Experience

Trade Spa

• Advertising Services
• 100 - 200 Employee

• Client Service Manager

  • Jul 2014 - Present

  Client service manager Client service manager



Procter & Gamble

• United States
• Manufacturing
• 700 & Above Employee

• In store Execution

  • Jul 2013 - Jan 2014

  Attività di gestione e supporto della rete merchandiser diretta e indiretta (agenzie) per implementazioni, rifacimento e promozioni instore per lanci prodotti.Attività di pianificazione per progetti ad hoc.

• Price Back Office

  • Dec 2012 - Jun 2013

  Attività di inserimento di promozioni concordate tra GDO e CBD e controllo della scontistica applicata all’interno degli ordiniUtilizzo del sistema SAP per controllo e inserimento ordini

• In store Execution

  • Jan 2011 - Aug 2011

  Attività di gestione e supporto della rete merchandiser diretta e indiretta (agenzie) per implementazioni, rifacimento e promozioni instore per lanci prodotti Interfaccia con le amministrazioni della GDO Attività di gestione e supporto della rete merchandiser diretta e indiretta (agenzie) per implementazioni, rifacimento e promozioni instore per lanci prodotti Interfaccia con le amministrazioni della GDO



Ancitel S.p.A.

• United States
• Individual and Family Services

• Operatore telefonico per i Comuni italiani e SGAte

  • Feb 2009 - Jan 2011

  Attività Inbound: Assistenza e Supporto ai Comuni Italiani. Attività outbound: progetti ad hoc per i Comuni Italiani. Operatore dedicato al servizio SGAte con interfaccia sui vari attori: cittadini, CAF, Comuni, Aziende distributrici di Energia Elettrica e Gas. Attività Inbound: Assistenza e Supporto ai Comuni Italiani. Attività outbound: progetti ad hoc per i Comuni Italiani. Operatore dedicato al servizio SGAte con interfaccia sui vari attori: cittadini, CAF, Comuni, Aziende distributrici di Energia Elettrica e Gas.



American Express

• United States
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Responsabile Back Office Direct Sales per l'agenzia Adecco

  • Sep 2004 - Feb 2009

  Supervisione di un Back Office Operativo, Analisi e strutturazione iter lavorativo, Elaborazione Statistiche, Gestione Magazzino, Gestione Rapporti con gli Enti Aeroportuali per richieste pass, Gestione Amministrativa (Stipendi, Nota Spese, Contratti e Proroghe), Organizzazione trasferte. Supervisione di un Back Office Operativo, Analisi e strutturazione iter lavorativo, Elaborazione Statistiche, Gestione Magazzino, Gestione Rapporti con gli Enti Aeroportuali per richieste pass, Gestione Amministrativa (Stipendi, Nota Spese, Contratti e Proroghe), Organizzazione trasferte.



Notturno Italiano Hotels

• Assistente del direttore commerciale e marketing

  • Sep 1997 - Mar 2004

  Sviluppo e gestione del sito internet , Rapporti con fornitori e clienti, Rapporti con giornalisti e creazione di comunicati stampa, Gestione statistiche e analisi andamento dell’attività, Gestione delle prenotazioni alberghiere e dell’amministrazione Sviluppo e gestione del sito internet , Rapporti con fornitori e clienti, Rapporti con giornalisti e creazione di comunicati stampa, Gestione statistiche e analisi andamento dell’attività, Gestione delle prenotazioni alberghiere e dell’amministrazione