Elisa Arboleda Toscano

Gerente Ecommerce y canales de venta no prenciales at Viajes Exito
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Medellín Metropolitan Area, CO
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  • Inglés Professional working proficiency
  • Español Native or bilingual proficiency

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Arturo Arango Cruz

Elisa Arboleda T. La conocí como estudiante de la Universidad Eafit, demostró capacidades en lo que emprendía, además de hacerlo con excelente calidad, es cumplidora de sus deberes, jovial y alegre. Como profesional, hace su trabajo de acuerdo a la solicitud que se le haya encargado. Es una bella persona.

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Credentials

  • Curso de Introducción a UX Writing
    Platzi
    Feb, 2022
    - Sep, 2024
  • Estrategias Digitales: Empresas de próxima generación y liderazgo
    Emeritus
    Jul, 2021
    - Sep, 2024
  • HubSpot Sales Software Certied
    HubSpot
    Oct, 2020
    - Sep, 2024
  • Google Analytics
    Google
    Dec, 2016
    - Sep, 2024

Experience

    • Colombia
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Ecommerce y canales de venta no prenciales
      • Dec 2020 - Present
    • Banking
    • 1 - 100 Employee
    • Lider estrategia marketing Digital Sufi
      • Apr 2015 - Dec 2020

      Lideré la estrategia de mercadeo digital para la marca Sufi, con la cual aporté al crecimiento superior al 50% en la consideración de la marca. Hice parte del equipo de ventas digitales, siendo la responsable de la generación de demanda, experiencia de usuario y de cliente, para lograr la conversión digital. Logré aumentar en más de 2 dígitos la efectividad de venta digital. Desde mi rol acompañé la transformación digital de los canales de servicio en aras de entregar una mejor experiencia al cliente y usuario de Sufi, así como al área de nuevos negocios para la creación de modelos de venta digital. Show less

    • Colombia
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Alianzas ecommerce Cdiscount
      • Aug 2014 - Apr 2015

      Responsable de analizar, crear y pactar las alianzas estratégicas con empresas financieras para impulsar la venta de las 5 categorías del ecommerce. Mi meta con las alianzas, era aportar el 30% de la facturación mensual de la compañía y lograr incrementar en un 50% las ventas en las fechas de activación especiales. Responsable de analizar, crear y pactar las alianzas estratégicas con empresas financieras para impulsar la venta de las 5 categorías del ecommerce. Mi meta con las alianzas, era aportar el 30% de la facturación mensual de la compañía y lograr incrementar en un 50% las ventas en las fechas de activación especiales.

    • Colombia
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Ejecutiva de cuenta
      • Dec 2012 - Jun 2014

      Planeación, desarrollo y seguimiento de estrategias de marketing digital y tradicional para 15 marcas nacionales, enfocada a resultados medibles y acordes con el planteamiento de mercadeo estratégico de las compañías. Coordinación de los equipos de trabajo en la agencia para hacer seguimiento a los proyectos, revisando la calidad de los entregables para verificar su fidelidad con la propuesta entregada al cliente. Encargada de realizar las mediciones de los resultados de las campañas y de desarrollar nuevos planes tácticos para asegurar el seguimiento de éstas a corto, mediano o largo plazo. Soy responsable por el cumplimiento de metas de facturación para la compañía y del crecimiento comercial de las cuentas asignadas. Show less

    • Líder de Proyectos
      • Apr 2012 - Dec 2012

      Liderazgo y ejecución de estrategias digitales para diferentes compañías que buscan fortalecer su presencia en el canal internet, con un enfoque permanente a resultados medibles y rentables. Liderar reuniones de tráfico con clientes y terceros para programar actividades y nuevos proyectos. Realizar seguimiento a los tiempos de las actividades y recursos asignados a cada proyecto, en aras de cumplir con cronogramas y alcances establecidos en cada uno de ellos. Coordinar al equipo humano para que las actividades propuestas al cliente sean cumplidas en el tiempo indicado y con calidad. Realizar informes y evaluación a la gestión de los proyectos. Apoyar en la arquitectura de información a través de retroalimentaciones, reuniones, capacitaciones y material de lectura. Show less

    • Analista de Comunicaciones
      • Aug 2011 - Apr 2012

      Planeación y ejecución de estrategias de contenido digital que coincidan con la estrategia de marca de diferentes compañías, soportadas en plataformas web como DNN, Durpal, Wordpress, Prestashop y Joomla!, enfocados a el posicionamiento de marca a través de herramientas cibermediales.

    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Practicante Gerencia de Mercadeo Sufi
      • Jan 2011 - Jul 2011

      Creación de canales de comunicación internos y apoyo a los externos; administración y restauración de la Intranet Corporativa (Sharepoint); fortalecimiento de las relaciones con canales indirectos y fortalecimiento de la marca a través de la planeación y coordinación de activaciones de marca en ciudades principales e intermedias; seguimiento y reporte de informes de inversión y retorno en eventos como tomas y ferias; administración y envío de merchandising a nivel regional y nacional. Creación de canales de comunicación internos y apoyo a los externos; administración y restauración de la Intranet Corporativa (Sharepoint); fortalecimiento de las relaciones con canales indirectos y fortalecimiento de la marca a través de la planeación y coordinación de activaciones de marca en ciudades principales e intermedias; seguimiento y reporte de informes de inversión y retorno en eventos como tomas y ferias; administración y envío de merchandising a nivel regional y nacional.

    • Colombia
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Periodista Centro Multimedial
      • Apr 2010 - Dec 2010

      Planeación, grabación y edición de notas periodísticas para la agencia de noticias del Canal Institucional EnVivo; administración de las redes sociales del departamento (Facebook y Twitter); presentación de programas de televisión, como el Concurso de Matemáticas y Física.

    • Periodista Información y Prensa
      • Jul 2009 - Apr 2010

      Periodista para el área de Información y Prensa de la Universidad. Levantamiento de contenidos para el boletín interno, para la revista El Eafitense y la Agencia de Noticias del sitio web de la Universidad.

Education

  • Universidad EAFIT
    Especialista en Mercadeo, Marketing
    2013 - 2014
  • Universidad EAFIT
    Comunicador Social, Humanidades/Estudios humanísticos
    2007 - 2011

Community

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