Marketing Automation Specialist

• Sep 2022 - Present

Marketing Consultant

• Jul 2017 - Aug 2022

Konsulent innen markedsføring og kommunikasjon. Ansvar for markedsføring av Teknas kurs og arrangementer, samt administrasjon og oppfølging av kommunikasjon tilknyttet dette. Oppgaver inkluderer: publisering og vedlikehold på nettsidene, markedsføring via e-post og sosiale medier, administrasjon av deltakelser, samt henvendelser fra kunder. Medlem av SoMe-redaksjonen. Jobbet med SEO og analyse. Medansvar for kvalitativ innsikt og analyse, tjenestedesign/Design Thinking, for å kunne drive utvikling av nye digitale og analoge tjenester. Kartlegging og utvikling av kundereiser og personas.Verktøy jeg brukte: EPI server, Portrait Visual Dialogue, Microsoft Dynamics CRM, Facebook Business Manager, LinkedIn, Twitter, Google Analytics, Agorapulse. Show less

Tillitsvalgt/Klubbformann Samfunnsviterne

• Jun 2017 - Aug 2022

Project Manager

• Jun 2018 - Jun 2019

Prosjektleder, kursavdelingen, seksjon for fag og karriere. Ansvar for egen portefølje av kursog konferanser, hovedsakelig innen områdene ledelse og utvikling, innovasjon, miljø ogbærekraft. Oppgavene innebærer A-Å prosjektledelse; fra research, planlegging og utvikling,til markedsføring, koordinering, gjennomføring og budsjettoppfølging. Oppfølging avkurs-/foredragsholdere, ressursgrupper, deltakere og samarbeidspartnere.

Consultant

• Oct 2016 - May 2018

Konsulent, på medlemskontoret i seksjon for markeds- og medlemsservice. Ansvar for åhåndtere alle innkommende henvendelser fra medlemmer, kunder og andre interessenter, viatelefon, e-post og chat. Kontroll og vedlikehold av databasen i CRM-systemet, datakvalitet ogutvikling av CRM-strategi. Saksbehandling av søknader og fakturering. Særlig ansvar foroppfølging av medlemmer som er på siste år av masteren/ i de første årene etter endtutdanning. Herunder utvikling av nye rutiner for administrativ oppfølging, utforming avinnhold i e-post, Facebook-side, hjemmeside og andre kommunikasjonskanaler, og utviklingav medlemstilbud til denne gruppen. I tillegg har jeg hatt ansvar for et delprosjekt hvor jeg haransatt, lært opp og ledet innleide medarbeidere. Deltaker i LEAN-prosjekter og prosjekter innendatakvalitet, automatisering, kommunikasjon og markedsføring og innovasjons-workshops. Show less

Consultant

• Oct 2015 - Aug 2016

Regional opplæringskoordinator, med ansvar for alt som hadde med de lokale kursstedene å gjøre; klasserom, utstyr, forpleining, adgangskort og bestillinger. I tillegg bestod jobben av informasjonsarbeid, og kontakt med deltakere, instruktører, sentral kursadministrasjon og ulike nøkkelpersoner lokalt. Deretter arbeidet jeg med å bygge opp Excel-filer, som utgjør innholdet i det nye SAP-systemet til Forsvaret, innen vedlikeholdsprogrammene for utstyr og materiell. Til sist var jeg konsulent med ansvar for daglig drift av servicetorget på base Jørstadmoen; adgangskontroll og produksjon av adgangskort, posthåndtering, koordinering og utlån av transport/biler, fordeling av internettilgang og parkering. I tillegg ansvar for koordinering og oppfølging av kurs, seminarer, øvelser og andre arrangementer, med dertil hørende administrasjon. Show less

Marketing Assistant

• Mar 2015 - Jun 2015

Prosjektmedarbeider i markedsavdelingen til Ungdoms-OL, med hovedansvar for å utvikle og promotere frivillig-programmet. Herunder søknadsadministrasjon, budskapsutforming, forbrukerundersøkelser, samt planlegging og gjennomføring av eventer. I tillegg har jeg bistått i andre markedsføringsoppgaver ved avdelingen, gjort oversettelser og diverse administrativt arbeid. Prosjektmedarbeider i markedsavdelingen til Ungdoms-OL, med hovedansvar for å utvikle og promotere frivillig-programmet. Herunder søknadsadministrasjon, budskapsutforming, forbrukerundersøkelser, samt planlegging og gjennomføring av eventer. I tillegg har jeg bistått i andre markedsføringsoppgaver ved avdelingen, gjort oversettelser og diverse administrativt arbeid.

Assistant

• Oct 2014 - Mar 2015

Arbeidspraksis på P4 (Lillehammer-kontoret), som assistent ved diverse oppgaver innenfor research, konkurrentovervåkning, PR og markedsføring. Har blant annet skrevet tekster for de ulike produktene på deres nettsider for annonseweb. Arbeidspraksis på P4 (Lillehammer-kontoret), som assistent ved diverse oppgaver innenfor research, konkurrentovervåkning, PR og markedsføring. Har blant annet skrevet tekster for de ulike produktene på deres nettsider for annonseweb.

Therapist

• Jul 2011 - Mar 2012

Bailine-terapaut, med ansvar for salongen alene, kundebehandling, utførelse av behandling i muskelstimulator, veiledning om trening og kosthold, og salg. Bailine-terapaut, med ansvar for salongen alene, kundebehandling, utførelse av behandling i muskelstimulator, veiledning om trening og kosthold, og salg.

Event Staff

• Jun 2010 - Jun 2011

Promotør, face2face marketing innenfor event, sampling og produktdemonstrasjon med ulike oppdragsgivere, både i team og alene Promotør, face2face marketing innenfor event, sampling og produktdemonstrasjon med ulike oppdragsgivere, både i team og alene

Store Clerk

• Aug 2008 - Jul 2009

Waitress

• Jun 2006 - Aug 2007

Summer job Summer job

Customer Service

• Jun 2004 - Aug 2005

Summer job Summer job

Social Worker

• Aug 2003 - Jun 2005

Store Clerk

• Mar 2002 - Jun 2003