Elise Doul
Adjointe de direction at Hôtel Mercure Saint Malo Balmoral- Claim this Profile
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English Professional working proficiency
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German Limited working proficiency
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French Native or bilingual proficiency
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Espagnol Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Hôtel Mercure Saint Malo Balmoral
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France
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Adjointe de direction
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Apr 2020 - Present
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Première de réception
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Dec 2019 - Apr 2020
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Réceptionniste
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Oct 2017 - Dec 2019
Accueil client Check-in et check-out Prise de réservations Fidélisation de la clientèle Tenu d'une caisse et opérations comptables diverses Application des standards de la marque
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Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc.
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Hospitality
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700 & Above Employee
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Réceptionniste
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Nov 2015 - Oct 2017
Hôtel Le Méridien Etoile, Paris 4 Etoiles 1025 chambres Accueil client Check-in et check-out Prise de réservations Fidélisation de la clientèle Tenu d'une caisse et opérations comptables diverses Application des standards de la marque Hôtel Le Méridien Etoile, Paris 4 Etoiles 1025 chambres Accueil client Check-in et check-out Prise de réservations Fidélisation de la clientèle Tenu d'une caisse et opérations comptables diverses Application des standards de la marque
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Radisson Blu Hotel, Nantes
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Nantes
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Sales and Marketing Coordinator
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Aug 2014 - Jan 2015
Prospection de nouveaux clients Promotion de l'établissement par l création de flyers Elaboration et diffusion d'une newsletter Publications dans la presse écrite et sur internet Organisation d'Eductours Prospection de nouveaux clients Promotion de l'établissement par l création de flyers Elaboration et diffusion d'une newsletter Publications dans la presse écrite et sur internet Organisation d'Eductours
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Grand Bleu
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Saint-Cyprien
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Assistante du Responsable d'Hébergement
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Mar 2013 - Sep 2013
Accueil clients, Gestion des problèmes Tenue de caisse, Tenue du snack Gestion de budget, Gestion des stocks Organisation d'événements et d'activités Etat des lieux de sortie, Suivi des femmes de ménages Accueil clients, Gestion des problèmes Tenue de caisse, Tenue du snack Gestion de budget, Gestion des stocks Organisation d'événements et d'activités Etat des lieux de sortie, Suivi des femmes de ménages
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Hôtel la Maison de Rhôdes
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Troyes
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Stagiaire réceptionniste
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Jul 2011 - Sep 2011
Accueil et accompagnement des clients dans leur chambre, Tenue du planning des femmes de ménages, Préparation et service du petit déjeuner Aide au service du restaurant Accueil et accompagnement des clients dans leur chambre, Tenue du planning des femmes de ménages, Préparation et service du petit déjeuner Aide au service du restaurant
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France Télévisions
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France
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Broadcast Media Production and Distribution
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700 & Above Employee
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Stagiaire sur le Téléthon
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Dec 2010 - Dec 2010
Mise en place des loges Essaie caméras et tests lumière Mise en place des loges Essaie caméras et tests lumière
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Education
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Groupe ESC Troyes
Master of Business Administration (MBA) Luxury Tourism & Event Management -
Groupe Ecole supérieure de Commerce de Troyes
Bachelor's degree, Tourism and Leisure