Experience

Heirloom - Venues of Utrecht

• Netherlands
• Events Services
• 1 - 100 Employee

• Marketingmanager en Eventplanner

  • Oct 2017 - Present

  Samen met mijn collega’s heb ik Heirloom als merk opgezet. Hierbij heb ik sturing gegeven aan de vormgeving, het logo, de website, teksten en het beeldmateriaal. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor het in de markt zetten van Heirloom als nieuw merk. Als marketingmanager van Heirloom ben ik verantwoordelijk voor alle marketing uitingen, monitoring en strategie, zowel offline als online. In deze functie ben ik allround marketeer; brand manager, content creator, website beheerder, social media marketeer en meer. Ook bereid ik evenementen voor van A-Z. Van het eerste contact met de klant en de uitvoering van het evenement tot de aftersales. Daarnaast ben ik deels verantwoordelijk voor personeelsplanning en operationeel management. Show less



Religious Business

• Netherlands
• Research Services

• Founder

  • Mar 2017 - Present

  Religious Business biedt onderzoek advies en trainingen op het gebied van religie, levensbeschouwing en maatschappij. U bent bij ons aan het juiste adres voor onder andere onderzoeksjournalistiek, workshops en lezingen op het gebied van religie. Ook helpen wij u met identiteitsadvies, diversiteitsadvies en beleidsadvies. Toch nog een ander verzoek? Wij helpen u verder! Mail naar info@religiousbusiness.org of kijk op www.religiousbusiness.org voor meer informatie. Religious Business biedt onderzoek advies en trainingen op het gebied van religie, levensbeschouwing en maatschappij. U bent bij ons aan het juiste adres voor onder andere onderzoeksjournalistiek, workshops en lezingen op het gebied van religie. Ook helpen wij u met identiteitsadvies, diversiteitsadvies en beleidsadvies. Toch nog een ander verzoek? Wij helpen u verder! Mail naar info@religiousbusiness.org of kijk op www.religiousbusiness.org voor meer informatie.



Het Spoorwegmuseum

• Netherlands
• Museums, Historical Sites, and Zoos
• 1 - 100 Employee

• Floormanager evenementen zakelijke markt

  • Oct 2014 - Oct 2017

  In deze functie zorg ik dat zakelijke evenementen in het museum goed verlopen. De evenementen die in het Spoorwegmuseum worden georganiseerd zijn uiteenlopend van vergaderingen met twintig man, symposia en familiefeesten tot bedrijfsworkshops, diners en feestelijke evenementen tot 3.000 man. Voor een goed verloop van deze evenementen is het nodig om zowel zelfstandig als in teamverband te werken. In deze functie zorg ik dat zakelijke evenementen in het museum goed verlopen. De evenementen die in het Spoorwegmuseum worden georganiseerd zijn uiteenlopend van vergaderingen met twintig man, symposia en familiefeesten tot bedrijfsworkshops, diners en feestelijke evenementen tot 3.000 man. Voor een goed verloop van deze evenementen is het nodig om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.


Present Utrecht
• Netherlands
• Civic and Social Organizations
• 1 - 100 Employee
• Trainee projectmanagement

  • Feb 2017 - Sep 2017

Klant Contact Services
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 1 - 100 Employee
• Klantenservicemedewerker

  • Sep 2013 - Oct 2014
• Medior klantenservicemedewerker en interne hulplijnmedewerker

  • Nov 2008 - Sep 2011

  Communicatievaardigheden | Front Office en Back Office werkzaamheden Als medewerker klantenservice stond ik verzekerden te woord over hun zorgverzekering, voorzag ik hen van advies en zocht ik casussen/vragen uit. Als medior klantenservicemedewerker stond ik daarnaast verzekerden te woord over de financiële verwerkingen en afhandelingen binnen hun zorgverzekering. Omgaan met persoonlijke, privacy gevoelige gegevens is mij niet vreemd. Boven op mijn functie als medior klantenservicemedewerker, vervulde ik ook taken als interne vraagbaak, waarbij ik collega's hielp met vragen waar zij niet uit kwamen. Daarnaast hielp ik bij het trainen en opleiden van nieuwe collega's. Voor de taken die ik uitvoerde als klantenservicemedewerker, interne vraagbaak en opleider werkte ik met verschillende soorten computer en klantsystemen. Zo heb ik met MS-DOS programma's leren werken, maar ook met modernere klantsystemen. Show less