Experience

Celltrion Healthcare Italia

• Italy
• Biotechnology
• 1 - 100 Employee

• Customer Service Specialist

  • Oct 2022 - Present



Medtronic EMEA

• Switzerland
• Medical Equipment Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Customer service

  • Jun 2019 - Oct 2022

  Attività di supporto al cliente, in particolare gestione del servizio di informazione per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento.

• Training&Education Support

  • Nov 2018 - May 2019

  Posizione di supporto per il Team Training&Education (divisione diabete) nell'organizzazione e gestione degli eventi formativi in programma.



Museo Storico Verticale

• Treviglio

• Operatrice Turistica

  • Oct 2015 - Jun 2020

  Gestione prenotazioni, accoglienza e supporto informativo, servizio di accompagnamento turistico con delucidazioni storiche ed artistiche in tour, gestione iscrizioni con promozione sui social media, distribuzione brochure. Prestazioni occasionali in formula week end Gestione prenotazioni, accoglienza e supporto informativo, servizio di accompagnamento turistico con delucidazioni storiche ed artistiche in tour, gestione iscrizioni con promozione sui social media, distribuzione brochure. Prestazioni occasionali in formula week end



Atena spa

• Bergamo, Italia

• Addetta Back/Front Office

  • Feb 2018 - Jul 2018

  Supporto e accoglienza Front Office, raccolta anagrafiche per iscrizione ai corsi di formazione, gestione modulistica e somministrazione test di italiano, screening CV per docenti e candidature per iscrizione corsi di formazione, creazione registri di presenza, report di valutazione/ schede conclusive dei corsi e feedback. Tirocinio formativo Supporto e accoglienza Front Office, raccolta anagrafiche per iscrizione ai corsi di formazione, gestione modulistica e somministrazione test di italiano, screening CV per docenti e candidature per iscrizione corsi di formazione, creazione registri di presenza, report di valutazione/ schede conclusive dei corsi e feedback. Tirocinio formativo



Biblioteche Giancarlo Ferrari e Vincenzo Marchetti

• Arcene e Levate (BG)

• Assistente di biblioteca

  • Aug 2017 - Dec 2017

  Set-up/allestimento spazi biblioteca, accoglienza utenza e gestione iscrizioni per accessi e prestiti, monitoraggio prestiti per scadenze e proroghe, prestito interno e inter-bibliotecario con supporto informativo e modulistiche anagrafiche, ricollocamento, letture e laboratori per bambini e ragazzi. Contratto a tempo determinato Set-up/allestimento spazi biblioteca, accoglienza utenza e gestione iscrizioni per accessi e prestiti, monitoraggio prestiti per scadenze e proroghe, prestito interno e inter-bibliotecario con supporto informativo e modulistiche anagrafiche, ricollocamento, letture e laboratori per bambini e ragazzi. Contratto a tempo determinato



Biblioteca Alfredo Sciondi

• Cassano d'Addda

• Assistente di biblioteca

  • Jul 2016 - Jul 2017

  Set-up/allestimento spazi biblioteca e aule per eventi o tipologie di corsi interni, accoglienza utenza e gestione iscrizioni per accessi e prestiti, monitoraggio prestiti per scadenze, proroghe e penali, prestito interno e inter-bibliotecario con supporto informativo e modulistiche anagrafiche, ricollocamento, inventario ed etichettatura di collocazione testi, saltuaria gestione letture e laboratori per bambini e ragazzi, gestione archivio e scarti, timbratura giornali e riviste per inserimento o smaltimento. Show less