Elisabete Fernandes
Diretora executiva at Ordem dos Nutricionistas- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Ordem dos Nutricionistas
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Portugal
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Public Policy Offices
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1 - 100 Employee
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Diretora executiva
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Jan 2022 - Present
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Eurest Portugal
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Portugal
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Food & Beverages
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200 - 300 Employee
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Gestora de Projetos & Fidelização de Clientes
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Aug 2019 - Mar 2020
Implementação de processos de melhoria contínua (formação de equipas de alto rendimento, aplicação de produtos/serviços inovadores, acompanhamento de projetos de reestruturação de lay out´s), visando a criação de valor para o Cliente e Consumidor. Gestão da relação com o Cliente, otimizando o serviço pós-venda, trabalhando o sucesso do Cliente e alinhamento das expectativas criadas com a realidade do serviço prestado. Implementação de processos de melhoria contínua (formação de equipas de alto rendimento, aplicação de produtos/serviços inovadores, acompanhamento de projetos de reestruturação de lay out´s), visando a criação de valor para o Cliente e Consumidor. Gestão da relação com o Cliente, otimizando o serviço pós-venda, trabalhando o sucesso do Cliente e alinhamento das expectativas criadas com a realidade do serviço prestado.
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Diretora Coordenadora
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Jan 2010 - Aug 2019
Diretora Coordenadora do segmento de mercado empresarial (business and industry).
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Gestora Operacional
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Jan 1995 - Dec 2009
Responsável pela Gestão do fornecimento de refeições em vários segmentos de mercado: ensino privado e público, saúde privado e publica, empresas e IPSS.Gestão de Equipas, Formação, Segurança alimentar, Gestão de matérias primas. Supervisão das ementas a aplicar.Gestão da qualidade, ambiente e segurança.
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Education
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AESE Business School
PDE - Programa de Direção de Empresas, Direção de empresas -
Faculdade de Ciências da Nutrição e Alimentação da Universidade do Porto
Licenciatura, Ciências da Nutrição