    • Bewonersconsulent a.i.
      • Sep 2021 - Dec 2022

      Werkzaamheden: - verhuring van woningen - behouden van klanttevredenheid - signaleren van problemen/zorgen bij bewoners - pro actief netwerk inschakelen - voorkomen van betalingsachterstanden - bemiddelen bij overlast - verrichten van kleine technische taken - uitzetten van technisch onderhoud - alle bijbehorende administratieve handelingen Systeem - Wocas/wocas online - Topdesk - visma (urenregistratie) - Aareon - Fairview/Easyscreen Werkzaamheden: - verhuring van woningen - behouden van klanttevredenheid - signaleren van problemen/zorgen bij bewoners - pro actief netwerk inschakelen - voorkomen van betalingsachterstanden - bemiddelen bij overlast - verrichten van kleine technische taken - uitzetten van technisch onderhoud - alle bijbehorende administratieve handelingen Systeem - Wocas/wocas online - Topdesk - visma (urenregistratie) - Aareon - Fairview/Easyscreen

    • Netherlands
    • Hospitals and Health Care
    • 500 - 600 Employee
    • Woonconsulent a.i.
      • May 2020 - Sep 2021

      Service Desk wonen: - 1e aanspreekpunt telefoon en e-mail beantwoorden - vragen rondom woningaanbod - financiële afhandeling - klachten - verwerken van de administratie en opmaken van contracten. Project ondersteuner: - processen te verbeteren en aan te passen - alle correspondentie controleren en herschrijven Woonconsulent locatie Zutphen: - persoonlijk aanspreekpunt - verantwoordelijk voor het verhuurproces - begeleiden van de cliënt gedurende het gehele verhuurproces - sociale overlast - spreekuurdraaien - opzetten van bewonerscommissie - verbinding maken met collega's en externe partijen voor betere samenwerking. Show less

  • PURE by ME
    • Oldenzaal, Overijssel, Nederland
    • Mede-eigenaar
      • Apr 2020 - Apr 2021

    • Netherlands
    • Real Estate
    • 100 - 200 Employee
    • Consulent Wonen
      • May 2008 - Feb 2020

      Functies: Consulent wonen: - begeleiden van klanten - woningoplevering - administratieve werkzaamheden van A tot Z - informatiemakelaar -en coördinator - out of the box denken - contact met externe samenwerkingspartners - bewaken en analyseren van leegstand - passend toewijzen Front office medewerker: - inventariseren - signaleren en waarnemen van de klantbehoeften en het afhandelen van het eerstelijns klantcontact. Extra taken: - de uitrol van klantvolgsysteem coördineren - aansturen van collega’s tijdens afwezigheid van de leidinggevende - roosterplanning - controle en aftekening van werknemers van uitzendbureau - klachtenafhandeling. Junior consulent wonen: - begeleiden van klanten - procesondersteuner t.a.v. de consulent wonen - afhandelen van eerstelijnsklant contact. Wijkconsulent: - signaleren van sociale problematiek in de wijk - preventieactiviteiten in de wijk organiseren - spreekuren voor klanten in de wijk - ontwikkelen van initiatieven ter voorkoming van problemen en creëren van draagvlak voor de bewoners Show less

Education

  • Onderhoudnl.nl
    VCA Vol, Bouwtechniek
    2023 - 2023
  • Wielwerk opleidingen
    Psychsociaal Therapeut
    2020 - 2022
  • Landstede MBO
    Toerisme

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now