Elizabeth Serrano Loza
Asistente de dirección at QiA Inmobiliaria- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Ingles Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
-
QiA Inmobiliaria
-
Mexico
-
Real Estate
-
1 - 100 Employee
-
Asistente de dirección
-
Feb 2019 - Present
Encargada del Inventario: revisión fichas, bajas, altas, reservadas. Dar de alta los inmuebles de QIA en Sistema Tracking. Responsable de Tracking, Drive e Easy Broker. Administración contable: Facturas, reporte de ventas. Aplicar destacados y seguimiento en buscadores (Lamudi, Vivanuncios, Inmuebles 24, MercadoLibre, Segundamano). Reporte semanal Easy Broker. Búsquedas Dirección General. Coincidencias inmuebles QIA. Incorporación y deslinde asociados. Admisión gente de Staff. Felicitaciones asociados y Staff. Cartas de intermediación inmuebles QIA. Archivo y documentación cierres. Asegurar los procesos se lleven de manera adecuada. Apoyo a la Dirección. Generar reporte citas semanal y mensual. Generar reporte de inventario mensual. Reportes mensuales de testigos y reconocimientos Show less
-
-
-
Universo Educativo
-
Ciudad de México, México
-
Analista de control de cambios
-
Apr 2018 - Jun 2020
Encargada de analizar, dispersar y procesar los cambios en el sistema (SUE), donde se realizan actualizaciones de clientes en los diferentes programas como idiomas, campamentos, High School y Educación Superior, proceso de visas para viajar a Cánada (ETA’s) Encargada de analizar, dispersar y procesar los cambios en el sistema (SUE), donde se realizan actualizaciones de clientes en los diferentes programas como idiomas, campamentos, High School y Educación Superior, proceso de visas para viajar a Cánada (ETA’s)
-
-
-
Equilibrium
-
Brazil
-
Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
-
Asistente ejecutiva
-
Apr 2015 - Mar 2018
Encargada de Academia, recepción, teléfono, cobros, caja chica, coordinadora de eventos, coordinadora de profesores. agenda, nomina, elaboración de documentos, archivo expedientes, control de entradas y salidas, atención a clientes, administración general. recepción de material. Encargada de Academia, recepción, teléfono, cobros, caja chica, coordinadora de eventos, coordinadora de profesores. agenda, nomina, elaboración de documentos, archivo expedientes, control de entradas y salidas, atención a clientes, administración general. recepción de material.
-
-
-
AXA Seguros Asesores en Riesgos
-
Mexico
-
Insurance
-
1 - 100 Employee
-
Gestor Telefónico Ejecutivo
-
Dec 2013 - Feb 2015
Recibir llamadas de clientes españoles para gestionar siniestros en el departamento de seguros multis hogar, realizando actividades de aperturas, devoluciones, encargos y asistencias urgentes. Recibir llamadas de clientes españoles para gestionar siniestros en el departamento de seguros multis hogar, realizando actividades de aperturas, devoluciones, encargos y asistencias urgentes.
-
-
-
Livemed, S. DE R.L. DE C.V.
-
Ciudad de México, México
-
Ejecutivo telefónico y audiencia
-
May 2013 - Oct 2013
• Atención telefónica a médicos interesados en cursos de actualización de primer contacto, medicina interna, salud infantil, entre otras especialidades. • Generación de audiencia para congresos de doctores. • Apoyo en logística de dichos eventos. • Atención telefónica a médicos interesados en cursos de actualización de primer contacto, medicina interna, salud infantil, entre otras especialidades. • Generación de audiencia para congresos de doctores. • Apoyo en logística de dichos eventos.
-
-
-
Centro Comunitario Santa Fe A.C.
-
Mexico
-
Philanthropic Fundraising Services
-
1 - 100 Employee
-
Coordinador de voluntariado y Servicio Social y Asistente Operativo
-
Oct 2005 - Jan 2013
• Coordinadora de voluntarios y estudiantes de servicio social en las cuatro diferentes áreas (educación, psicología, desarrollo y salud), llevando el control de asistencias, reportes mensuales estadísticos y cualitativos. Elaboración de convenio con Universidades y Colegios, promedio anual de voluntariado 500 personas. • Coordinar eventos especiales dentro de la Institución (Pastorelas, Encuentro de joven a joven, Encuentro de la mujer, Clausuras, salidas y eventos recreativos, cursos de verano) • Asistente de dirección, elaboración de reportes globales del área de educación y reportes de asistencia personalizada a la comunidad, seguimiento de eventos especiales, elaboración de programas, supervisión al voluntariado y alumnos de servicio social, clases en el área de educación para niños y jóvenes de 2 a 15 años. Asistente operativa, elaboración y actualización de expedientes familiares, y seguimiento al desarrollo de cada familia. Show less
-
-
-
Residencia Universitaria Latinoamericana RUL
-
Ciudad de México, México
-
Recepcionista y Atención a Residentes.
-
Jan 2004 - Jan 2010
Atender conmutador (8 líneas), control de residentes, supervisar entradas y salidas de 100 residentes. Atender conmutador (8 líneas), control de residentes, supervisar entradas y salidas de 100 residentes.
-
-
-
Servicio Administrativo Integran, S.A. de C.V.
-
Ciudad de México, México
-
Ejecutivo del servicio de atención al cliente
-
Nov 2001 - Nov 2005
Ejecutiva Atención a Clientes: Centro de atención telefónico Jugos del Valle: Manejo y actualización de base de datos, llamadas de entrada (resolución de quejas), solicitudes de distribución, promociones y portafolios, sugerencias, felicitación e información en general. Smart Office: Servicio virtual secretarial, agenda, conferencias, citas a clientes personalizadas, manejo de agendas, llamadas de entrada y salida proporcionando informes, realizar reservaciones de viajes, realizar presupuestos y cotizaciones, manejo de información confidencial de nuestros clientes. Conmutador TVAzteca: Atención y manejo de conmutador captura de comentarios para los programas al aire de los televidentes y envío de los mismos para transmitirlos al aire) actualización de base de datos. Show less
-
-
-
Exterra, S.A. de C.V.
-
Ciudad de México, México
-
Asistente del director general
-
Feb 2004 - May 2005
Atención al personal, Movimientos en el IMSS (altas, bajas, reingresos, modificación de salarios), pagos del seguro IMSS (SUA), Infonavit, etc, facturación, cobros, reportes, recibos de nomina, folios registro público Atención al personal, Movimientos en el IMSS (altas, bajas, reingresos, modificación de salarios), pagos del seguro IMSS (SUA), Infonavit, etc, facturación, cobros, reportes, recibos de nomina, folios registro público
-
-
-
Top Cast, S.A. de C.V
-
Ciudad de México, México
-
Asistente de dirección
-
Aug 2000 - Sep 2001
Secretaria recepcionista, Servicio Social, actividades de contaduría (facturación, chequeras, bancos, capturar base de datos, archivar). Prácticas (depto casting, atención a clientes, entrevistas con modelos, realizar llamado para casting, visitas a staff). Secretaria recepcionista, Servicio Social, actividades de contaduría (facturación, chequeras, bancos, capturar base de datos, archivar). Prácticas (depto casting, atención a clientes, entrevistas con modelos, realizar llamado para casting, visitas a staff).
-
-
Education
-
CENTRO ESCOLAR YAOCALLI
Carrera Técnica en Informática Administrativa, Informática, comunicaciones y servicios de asistencia -
Universidad Nacional Autónoma de México
Grado en Pedagogía, Pedagogía