Eliane Serrano (She/Her)

Diretora de parcerias at MCIO Brasil
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Full professional proficiency
  • Espanhol Professional working proficiency

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Guillermo Cristobal

Eliane es una excelente profesional con gran capacidad de planificación, muy comprometida con las tareas que ejecuta y una muy buena constructora de equipos de trabajo de sistemas. Ha sido un placer para mi, intercambiar opiniones y compartir conocimiento sobre distintos temas de IT y de organización empresarial cuando trabajamos en el mismo grupo de empresas.

Shrikanth Andali

The constant energy and commitment that Eliane brought was invaluable to move the AB Mauri Brazil IT team forward. She competently balanced local user needs with global IT standards of a FTSE plc. Her contribution during SAP project implementation and then driving subsequent improvements brought more value from the investment. A respected member of the ABM global IT leadership team, her peers could learn from her experiences.

Fabio Losnak

Eliane possui uma energia contagiante e capacidade impar de envolver times e pessoas à um objetivo comum. Focada em resultado, mas com um bom senso em momentos de decisões difíceis. Entra no detalhe quando é necessário, navegando por diversas áreas, explorando sua experiencia eclética dentro da Área de TI e Negócio. Ela foi minha mentora por 17 anos, uma coacher pelo qual devo grande parte de minha trajetória profissional. Espero poder trabalhar com você novamente Eliane! Um grande abraço. Fabio.

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Credentials

  • PM Gestão de Projetos
    Fundação Vanzolini
    Nov, 2010
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Diretora de parcerias
      • Feb 2021 - Present

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • SR. Business Consultant
      • Mar 2018 - Present

      Consultoria Executiva que tem como principal objetivo, ser lembrada como uma consultoria que irá conduzir os projetos, demandas e oportunidades com maestria, maturidade e estratégia. Entregando resultados rápidos, que agreguem valor ao Business e que tenha um diferencial. Nossa consultoria não possui produtos de prateleira, pois queremos ouvir o Executivo e nos adequar à sua necessidade. Visite nosso site: www.seaconsulting.com.br e conheça os nossos cases de sucesso!!!!! Consultoria Executiva que tem como principal objetivo, ser lembrada como uma consultoria que irá conduzir os projetos, demandas e oportunidades com maestria, maturidade e estratégia. Entregando resultados rápidos, que agreguem valor ao Business e que tenha um diferencial. Nossa consultoria não possui produtos de prateleira, pois queremos ouvir o Executivo e nos adequar à sua necessidade. Visite nosso site: www.seaconsulting.com.br e conheça os nossos cases de sucesso!!!!!

    • Brazil
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Membro da Associação Conselheiros TrendsInnovation
      • Jun 2021 - Aug 2023

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 700 & Above Employee
    • Service Delivery Manager - SAP
      • Aug 2021 - Jun 2023

      Responsável pela entrega de projetos estratégicos de implementação de SAP S4/hanna , bem como apoiar a área de pré-venda na construção da melhor proposta que agregue valor e que tenha junto a área de delivery a garantia do que está sendo desenhado como solução . Foco na transformação Digital e aplicação de best practices e inovação. Auxilia na gestão de projetos, bem como a garantia dos recursos especializados. Foco no cliente, na entrega e qualidade da solução proposta. Ganhadora do Premio Delivery Excellence pela SAP no ano de 2022/2023 Show less

    • Japan
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • PMO SR
      • Nov 2018 - May 2021

      Atuando como PMO Executiva num projeto de implementação do template Global BPR (Business Process and Redesign ) SAP. Tendo como responsabilidade a integração de diversas consultorias envolvidas no projeto, tais como: consultoria de implementação local e global, consultoria de Masterdata, Implementação da ferramenta MDG, Consultoria de Validação dos documentos (Anvisa certification), consultoria de testes na ferramenta HPALM. Responsável por controlar o cronograma, atividades, entregas e o time local e global. Controlar os riscos do projeto, além de incluir plano de mitigação. Show less

    • Brazil
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Professora Convidada MBA
      • Mar 2020 - Dec 2020

      Ministrar aulas diferenciadas da disciplina Gestão do Conhecimento no curso MBA Gestão de Pessoas e Liderança , Com o objetivo de engajar os participantes, motivando-os e trocando experiencias praticas. Ministrar aulas diferenciadas da disciplina Gestão do Conhecimento no curso MBA Gestão de Pessoas e Liderança , Com o objetivo de engajar os participantes, motivando-os e trocando experiencias praticas.

    • Brazil
    • Information Services
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor sênior
      • Feb 2018 - Oct 2018

      Atuação como Consultora Executiva, realização de um assessment da situação atual da empresa, focando Processos, Pessoas e Governança Corporativa. Implementação do um Plano de Ação focando nos pilares Processos, Pessoas e Governança. Após a implementação dos processos digitais, trabalho no plano organizacional e desenvolvimento da Governança Corporativa, a empresa ficou preparada para o crescimento estruturado e baseado em processos digitais. Participação ativa no Conselho Administrativo, como mediadora no intuito de promover o equilíbrio, a compreensão e a tomada de decisão isenta e apoiada em evidencias e comprovações. Aumento dos controles de vendas e orçamentos, bem como avaliação e renegociação dos contratos com os clientes atuais. Show less

    • Brazil
    • Food and Beverage Manufacturing
    • 300 - 400 Employee
    • CIO - IT Manager SR
      • Sep 2005 - Dec 2017

      -Reporte direto ao Diretor de Operações e indireto ao CIO Global no Reino Unido- Responsável pela Gestão orçamentaria do Departamento Capex e Opex.- Responsável pela gestão de projetos e gestão de mudanças envolvendo todo o Negócio da Companhia visando estratégia e inovação- Tomei a iniciativa e apresentei o business case de migração do ERP anterior para SAP, que foi validado localmente e pela matriz e gerenciei uma equipe de mais de 50 profissionais. Após um ano a migração estava concluída e foi case de sucesso no SAP Forum.- Responsável por Influenciar decisões estratégicas e inovadoras, fazer gestão de nível tático-estratégico, além de propor e implementar inovação em tecnologia e em processos nas diversas áreas de negócio da empresa.- Responsável pela gestão de projetos, com larga experiência em fusões e aquisições.- Lider participativa, incentivo o desenvolvimento da identidade da àrea de TI como business partnering, valorizando e motivando o trabalho em equipe.- Gerenciamento da performance de TI fornecendo coaching em gestão e garantindo o alinhamento da equipe na missão, visão e valores da companhia.- Participação anual da Conferencia do IT Team AB Mauri no Reino Unido (UK)- Participação mensal IT Leader Team meeting via webex.- Responsável por criar e gerenciar as Governanças de IT, Segurança da Informação. Show less

    • Gerente de Informática IT manager
      • Sep 2000 - Sep 2005

      - Responsável por gerenciar e implementar o ERP TOTVS e todos os processos em 2 plantas fabris de fermentos e 5 escritórios na aquisição da empresa Fleischmann e Sohovos com sucesso e reconhecimento .- Nestes projetos, gerenciei e fui responsável por todos os key users, pela equipe de TI e Consultoria. Controlei o orçamento do projeto, bem como os entregáveis e administrei os riscos dos projetos.- Responsável por manter o funcionamento e suporte de todas as plantas e escritórios- Inovar os processos e garantir a melhoria continua do funcionamento das operações, sejam fabris, administrativas e logísticas.- Responsável por implementar o sistema de Gerenciamento de Armazém no Centro de distribuição, utilizando as tecnologias mais avançadas. Show less

    • Analista de negócios sênior
      • May 1998 - Sep 2000

      - Responsável pelo projeto de unificação e redesenho do sistema Datasul / Totvs- Criação de equipe de TI - Gestão do time de TI bem como consultores externos- Responsável por treinar todos os usuários nos sistemas e processos implementados.- Implementar links corporativos que sustentassem as operações 24X7 da planta fabril.

    • United States
    • Semiconductor Manufacturing
    • 200 - 300 Employee
    • Analista de sistemas de negócios
      • Feb 1995 - May 1998

      - Empresa multinacional Japonesa, fui responsável por avaliar a situação dos sistemas legados implementados na empresa e que estavam obsoletos e sem suporte e propor a melhor solução de sistemas corporativos que pudessem atender as demandas de crescimento da empresa, assim como implementar o conceito de suporte e manutenção às melhorias dos processos empresariais. - Fui responsável por desenvolver o Business Case da implementação do sistema escolhido, alem de apresentar ao conselho diretivo e vender a idéia do investimento. - Gerenciar o projeto junto a consultoria e implementação da solução Datasul, com treinamento de todos os usuários - Após a implementação fui responsável por planejar um cronograma e implementar os módulos que não estavam contidos no escopo inicial, tais como MRP, PCP, ISO9000 e Sistema de Recursos Humanos. Show less

  • Colegio Cruzeiro do Sul
    • São Paulo e Região, Brasil
    • Coodenador de TI
      • Jan 1992 - Dec 1995

      - Liderei equipe de analistas desenvolvedores e ministrei aulas de informatica no Colegio Tecnico. - Criei, inovei e implementei o programa de inclusão chamado "Corujão" para alunos de baixa renda e que estudavam a noite, terem a oportunidade de utilizar os computadores e criarem os seus sistemas. - Liderei equipe de analistas desenvolvedores e ministrei aulas de informatica no Colegio Tecnico. - Criei, inovei e implementei o programa de inclusão chamado "Corujão" para alunos de baixa renda e que estudavam a noite, terem a oportunidade de utilizar os computadores e criarem os seus sistemas.

    • France
    • Business Consulting and Services
    • 100 - 200 Employee
    • Consultor de TI
      • Apr 1989 - Dec 1992

      - Atuei em vários projetos de desenvolvimento e melhorias dos sistemas em Cobol - Participei de projetos de assessment e proposta de implementação de solução sistemica para a necessidade da empresa. - Atuei em vários projetos de desenvolvimento e melhorias dos sistemas em Cobol - Participei de projetos de assessment e proposta de implementação de solução sistemica para a necessidade da empresa.

    • Investment Management
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de programação
      • Feb 1987 - Dec 1989

      - Participei da equipe de TI responsável por fazer o DownSize do MainFrame para os PC's - Desenvolvimento e migraçāo dos sistemas legados - Responsável por desenvolver o sistema de Assistência Medica e marcação de consultas online - Participei da equipe de TI responsável por fazer o DownSize do MainFrame para os PC's - Desenvolvimento e migraçāo dos sistemas legados - Responsável por desenvolver o sistema de Assistência Medica e marcação de consultas online

Education

  • Inova Business School
    Conselheira trendsInnovation
    2021 - 2021
  • FGV - Fundação Getulio Vargas
    MBA, Gestão de Negócios em TI
    2000 - 2001

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