Elirma Aponte

Responsable de planificación estratégica y marketing at Epd Soluciones
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Santiago Metropolitan Area, CL

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Credentials

  • Digitaliza paso a paso tu negocio con herramientas de Google
    Google
    May, 2023
    - Sep, 2024

Experience

    • Chile
    • Security Systems Services
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable de planificación estratégica y marketing
      • Feb 2023 - Present

      EPD Soluciones es una empresa encargada de prestar servicios de protección y seguridad en las empresas. Su requerimiento es conseguir clientes corporativos para lo que propuse la siguiente linea de trabajo. 🔴 Desarrollo la estrategia comercial: en la que soy responsable de la planificación, el diseño y la implementación de la estrategia comercial y de marketing. Incluyendo marco estratégico, la identificación de los segmentos de mercado, el análisis de la competencia, el desarrollo de la propuesta de valor y la creación de planes de acción. 🔴 Análisis de mercado: mantengo al tanto de las tendencias del mercado, las necesidades de los clientes y las acciones de la competencia para poder anticipar. Recopilo información relevante sobre el comportamiento del consumidor, las tendencias del mercado, la competencia y los factores que cambian el rendimiento de la empresa. 🔴 Llevo la gestión de la marca enfocada a certificarse con ISO 9001 para dar garantías verídicas de ofrecer servicios de calidad. 🔴 Estoy a cargo de liderar y supervisar al equipo de marketing, asegurándome de que están alineados con los objetivos de la empresa. EPD es una empresa de menos de 20 trabajadores, se definió la ruta de trabajo divididas por etapas así que mientras alcanzamos una meta económica me estoy haciendo cargo de redactar el contenido para la web y los artículos para la pagina en LinkedIn. Show less

    • Director de ventas y marketing
      • Dec 2020 - Mar 2023

      Definiré mis funciones en mis 4 Áreas de interés: | VENTAS | MARKETING | ORGANIZACIÓN | CAPACITACIÓN | 🟠 VENTAS: Utilice sesgos cognitivos para alcanzar el ticket promedio y aumentarlo en algunos casos. Dividí por categorías las etapas en la que se encontraba cada cliente para aplicarle un sesgo a cada uno, mientras alimentábamos la base de dato para ir midiendo la efectividad de cada estrategia de venta. 🟠 MARKETING: Formé la cartera de clientes haciendo publicaciones gratis desde el Marketplace de Facebook y redirigirlas al WhatsApp Bussines. Los primeros 4 meses alcanzamos más de quinientos prospectos de clientes, empezamos alimentar los perfiles de Instagram y Facebook. Nuestros colaboradores y clientes reflejan compromiso con la marca, es frecuente hacer mención de forma espontánea en sus RRSS. 🟠 ORGANIZACIÓN: comencé a delegar funciones para alimentar tablas estadísticas con las características comunes entre las clientas que nos permitiesen acercarnos a la construcción de los Avatar y así poder retroalimentar a las funciones de marketing y ventas. Hoy los procesos de compras, preparación, venta y post ventas están definidos para que los colaboradores que ingresen puedan ejercer funciones la mayoría de las funciones sin dependencia. Tener organizada la información ha hecho planificar mejor los días en que se activa la venta y entregas de productos. 🟠 CAPACITADOR: Gracias a este proyecto hacer publicaciones virales en Marketplace de Facebook de forma gratuita hizo activar mi momento observador y comencé a testear qué cosas funcionaban mejor que otras. Con el objetivo de alinear mi carrera a la consultoría. Muchas de nuestras clientas también eran dueñas de e-commerce. Así que ordene la información y compartí 4 master class gratis + 1 curso estructurado de forma privada. 👩‍💻 Así que, si algo de lo descrito te puede ayudar en un proyecto, escríbeme y lo evaluamos junt@s Show less

    • Germany
    • Business Consulting and Services
    • Productor de contenidos online
      • Oct 2020 - Dec 2020

      🟠 2020 Marca Profesional Ingeniussa. |Planificación Estratégica| Creación de contenido RRSS | Capacitaciones | Asesorías Pymes | Me encanta compartir de lo que aprendo, pero me encanta aun mas ver que otros pueden desarrollar mejores ideas a partir de lo que les enseño y terminar convirtiendo un circulo de aprendizaje y experiencias. Anteriormente había hecho algunas capacitaciones y el feedback terminaba siendo el protagonista. Nunca documenté aquella experiencia. Habría sido muy útil para familiares y amigos que siempre preguntaban. Decidí cambiar esto creando contenido para Pymes y emprendedores. Para ambas es frecuente que se maten compitiendo por precios y productos y no trabajen en ser una marca que enamore a su cliente, Para los Emprendedores que algunos creen que desarrollarse comercialmente es un logo sin antes trabajar en entender al publico que atraen o al que quieren atraer. Compartí contenido que les hiciera entender que no es lo mismo tener un negocio a tener una marca. Trabajar en la ultima es mas fácil perdurar en el tiempo, porque logran convertirse en una marca interesante, clientes duraderos, ser la primera opción, entre otros. Temas a grandes rasgos: #EstrategiasDeMarca #IdentidadDeMarcas #Neuromarketing #TrabajoEnEquipo También contenido de organización en la empresa o en sus procesos antes de pagar publicidad o quemar todos sus cartuchos en las RRSS. Conocer su capacidad operativa antes de meterle dinero a algo sin estrategia ya que el Marketing potencia lo que tu eres o haces y si creces sin control estas en el camino directo a la mala reputación. Tuve muy buena receptividad en tan solo tres meses, sin embargo, comenzar a facturar demoraría un tiempo mas que económicamente no podía sostener. Es un proyecto que está dentro de mis objetivos profesionales complementarios, por el momento se encuentra en pausa. A demás de facturar sentí que necesitaba la experiencia en un negocio propio y es cuando nace el siguiente proyecto 🙃 Show less

    • Spain
    • Technology, Information and Internet
    • Especialista en marketing
      • Mar 2017 - Dec 2019

      🟠 2017-2019 Fábrica Textil Henalu.| Planificación Estratégica | Plan de Marketing | ISO 9001 | Liderazgo | Clientes B2B 🔸 Etapa I Actualicé y alineé el marco estratégico de la empresa con objetivos SMART. Tenían proyectos aislados de comercialización nacional y de exportación, con sobre producción en algunos productos, sin conocimiento de la participación en el mercado para hacer proyecciones y su tasa de crecimiento por categorías. No contaba con procesos y procedimientos actualizados y la rotación de personal era alta. Reduje el riesgo a desembolso de dinero innecesarios al utilizar herramientas para evaluar el desempeño de los productos y asignar estrategias especificas por categoría. Pude evaluar otros factores relevantes, como la rentabilidad y la competencia. También la definición de las estrategias generales a tratar en las siguientes etapas orientadas a procesos, precios, plaza y post venta. El resultado final fue un 9/9 por parte de los jurados especialistas en Gerencia de la Universidad. 🔸 Etapa II Comencé de lleno como Ingeniero Industrial desarrollando las áreas de marketing organización y relaciones B2B de la fábrica. Se requirió exportar, para lo que se necesitó certificarse con ISO 9001. Así que dejan en mis manos el liderazgo del equipo de documentación de procesos y dar inicio al cumplimiento de los requerimientos para cumplir con certificación de la fábrica como exportador. A demás la alta rotación de personal ocasionaba cuellos de botella en la producción. Mesas de trabajo con clientes B2B permitieron fabricar prendas mejor adaptadas a la necesidad del consumidor final. Comercialización de una nueva linea low cost diferenciándola de la luxory tradicional. Esto dio paso la creación de distintos avatares para cada línea. Se actualizó la cartera de clientes que había ganado la fabrica, de esta manera active la recurrencia de los clientes antiguos. Al irme del país la tercera etapa se convierte consultorías en remoto Show less

Education

  • Universidad Nacional Experimental Politécnica 'Antonio José de Sucre'​
    Ingeniero Industrial, Empresa, gestión, marketing y disciplinas afines
    2012 - 2017

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