Bilingual Assistant

• Oct 2017 - Present

LATAM Corporate Regulatory Affairs - Assistant

• Oct 2016 - Present

• Traductor e intérprete de español - inglés escrito y hablado.• Gestión de Documentación Legal Sanitaria para Registro de Productos ante la Autoridad Sanitaria: Administrar las gestiones y proporcionar la información técnica necesaria para la obtención de documentación legal requerida en el proceso de Registro de productos ante la Autoridad Sanitaria de cada país de Latino América (16 países en scope) en concordancia con las leyes y acuerdos sanitarios vigentes. Indicar y proveer los aspectos técnicos necesarios para la comercialización de los productos de la marca Wella en latinoamericana, tales como: Certificados de Libre Venta, Certificados de Prácticas de Manufactura, Formulás, Dossiers, Especificación de Producto Terminado, Análisis de Estabilidad, etc. • Organizar y mantener actualizados los archivos de Documentos Legales.

Asistente Administrativo

• Feb 2015 - Present

Assistant Coordinator

• Apr 2013 - Apr 2015

Labores de traductor e interprete de español - inglés escrito y hablado.Atención al cliente, atención de los clientes y proveedores, junto con los ayudantes de mensajería, mediante mails, presencial y telefónico; apoyo en sus requerimientos. Organización y atención de capacitaciones y sala de reuniones, proveer con alimentos y bebidas necesarias para la cómoda realización de estas actividades, junto con la coordinación de las salas y de los participantes. Cobranza, seguimiento de la primera instancia del proceso de cobranza a clientes facturados con moneda nacional y extranjera, mediante mails y contacto telefónico.Coordinación de reserva de vuelos, hoteles, traslados, restaurantes, almuerzos y coffee break para extranjeros de Gerencia y Oficinistas. Labores de Logística en organización de capacitaciones y clínicas desde el extranjero y nacionales.Apoyo de asistencia en las áreas de Marketing (para la confección de papelería interna de la empresa) y Recursos Humanos (para la búsqueda de nuevos postulantes)Pedido mensual de artículos de oficina, aseo, alimentos. Mantenimiento de la oficina, mueblería, remodelaciones, coordinación con la mantención de aseo.

Secretaria Recepcionista

• Jan 2013 - Mar 2013

Recepcionar documentación, tales como: facturas, propuestas de ventas de seguros, cartas de reclamo, documentos relacionados a los asegurados y sus siniestros.Agendar y reservar salas de reuniones para los ejecutivos.Central telefónica.Atención a clientes externos, ayudar en los requerimientos del asegurado con respecto a coberturas de su póliza y atención a siniestros. Recepcionar documentación, tales como: facturas, propuestas de ventas de seguros, cartas de reclamo, documentos relacionados a los asegurados y sus siniestros.Agendar y reservar salas de reuniones para los ejecutivos.Central telefónica.Atención a clientes externos, ayudar en los requerimientos del asegurado con respecto a coberturas de su póliza y atención a siniestros.

Secretaria de Gerencia

• 2011 - 2012

Recibir visitas y arreglar entrevistas con habilidad.Reclutar las solicitudes de servicios por parte del departamento de servicio al cliente.Hacer una evaluación periódica de los proveedores para verificar el cumplimiento y servicios de éstos, junto con pago de sus servicios.Recibir e informar asuntos que tenga que ver con el departamento correspondiente, para que todos estemos informados y desarrollar bien el trabajo asignado.Hacer y recibir llamadas telefónicas para tener informado a los jefes de los compromisos y demás asuntos.Manejo de Caja chica.Funciones de RRHH. Creación y mantención de fichas de información del personal, pago de honorarios, pago de imposiciones, recepción de licencias y renuncias. Llenado de documentos por parte de CCAF, Lincencias médicas.Coordinar reuniones y almuerzos.Elaboración de cheques para pagos mensuales.Orden de pedido e inventario mensual de artículos de oficina y aseo.

Secretaria de Gerencia

• Jan 2011 - Apr 2011

Labores de asistente con mi superior, agendar reuniones, coordinar y preparar sala de reuniones. Seguimiento de procesos de envío y recibo de correspondencia ordinaria y reservada. Apoyo a mis compañeros de área en sus trabajos en Word y Excel. Administrar procesos de rendición de cuentas. Manejo de teléfono y Outlook. Apoyo en labores administrativas. Labores de asistente con mi superior, agendar reuniones, coordinar y preparar sala de reuniones. Seguimiento de procesos de envío y recibo de correspondencia ordinaria y reservada. Apoyo a mis compañeros de área en sus trabajos en Word y Excel. Administrar procesos de rendición de cuentas. Manejo de teléfono y Outlook. Apoyo en labores administrativas.

Ejecutiva de Atención

• Sep 2010 - Dec 2010

Atender a los apoderados de los más destacados colegios del sector oriente. Proporcionar clara y convincentemente la información necesaria para la venta de acciones. Cordial y rápida atención durante todo el proceso de venta. Informar a mis superiores todo aspecto de las ventas y contratos realizados durante el día, en caso de problema dar a conocer detalles y seguir el caso junto con el apoderado hasta dar con la solución. Contestar todas las dudas a cerca del proceso de venta de acciones. Atender a los apoderados de los más destacados colegios del sector oriente. Proporcionar clara y convincentemente la información necesaria para la venta de acciones. Cordial y rápida atención durante todo el proceso de venta. Informar a mis superiores todo aspecto de las ventas y contratos realizados durante el día, en caso de problema dar a conocer detalles y seguir el caso junto con el apoderado hasta dar con la solución. Contestar todas las dudas a cerca del proceso de venta de acciones.

Secretaria Administrativa

• Aug 2009 - Feb 2010

Actividades Administrativas, archivo de documentos, recibir e ingresar correspondencia confidencial, pedido de materiales, atención de público presencial y telefónica, coordinación de reuniones, asistencia a los compañeros de la división y mi superior. Actividades Administrativas, archivo de documentos, recibir e ingresar correspondencia confidencial, pedido de materiales, atención de público presencial y telefónica, coordinación de reuniones, asistencia a los compañeros de la división y mi superior.

Asistente de Ventas

• Jan 2007 - Jul 2007

Captación de potenciales clientes, a través de Internet y vía telefónica. Contactar al encargado de compras o abastecimiento y dar a conocer los productos y servicios de la empresa. Lograr un contacto para enviar información vía mail. Captación de potenciales clientes, a través de Internet y vía telefónica. Contactar al encargado de compras o abastecimiento y dar a conocer los productos y servicios de la empresa. Lograr un contacto para enviar información vía mail.

Secretaria Administrativa

• Jan 2006 - Jul 2006

Atención de Público por diferentes áreas de comunicación, Registros Contables, Envío y recepción de Documentos, Confección de cartas, memos, oficios, invitaciones y otros. Manejo de Word y Excel. Asistencia a mi superior en términos personales laborales y a mis compañeros de trabajo. Reservas de hoteles y aviones. Funciones de Secretariado. Atención de Público por diferentes áreas de comunicación, Registros Contables, Envío y recepción de Documentos, Confección de cartas, memos, oficios, invitaciones y otros. Manejo de Word y Excel. Asistencia a mi superior en términos personales laborales y a mis compañeros de trabajo. Reservas de hoteles y aviones. Funciones de Secretariado.