Elif Tuğçe Trak
Bilgi Hizmetleri ve Proje Birimi at Silifke Ticaret ve Sanayi Odası- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
İngilizce Full professional proficiency
-
Fransızca Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
-
SAP HR
UdemyMay, 2022- Oct, 2024 -
Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi
İstanbul İşletme EnstitüsüMay, 2022- Oct, 2024 -
İnsan Kaynakları Yönetimi
Adnan Menderes UniversityFeb, 2017- Oct, 2024 -
Örgütsel Davranış
Adnan Menderes UniversityJan, 2017- Oct, 2024 -
Microsoft Office
Adnan Menderes UniversityJan, 2015- Oct, 2024 -
Bilgisayar İşletmenliği Eğitimi
İstanbul İşletme EnstitüsüOct, 2022- Oct, 2024 -
Müşteri İlişkileri Yönetimi - CRM
İstanbul İşletme EnstitüsüMay, 2021- Oct, 2024 -
Tüketici Davranışları ve Satın Alma
İstanbul İşletme EnstitüsüMay, 2021- Oct, 2024 -
Yönetim ve Organizasyon Eğitimi
İstanbul İşletme EnstitüsüMay, 2021- Oct, 2024
Experience
-
Silifke Ticaret ve Sanayi Odası
-
Türkiye
-
Non-profit Organizations
-
1 - 100 Employee
-
Bilgi Hizmetleri ve Proje Birimi
-
Nov 2022 - Present
-
-
-
EFM Facility Management Services
-
Türkiye
-
Facilities Services
-
1 - 100 Employee
-
Tesis Yönetimi ve Hizmetleri
-
Sep 2021 - Aug 2022
-
-
-
Akbank
-
Türkiye
-
Banking
-
700 & Above Employee
-
Müşteri İletişim Merkezi Yetkilisi
-
Jun 2021 - Sep 2021
-
-
-
Escan Tur
-
Türkiye
-
Sightseeing Transportation
-
1 - 100 Employee
-
Turizm Rehberi Yardımcısı
-
Feb 2018 - Sep 2019
-
-
-
Setenay Turizm
-
Türkiye
-
Travel Arrangements
-
Rezervasyon ve Satış Sorumlusu
-
Feb 2017 - Oct 2017
- IATI Programı aktif kullanabilme - Tur dosyası hazırlığı ve sigortalama işlemleri - Konaklama işlemleri rezervasyon ve iptali sağlama - Talep doğrultusunda yurtdışı ve yurt içi tur organizasyonları - Seyahat programı hazırlayıp maliyetini hesaplama - Pasaport, vize ve döviz ile ilgili özel ihtiyaçları karşılama - IATI Programı aktif kullanabilme - Tur dosyası hazırlığı ve sigortalama işlemleri - Konaklama işlemleri rezervasyon ve iptali sağlama - Talep doğrultusunda yurtdışı ve yurt içi tur organizasyonları - Seyahat programı hazırlayıp maliyetini hesaplama - Pasaport, vize ve döviz ile ilgili özel ihtiyaçları karşılama
-
-
-
-
Resepsiyonist
-
Mar 2014 - Nov 2014
-Konaklama işletmesine gelen misafirlerin karşılanması -Konaklama işletmesinin ürün veya hizmetleri hakkında bilgi sağlama -Ziyaretçileri uygun kişi, ofis veya odaya yönlendirme -Prosedürleri takip ederek kayıt tutma ve ziyaretçi kartı verme işlemleri yürütme -Konaklama işletmesine gelen misafirlerin karşılanması -Konaklama işletmesinin ürün veya hizmetleri hakkında bilgi sağlama -Ziyaretçileri uygun kişi, ofis veya odaya yönlendirme -Prosedürleri takip ederek kayıt tutma ve ziyaretçi kartı verme işlemleri yürütme
-
-
Education
-
Adnan Menderes University
Yüksek Lisans (Master), Turizm İşletmeciliği -
Adnan Menderes University
Lisans Derecesi, Turizm Fakültesi