Eliana Guillén Q.

Comunicador Interno at Industria Textil del Pacífico S.A.
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Peru, PE
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Ingles Full professional proficiency
  • Coreano Elementary proficiency

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Credentials

  • Gestión Estratégica de Cultura y Clima Laboral
    ISIL
    Nov, 2020
    - Sep, 2024
  • Fundamentos del Marketing Digital
    Google Actívate

Experience

    • Peru
    • Textile Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Comunicador Interno
      • May 2022 - Present

      - Gestión de la comunicación interna (+ mil colaboradores). - Desarrollo del plan de comunicación - Organicé eventos y campañas internas. - Gestioné los reconocimientos para el personal. - Gestioné acciones de clima laboral para incentivar al colaborador. - Asesoré a las diferentes áreas sobre temas de comunicación e imagen. Logros: - Implementé nuevos canales de comunicación. - Organicé el primer concurso de la empresa. - Gestioné los primeros reconocimientos al personal por tiempo de servicio, promoción, etc. Show less

    • Peru
    • Environmental Services
    • 100 - 200 Employee
    • Coordinadora de Comunicación y Cultura
      • Jun 2019 - May 2022

      - Lideré la gestión de la comunicación interna y externa. (+ de 5 mil colaboradores) - Elaboré y desarrollé plan de comunicación integral.- Supervisé los contenidos internos y externos de la organizaciónOrganicé eventos y actividades de la organización.Asesoré y apoyé a las diferentes áreas sobre temas de comunicación.- Fortalecí la cultura y el clima, a través de estrategias, campañas, acciones de integración y reconocimientos.- Supervicé el buen uso de la imagen de la organización.- Gestioné acciones de responsabilidad social.Logros- Implementé el área de Comunicación.- Implementé nuevos canales de comunicación interna.- Gestioné la nueva identidad de la organización.- Gestioné el primer programa de voluntariado Show less

    • Encargada de Imagen Institucional
      • Dec 2016 - May 2019

      - Diseñé el material gráfico y contenido de la organización (boletines, comunicados, presentaciones, merchandising, Pop,entre otros).Logros:Aumenté el número de seguidores en redes socialesDesarrollé el primer boletín,- Di soporte en la organización y logística de eventos y actividades internas.- Manejé las redes sociales.- Realicé tomas, ediciones fotográficas y de video.- Traduje textos del inglés al español.- Otras labores en coordinación con el Gerente General.Logros:-Aumenté el número de seguidores en redes sociales-Desarrollé el primer boletín, Show less

    • Community Manager
      • Oct 2016 - Dec 2016

      - Gestioné las redes sociales. - Actualicé la página web/blog. - Trabajé en diseño gráfico (Photoshop e Illustrator). - Coordiné ventas por web (chat en línea y teléfono). - Gestioné las redes sociales. - Actualicé la página web/blog. - Trabajé en diseño gráfico (Photoshop e Illustrator). - Coordiné ventas por web (chat en línea y teléfono).

    • Community Manager
      • Nov 2015 - Jul 2016

      - Diseñé estrategias en las redes sociales. - Armé un calendario de contenidos. - Manejé de redes sociales, posteo artículos de interés, respondo comentarios y mensajes. - Redacté contenidos. - Trabajé en diseño gráfico (Photoshop e Illustrator) - Edité videos. - Fotrografié productos, entregas, etc. - Envié mailing con ofertas o boletines de interés. - Contacté telefónicamente y vía mail con clientes. - Diseñé estrategias en las redes sociales. - Armé un calendario de contenidos. - Manejé de redes sociales, posteo artículos de interés, respondo comentarios y mensajes. - Redacté contenidos. - Trabajé en diseño gráfico (Photoshop e Illustrator) - Edité videos. - Fotrografié productos, entregas, etc. - Envié mailing con ofertas o boletines de interés. - Contacté telefónicamente y vía mail con clientes.

    • Belgium
    • Construction
    • Traductora y Asistente
      • Jun 2014 - Jun 2015

      - Traduje artículos especializados de inglés a español y viceversa. - Monitoreé diariamente noticias nacionales e internacionales. - Actualicé la página web con las traducciones, noticias, eventos, etc. - Moderé webinars (conferencias web). - Contacto telefónico y vía mail con la base de datos, actualicé la base de datos. - Ordené facturas para ser entregadas al contador. - Envié mails masivos para invitaciones y boletines quincenales. - Contacto telefónico y vía mail con proveedores para cotizaciones. - Apoyé en la logística de los eventos nacionales e internacionales. - Apoyé en la grabación y toma de fotos en los eventos y luego edité el material. Show less

    • Asistente de Asuntos Regulatorios
      • May 2013 - Feb 2014

      - Traduje documentos de inglés-español y viceversa, - Armé expedientes para ser presentados a DIgemid. - Trabajé con Photoshop - Recepcioné llamadas y documentos. - Traduje documentos de inglés-español y viceversa, - Armé expedientes para ser presentados a DIgemid. - Trabajé con Photoshop - Recepcioné llamadas y documentos.

    • Indonesia
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Practicante de Comunicaciones
      • Aug 2011 - Feb 2013

      - Monitoreé diariamente noticias nacionales e internacionales. - Actualicé la página web con las noticias, eventos, etc. - Apoyé en la creación de boletines diarios y mensuales - Apoyé en la corrección ortográfica de artículos - Actualicé la base de datos - Apoyé en la logística de los eventos. - Apoyé en la grabación y toma de fotos en los eventos - Monitoreé diariamente noticias nacionales e internacionales. - Actualicé la página web con las noticias, eventos, etc. - Apoyé en la creación de boletines diarios y mensuales - Apoyé en la corrección ortográfica de artículos - Actualicé la base de datos - Apoyé en la logística de los eventos. - Apoyé en la grabación y toma de fotos en los eventos

    • Peru
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Practicante de Comunicación
      • Jan 2011 - Jul 2011

      - Actualicé el Facebook con noticias, comunicados, a su vez que respondía los comentarios. - Actualicé la página web con noticias y comunicados. - Apoyé en campañas de publicidad BTL. - Apoyé en la grabación y edición de videos internos. - Apoyé en la toma de foto para carné universitario. - Apoyé en la logística de los eventos internos. - Actualicé el Facebook con noticias, comunicados, a su vez que respondía los comentarios. - Actualicé la página web con noticias y comunicados. - Apoyé en campañas de publicidad BTL. - Apoyé en la grabación y edición de videos internos. - Apoyé en la toma de foto para carné universitario. - Apoyé en la logística de los eventos internos.

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • Secretaria
      • Dec 2008 - Sep 2009

      - Recepcioné documentos y los distribuía al área respectiva. - Atendí llamadas internas. - Atendí al paciente o familiar entregando sus informes médicos. - Redacté memos/oficios. - Llevé el orden de las boletas de descanso o permiso del personal. - Apoyé en el inventariado del material - Recepcioné documentos y los distribuía al área respectiva. - Atendí llamadas internas. - Atendí al paciente o familiar entregando sus informes médicos. - Redacté memos/oficios. - Llevé el orden de las boletas de descanso o permiso del personal. - Apoyé en el inventariado del material

Education

  • Universitat de Barcelona
    Maestría
    2020 - 2021
  • Universidad de Piura
    Especializacion
    2019 - 2019
  • Pontificia Universidad Católica del Perú
    Comunicación Audiovisual

Community

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