Experience

Antenna Sud

• Italy
• Broadcast Media Production and Distribution
• 1 - 100 Employee

• Conduttrice televisiva della trasmissione Giocolab

  • Jan 2018 - Present

  Coinvolgimento delle scolaresche alla partecipazione Realizzazione di kit di lavoro Conduzione trasmissione Invio registrazione puntate ai genitori dei protagonisti. Registrazione dei LIVE in alcune piazze di paese e ipermercati. Laboratori itineranti Coinvolgimento delle scolaresche alla partecipazione Realizzazione di kit di lavoro Conduzione trasmissione Invio registrazione puntate ai genitori dei protagonisti. Registrazione dei LIVE in alcune piazze di paese e ipermercati. Laboratori itineranti



Guidauto

• Italy
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Responsabile Call Center in formula "telelavoro" :

  • Jun 2016 - Feb 2019

  Realizzazione di script e campagne telefoniche per customer satisfaction e acquisizione di lead generation. Gestione appuntamenti per il settore after sales (controlli gratuiti intermedi atti a generare vendite di lavori aggiuntivi). Gestione customer satisfaction clienti “sales” ed “after sales”. Realizzazione di script e campagne telefoniche per customer satisfaction e acquisizione di lead generation. Gestione appuntamenti per il settore after sales (controlli gratuiti intermedi atti a generare vendite di lavori aggiuntivi). Gestione customer satisfaction clienti “sales” ed “after sales”.



Marino Automotive Group

• Canada
• Motor Vehicle Manufacturing

• responsabile CRM

  • Jul 2001 - Mar 2014

  Settore After Sales: gestione di 70 appuntamenti pro dia per officina del gruppo (4 sedi). Gare d'Appalto Pubblica Amministrazione: tutte le gare gestite nel corso dell'anno sono state vinte per un totale di 35 vetture vendute. Gestione Leads: il Gruppo Marino è arrivato sempre primo nella gestione dei leads riconosciuti da Casa Madre. Gestione DVF: incremento del 15% nella presa d'appuntamenti con le aziende locali. Settore After Sales: gestione di 70 appuntamenti pro dia per officina del gruppo (4 sedi). Gare d'Appalto Pubblica Amministrazione: tutte le gare gestite nel corso dell'anno sono state vinte per un totale di 35 vetture vendute. Gestione Leads: il Gruppo Marino è arrivato sempre primo nella gestione dei leads riconosciuti da Casa Madre. Gestione DVF: incremento del 15% nella presa d'appuntamenti con le aziende locali.


Renauto S.P.A.
• Italy
• Motor Vehicle Manufacturing
• 1 - 100 Employee
• responsabile CRM

  • 2001 - 2012

Gruppo TKM
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee
• team group

  • Jan 1995 - Jun 2001