Experience

ACRILON LUVAS ESPECIAIS DE SEGURANÇA

• Brazil
• Consumer Goods
• 1 - 100 Employee

• Analista administrativo

  • Feb 2017 - Present

  Criar e gerenciar requisições de compras conforme as necessidades da empresa.Acompanhar Fluxo de Pagamentos e Despesas.Realizar controle de custos indiretos e execução de rateios; Acompanhamento do Orçamento e Custos: Monitorar e controlar o orçamento da área de marketing e inovação;Realizar análises de custos e despesas.Documentos Legais: Apoiar na gestão de documentos legais e contrato relacionados à área de Vendas e Financeiro.Análise de Indicadores: Analisar indicadores da área e propor ações para melhorias.Elaborar relatórios para a diretoria.Manter controles administrativos atualizados.Preencher e emitir documentos internos da área, seguindo as normas definidas. Atendimento e Comunicação: Prestar atendimento a clientes internos e fornecedores, solucionando dúvidas e fornecendo informações e orientações ou direcionando às pessoas indicadas; Treinamento e Orientação: Treinar e orientar novos colaboradores administrativos.Participo ativamente das rotinas do Programa de Melhoria Contínua: identificando e aplicando melhorias nos processos. Show less

• Assistente administrativo

  • Feb 2011 - Jan 2017

  Cargo Anterior, Auxiliar Administrativo:Vendas e gerenciamento de carteira de clientes, cotação e emissão de pedidos em sistema, emissão de notas de vendas.Gerar relatórios de faturamento e vendas para à gerência. Conquistas, captação e relacionamento com novos clientes para ampliação da carteira da Empresa.Esclarecimentos e vendas técnicas aos clientes.Gerar demanda de visitas para os Vendedores externos.Apoio aos vendedores externos, sanar dúvidas pertinentes à área comercial e aos produtos. Arquivos de documentos relacionados à área comercial.Auxílio na implantação do setor de vendas na Empresa. Show less



Claro Brasil

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Vendedora Sênior

  • Apr 2007 - Sep 2010

  Principais Atividades: Vendedora Sênior:Supervisão, orientação e treinamento da equipe e apoio à equipe na resolução de problemas relacionados a clientes. Garantir o cumprimento da meta estabelecida para a loja. Responsável por toda rotina administrativa, controle financeiro e fiscal da loja, transferência e saídas de mercadorias, organização de contratos, organização de documentos conforme os 5S e envio de documentos à matriz. Abertura de chamados para resolução de problemas das lojas e de clientes. Controle de estoque e inventário. Organização de materiais de merchandising, organização de vitrine e pdvs e toda parte visual da loja.Atendimento a clientes "A" (vip). Show less

• Vendedora

  • Sep 2005 - Apr 2007

  Atendimento ao cliente, venda técnica e consultiva, arquivos de documentos. Emissão de Notas Fiscais.Relatórios de Vendas. Acesso a diversos sistemas da Empresa como SAP, Mobile, CRM.

• Assistente de vendas

  • Apr 2004 - Sep 2005

  Recepção e atendimento ao cliente, sanar dúvidas e fazer toda a triagem do atendimento antes de direcionar ao vendedor.



Avalon - Celular Neo

• São Paulo, Brasil

• Vendedor

  • Oct 2004 - Apr 2005

  Atendimento ao Cliente, toda a rotina de operador de caixa, controle de estoque e vendas. Atendimento ao Cliente, toda a rotina de operador de caixa, controle de estoque e vendas.



MCS - Mobile Celular Service

• São Paulo, Brasil

• Auxiliar administrativo

  • Dec 2002 - Jun 2004

  Atendimento ao cliente, abertura de ordens de serviços, encaminhar produtos para análise técnica e conserto e venda de aparelhos. Atendimento ao cliente, abertura de ordens de serviços, encaminhar produtos para análise técnica e conserto e venda de aparelhos.