Experience

Live One Trade Marketing

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Lider de Atendimento Desabitado - LAD

  • Oct 2022 - Present

  _Influenciar intensamente cada vendedor da loja para que ele seja o “Vendedor CLARO” de excelência. _Engajar o vendedor para buscar os melhores resultados por meio de direcionamento e incentivos disponíveis. _Fomentar o desenvolvimento e aptidão do conhecimento dos vendedores frente aos serviços da Claro através dos “argumentos/clareando”. _Incentivar a equipe e reforçar o foco para melhoria contínua da qualidade de atendimento. _Divulgar e acompanhar a performance individual de cada vendedor e do PDV. _Ser a principal referência da CLARO para os vendedores e gerente da loja. Show less


Javep Chevrolet
• Brazil
• Retail
• 100 - 200 Employee
• Consultor de vendas

  • Sep 2021 - Aug 2022


Vivo (Telefônica Brasil)

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Gerente de contas

  • Jul 2012 - Aug 2020

  ✅Gestão de lojas parceiras Telefônica Vivo canal Varejo (44 lojas dos principais - Casas Bahia; Magazine Luiza; Pernambucanas; Riachuelo etc.)✅Controle e abertura de metas;✅Estratégia de Marketing e ações comerciais;✅Treinamentos da força de Vendas.

• Gerente de conta

  • Jun 2012 - Aug 2020



Telefônica Brasil (Telefônica | Vivo)

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Guru tecnológico

  • Jul 2013 - Sep 2017

  ✅Consultor Tecnológico ✅Exemplificar de maneira clara e objetiva funções técnicas de smartphones ✅Auxílio de backup e transferência de Arquivos ✅Incentivar e orientar a força de venda aos serviços (Aplicativos essenciais). ✅Treinamentos para força de venda com temas de atualidade e lançamentos de smartphones. ✅Promovido a Gerente de Contas. ✅Consultor Tecnológico ✅Exemplificar de maneira clara e objetiva funções técnicas de smartphones ✅Auxílio de backup e transferência de Arquivos ✅Incentivar e orientar a força de venda aos serviços (Aplicativos essenciais). ✅Treinamentos para força de venda com temas de atualidade e lançamentos de smartphones. ✅Promovido a Gerente de Contas.



Oi S.A

• United States
• 1 - 100 Employee

• Consultor de Vendas

  • Jul 2010 - Aug 2011

  Consultor de Vendas Entender as necessidades do cliente e oferecer a melhor solução com serviços compatíveis aos seu uso. Consultor de Vendas Entender as necessidades do cliente e oferecer a melhor solução com serviços compatíveis aos seu uso.



Reval Atacado de Papelaria

• Monitor de Expedição

  • Mar 2006 - Mar 2009

  Comecei como separador de pedidos na expedição; passando pelo setor de cofre (produtos de valor agregado). Promovido a Monitor de Expedição: treinar e acompanhar equipe; acompanhar metas diárias motivando-os a entrega do resultado. Comecei como separador de pedidos na expedição; passando pelo setor de cofre (produtos de valor agregado). Promovido a Monitor de Expedição: treinar e acompanhar equipe; acompanhar metas diárias motivando-os a entrega do resultado.