Elisabeth Danielsen
Porteføljerådgiver at Ly Forsikring- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Engelsk -
Topline Score
Bio
Stig Nikolaisen
Jeg jobbet som porteføljeforvalter for Elisabeth i flere år i Norwegian Broker AS. I vårt team delte vi fortløpende informasjon om porteføljen, og Elisabeth scoret alltid høyt på målinger av kundetilfredshet (KTI). Elisabeth er en teamarbeider som er opptatt, og flink til, å løfte frem kollegaer - dele suksesser, og ta ansvar for nedturer. Hun er god til å lytte til - og forstå - kundens behov, og var alltid opptatt av at kundene hadde de forsikringene de trengte. Forsikring dreier seg i stor grad om tillit, og man merker raskt at Elisabeth ikke er ute etter å lure deg. Hun er ærlig, grundig, etteretterlig og effektiv. I tillegg er hun empatisk og positiv, og både kunder og kollegaer kunne ofte høre og dele Elisabeths smittende latter. Elisabeth står på for at kunden skal være fornøyd, og gir seg ikke før kunden har fått svar på vanskelige spørsmål. Den som ansetter Elisabeth vil få en lojal, pliktoppfyllende og dyktig medarbeider som tar kundeservice på alvor, men med godt humør! Med vennlig hilsen Stig Nikolaisen
Stig Nikolaisen
Jeg jobbet som porteføljeforvalter for Elisabeth i flere år i Norwegian Broker AS. I vårt team delte vi fortløpende informasjon om porteføljen, og Elisabeth scoret alltid høyt på målinger av kundetilfredshet (KTI). Elisabeth er en teamarbeider som er opptatt, og flink til, å løfte frem kollegaer - dele suksesser, og ta ansvar for nedturer. Hun er god til å lytte til - og forstå - kundens behov, og var alltid opptatt av at kundene hadde de forsikringene de trengte. Forsikring dreier seg i stor grad om tillit, og man merker raskt at Elisabeth ikke er ute etter å lure deg. Hun er ærlig, grundig, etteretterlig og effektiv. I tillegg er hun empatisk og positiv, og både kunder og kollegaer kunne ofte høre og dele Elisabeths smittende latter. Elisabeth står på for at kunden skal være fornøyd, og gir seg ikke før kunden har fått svar på vanskelige spørsmål. Den som ansetter Elisabeth vil få en lojal, pliktoppfyllende og dyktig medarbeider som tar kundeservice på alvor, men med godt humør! Med vennlig hilsen Stig Nikolaisen
Stig Nikolaisen
Jeg jobbet som porteføljeforvalter for Elisabeth i flere år i Norwegian Broker AS. I vårt team delte vi fortløpende informasjon om porteføljen, og Elisabeth scoret alltid høyt på målinger av kundetilfredshet (KTI). Elisabeth er en teamarbeider som er opptatt, og flink til, å løfte frem kollegaer - dele suksesser, og ta ansvar for nedturer. Hun er god til å lytte til - og forstå - kundens behov, og var alltid opptatt av at kundene hadde de forsikringene de trengte. Forsikring dreier seg i stor grad om tillit, og man merker raskt at Elisabeth ikke er ute etter å lure deg. Hun er ærlig, grundig, etteretterlig og effektiv. I tillegg er hun empatisk og positiv, og både kunder og kollegaer kunne ofte høre og dele Elisabeths smittende latter. Elisabeth står på for at kunden skal være fornøyd, og gir seg ikke før kunden har fått svar på vanskelige spørsmål. Den som ansetter Elisabeth vil få en lojal, pliktoppfyllende og dyktig medarbeider som tar kundeservice på alvor, men med godt humør! Med vennlig hilsen Stig Nikolaisen
Stig Nikolaisen
Jeg jobbet som porteføljeforvalter for Elisabeth i flere år i Norwegian Broker AS. I vårt team delte vi fortløpende informasjon om porteføljen, og Elisabeth scoret alltid høyt på målinger av kundetilfredshet (KTI). Elisabeth er en teamarbeider som er opptatt, og flink til, å løfte frem kollegaer - dele suksesser, og ta ansvar for nedturer. Hun er god til å lytte til - og forstå - kundens behov, og var alltid opptatt av at kundene hadde de forsikringene de trengte. Forsikring dreier seg i stor grad om tillit, og man merker raskt at Elisabeth ikke er ute etter å lure deg. Hun er ærlig, grundig, etteretterlig og effektiv. I tillegg er hun empatisk og positiv, og både kunder og kollegaer kunne ofte høre og dele Elisabeths smittende latter. Elisabeth står på for at kunden skal være fornøyd, og gir seg ikke før kunden har fått svar på vanskelige spørsmål. Den som ansetter Elisabeth vil få en lojal, pliktoppfyllende og dyktig medarbeider som tar kundeservice på alvor, men med godt humør! Med vennlig hilsen Stig Nikolaisen
Experience
-
Ly Forsikring
-
Norway
-
Insurance
-
1 - 100 Employee
-
Porteføljerådgiver
-
Aug 2016 - Present
-
-
-
Söderberg & Partners Norge
-
Norway
-
Insurance
-
100 - 200 Employee
-
Autorisert forsikringsmegler
-
Mar 2003 - Apr 2016
- Ansvar for portefølje med både skade- og personalforsikringer for små og mellomstore bedrifter. - kundebehandling via tlf. mail og kundemøter. - løsningsorientert salg- Gjennomføre risiko-/behovsanalyser i samarbeid med oppdragsgiver. - utarbeide analyse i word og excel med info om sikringsmuligheter så vel som fors.behov- Utarbeide forsikringsprogram etter kundens ønske. - Gjennomføre konkurranseutsetting i tråd med kundens ønsker - utarbeide anbudsdokument og tilbudssammenligninger i excel - gjennomgang og sammenligning av div forsikringsvilkår - forhandling med forsikringsselskaper- Løpende oppfølging av kunder - vedr. endringer i forsikringsprogrammet - samarbeid med porteføljeforvalter - lage faglig informasjonsmateriell- Bistå kunder etter behov ved skadetilfeller. - følge opp saksbehandlere i selskap - innhente nyttig informasjon knyttet til skaden - samarbeide med andre fagpersoner som kan bistå - evt. forklare kunde om utfall av sak opp mot vilkår Show less
-
-
Porteføljeforvalter
-
Aug 1997 - Mar 2003
- Div. kontorarbeid inkl. sentralbordsløyfe - Organisere faglig seminarer o.l.- Drifting og løpende oppfølging av kundeportefølje i samarbeid med megler. (tlf. mail, kundemøte) - Dokumenthåndtering (word, outlook, CRM) - Oppdatering av excel-oversikter - Fakturering - Oppdatering og superbruker i Visma CRM-system
-
-
-
If Insurance
-
Sweden
-
Insurance
-
700 & Above Employee
-
Forsikringsrådgiver
-
Sep 1989 - Jul 1997
- Daglig kontakt med og oppfølging av skadeforsikringsportefølje - både privatkunder og noe bedrift.- Polisebehandling/produksjon på PC/terminal.- Div kontorarbeid (word, excel, outlook, PowerPoint, telefon)- Skadebehandling av ulykkesskader for Norges Håndballforbund, avd. skade (If Skadeforsikring)
-
-
Forsikringsrådgiver
-
Sep 1988 - Sep 1989
- Daglig kontakt med og oppfølging av skadeforsikringsportefølje - både privatkunder og noe bedrift.- Polisebehandling og produksjon på PC/terminal.- Salg av bilfinansiering- Div kontorarbeid (word, excel, mail)
-
-
-
Storebrand
-
Norway
-
Financial Services
-
700 & Above Employee
-
Salgssekretær - forsikring
-
Aug 1986 - Sep 1988
- Kundebehandling over skranke og telefon. Både privatkunder og noe bedrift - Polisebehandling og produksjon på PC/terminal. - Bistod assurandørnettverket til Storebrand Arendal sitt Oslokontor med polisebehandling og produksjon samt faglig bistand. - Kundebehandling over skranke og telefon. Både privatkunder og noe bedrift - Polisebehandling og produksjon på PC/terminal. - Bistod assurandørnettverket til Storebrand Arendal sitt Oslokontor med polisebehandling og produksjon samt faglig bistand.
-
-
Education
-
2015 - 2015
Handelshøyskolen BI
Forsikringsmegling -
2012 - 2012
Handelshøyskolen BI
Forsikring -
2004 - 2004
Handelshøyskolen BI
Autorisert forsikringsmegler, Forsikring -
1987 - 1989
Forsikringsakademiet
Autorisasjon - rådgiver i skade- og livsforsikring, Forsikring -
1983 - 1986
Asker Videregående Skole
Allmennfag
Community
