ELEONORA DE STEFANI

Trade Marketing Specialist at [ comfort zone ] skincare division Davines
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Montecchio Emilia, Emilia-Romagna, Italy, IT
Languages
  • Italiano Native or bilingual proficiency
  • Portoghese Full professional proficiency
  • Inglese Full professional proficiency
  • Spagnolo Professional working proficiency
  • Francese Elementary proficiency
Skills

Topline Score

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Bio

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Credentials

  • DIPLE
    Universidade de Lisboa
    Dec, 2014
    - Nov, 2024
  • FCE
    Cambridge English Language Assessment
    Oct, 2014
    - Nov, 2024

Experience

  • [ comfort zone ]
    • Italy
    • Personal Care Product Manufacturing
    • 100 - 200 Employee
    • Trade Marketing Specialist
      • Mar 2022 - Present

      • Realizzazione campagne marketing• Gestione progetti di partnership• Gestione ed organizzazione eventi • Supporto Sales team Italia• Coordinamento attività servizi digitali social tutoring in spa

    • Customer Care Specialist
      • Jul 2019 - Apr 2022

      • Gestione ordini clienti Italia• Gestione ordini distributori esteri (Spagna, Portogallo, Albania, Croazia, Costa Rica, Cile, Cuba) e supporto ordini refill filiale Davines Mexico• Gestione giacenze e reclami• Supporto rete vendita Italia• Supporto e assistenza clienti finali• Traduzioni

  • Mectra S.p.A. belongs to EMS GROUP
    • Italy
    • Machinery Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Care Assistant & Marketing Manager
      • Oct 2015 - Jun 2019

      ▪︎Gestione progetti e corrispondenza con i clienti dalla fase di offerta alla fase di vendita ▪︎Analisi contrattuale ▪︎Traduzioni ▪︎SAP Key-user ▪︎Organizzazione e pianificazione trasferte area manager e tecnici commerciali ▪︎Assistente di direzione ▪︎Organizzazione e partecipazione eventi fieristici (Interpack • Düsseldorf, Hispack •Barcellona, Ipack Ima • Milano, All4pack • Parigi) ▪︎Spedizioni (conoscenza INCONTERMS 2010) ▪︎Gestione branding aziendale ▪︎Gestione Social Network (Facebook, YouTube, Twitter) ▪︎Realizzazione video collaudi interni commesse Show less

  • EXPO 2015 S.p.A.
    • Italy
    • Civic and Social Organizations
    • 1 - 100 Employee
    • Field Operator
      • Apr 2015 - Aug 2015

      Supporto operativo al Team Leader sia all’interno dei quartieri che all’interno dei servizi. In particolare come riferimento per uno o più Padiglioni dei Partecipanti, Area Service o operazioni all’interno dei Cluster (gestione mercati, gestione eventi ecc.), controllo degli standard di servizio e offerta di supporto nella gestione delle operazioni connesse. Supporto operativo al Team Leader sia all’interno dei quartieri che all’interno dei servizi. In particolare come riferimento per uno o più Padiglioni dei Partecipanti, Area Service o operazioni all’interno dei Cluster (gestione mercati, gestione eventi ecc.), controllo degli standard di servizio e offerta di supporto nella gestione delle operazioni connesse.

Education

  • Ca' Foscari University of Venice
    Laurea triennale, Lingue, Civiltà e Scienze del Linguaggio
    2011 - 2015
  • Accademia Europea di Cinologia
    Addestratore Cinofilo, Sezione 1° per cani da Utilità, Compagnia, Agility e Sport.
    2021 - 2022
  • Liceo Socio-Psico-Pedagogico
    Diploma, Psicologia
    2006 - 2011

Community

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