Experience

Cimento Elo

• Brazil
• Wholesale Building Materials
• 1 - 100 Employee

• Analista Comercial

  • Jun 2016 - Present

  • Responsável pela análise diária dos resultados de vendas, transformando dados em informações relevantes para tomada de decisão; • Assegurar que os conceitos de apuração para o processo de remuneração variável e campanhas comerciais estejam de acordo com o que foi definido; • Atualização, desenvolvimento e análise de KPIs; • Suporte a equipe de vendas e gestores, interface com diversas áreas da empresa; • Ministrar treinamento para novos colaboradores. • Responsável pela análise diária dos resultados de vendas, transformando dados em informações relevantes para tomada de decisão; • Assegurar que os conceitos de apuração para o processo de remuneração variável e campanhas comerciais estejam de acordo com o que foi definido; • Atualização, desenvolvimento e análise de KPIs; • Suporte a equipe de vendas e gestores, interface com diversas áreas da empresa; • Ministrar treinamento para novos colaboradores.



Oi/Telemar

• France
• Outsourcing/Offshoring

• Especialista de Canais

  • Mar 2013 - May 2016

  • Integração com áreas internas, implantando melhorias nos processos e garantindo o alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa;• Desenvolvimento e estruturação de canais de vendas, gestão de carteira de parceiros comerciais, gestão de contrato de parceiros, elaboração de estratégias comerciais, desenvolvimento de campanhas motivacionais;• Otimizar e gerar inteligência nos processos já implementados e em andamento na empresa;• Controle e acompanhamento de resultados dos canais de vendas, garantindo o atingimento das metas e dos indicadores de qualidade;• Assegurar implantação de ofertas e produtos do canal junto ao time de gerentes de vendas, gerentes de contas e parceiros;• Avaliação e auditoria de parceiros credenciados. Show less

• Gerente de Loja

  • May 2012 - Feb 2013

  • Gestão de pessoas e do negócio como gerente responsável pela 2ª loja própria da Oi na regional;• Garantir o padrão de atendimento aos clientes, assim como o padrão operacional da loja: limpeza e organização, disponibilidade de estoque, precificação correta de produtos expostos, positivação de vitrine e apresentação pessoal dos colaboradores;• Recrutamento, seleção, treinamento, acompanhamento de escala e férias da equipe de vendas;• Desenvolvimento de campanhas de incentivo às vendas. Show less



TIM - Nortesa Nordeste Telecomunicações e Serviços LTDA

• Gerente de Loja

  • Jul 2010 - Apr 2012

  • Garantir o atingimento de metas de vendas propostas pela diretoria, através da coordenação e controle das atividades de vendas, atendimento e gerenciamento de estoque; • Análise e contestações de pagamento de comissões pelos serviços prestados ao contratante TIM; • Utilizar as ferramentas de check-list de rotina diária para avaliar e garantir a execução das normas e procedimentos; • Recrutamento, seleção, treinamento, acompanhamento de escala e férias da equipe de vendas; • Elaboração e implantação de relatórios de análise de resultados qualitativos e quantitativos. Show less



Claro - P&P vendas de Aparelho de Telefonia

• Gerente de Loja

  • Sep 2008 - Jun 2010

  • Atuação na avaliação de mercado, produtos e concorrentes; • Responsável pela gestão de equipe com 15 vendedores; • Desenvolvimento de campanhas de incentivo às vendas; • Acompanhamento das rotinas administrativas e financeiras; • Elaboração e apresentação de relatórios de análise de resultados; • Recrutamento, seleção, treinamento e acompanhamento da equipe de vendas. • Atuação na avaliação de mercado, produtos e concorrentes; • Responsável pela gestão de equipe com 15 vendedores; • Desenvolvimento de campanhas de incentivo às vendas; • Acompanhamento das rotinas administrativas e financeiras; • Elaboração e apresentação de relatórios de análise de resultados; • Recrutamento, seleção, treinamento e acompanhamento da equipe de vendas.



Credicard - Macêdo Assessoria

• Gerente de vendas

  • Jul 2004 - Aug 2008

  • Responsável pela gestão da área comercial das filiais PE, PB, RN, AL e BA no segmento de vendas de cartões de crédito (Credicard), dando suporte a equipe de 4 gerentes, 8 supervisores e aproximadamente 200 promotores; • Responsável pela implantação, gerenciamento e definição de processos na área comercial e RH; • Elaboração de manuais de treinamento, normas e procedimentos; • Elaboração e apresentação de relatórios de análise de resultados; • Busca de soluções para aperfeiçoar o trabalho nas filiais; • Acompanhamentos das rotinas administrativas e financeiras; • Recrutamento, seleção, treinamento e acompanhamento da equipe de vendas. Show less



Credicard - Velox Consultoria

• Consultor de Negócios

  • Sep 2002 - Jun 2004

  • Atuação em PE, PB e AL como suporte às empresas prestadoras de serviço da Credicard; • Análise de mercado e negociações de novos projetos e parcerias de vendas de cartões; • Acompanhamento e gerenciamento de canais de vendas diversos; • Emissão de relatórios de análise de vendas; • Seleção e treinamento de pessoal. • Atuação em PE, PB e AL como suporte às empresas prestadoras de serviço da Credicard; • Análise de mercado e negociações de novos projetos e parcerias de vendas de cartões; • Acompanhamento e gerenciamento de canais de vendas diversos; • Emissão de relatórios de análise de vendas; • Seleção e treinamento de pessoal.