Eleonora Ferraro

Case manager senior at forma-re-te
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Turin Area, Italy, IT
Languages
  • Inglese Limited working proficiency
  • Francese Elementary proficiency
  • Spagnolo Elementary proficiency

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Bio

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Credentials

  • Coordinatore Genitoriale
    AFCC | Association of Family and Conciliation Courts
    Oct, 2017
    - Nov, 2024
  • Mediatore dei conflitti
    Associazione Me.Dia.Re.
    Mar, 2017
    - Nov, 2024
  • Coach Famigliare e Sociale ad indirizzo umanistico-integrato
    AICP - Associazione Italiana Coach Professionisti
    Feb, 2017
    - Nov, 2024
  • E.C.D.L. (EUROPEAN COMPUTER DRIVING LICENCE)
    ECDL Foundation
    Jul, 2002
    - Nov, 2024

Experience

    • Case manager senior
      • Mar 2020 - Present

      Sono arrivata a questa collaborazione dopo anni di lavoro e qui posso mettere insieme le mie competenze maturate nei diversi ambiti, da quello sociale, legato alle disabilità e alle dipendenze, ai rapporti con i servizi sociali e altre realtà del settore sociosanitario, alla mediazione, al coaching e alle risorse umane. Questo è il ruolo del case manager: tenere insieme le parti che compongono situazioni complesse per arrivare a un obiettivo, che in questo caso è l'inserimento… Sono arrivata a questa collaborazione dopo anni di lavoro e qui posso mettere insieme le mie competenze maturate nei diversi ambiti, da quello sociale, legato alle disabilità e alle dipendenze, ai rapporti con i servizi sociali e altre realtà del settore sociosanitario, alla mediazione, al coaching e alle risorse umane. Questo è il ruolo del case manager: tenere insieme le parti che compongono situazioni complesse per arrivare a un obiettivo, che in questo caso è l'inserimento lavorativo.In questa realtà lavoro con persone con disabilità fisica e psichica e con loro svolgo percorsi di orientamento lavorativo, di career coaching e lavoratori volti alla ricerca lavoro, alla redazione del cv e del profilo Linkedin. Questo lavoro è volto all'attivazione di tirocini attraverso i buoni servizi al lavoro per disabili. Al momento dell'attivazione dello stage svolgo una funzione di tutoraggio ed eventualmente di mediazione con l'azienda ospitante. Show more Show less

    • Case Manager presso Sportello per persone e famiglie in difficoltà
      • Mar 2020 - Present

    • Project manager per Fondo Asilo Migrazione e Integrazione
      • Sep 2017 - Present

    • Case Manager presso Sistema di Protezione per Richiedenti Asilo e Rifugiati
      • May 2018 - Mar 2020

    • Vice Responsabile Tavolo di Ricerca Neuroscienze e Coaching
      • Jan 2021 - Present

    • Referente della Comunità di Pratica e della Ricerca
      • May 2020 - Dec 2020

    • Referente della Comunità di Pratica
      • Jan 2019 - Apr 2020

    • Membro dello staff
      • Jun 2017 - Dec 2018

    • Collaboratore
      • Mar 2020 - Present

      Ho iniziato questa collaborazione come esperta nel settore della formazione, della ricerca lavoro e nella mediazione dei conflitti in ambito lavorativo. Attualmente scrivo articoli sul blog, ma inizieranno altre interessanti attività insieme a questa giovane realtà.

    • Operatore legale per richiedenti asilo
      • Sep 2019 - Present

      Lavorare nell'ambito dell'immigrazione è per me un valore aggiunto alla mia professione poichè mi permette di aprire la mente e non dare nulla per scontato.In Cooperativa Progest effettuo colloqui di tipo informativo con i richiedenti asilo circa le possibilità di regolarizzazione e protezione internazionale. Svolgo colloqui di preparazione all'audizione in Commissione Territoriale per il riconoscimento dell'asilo politico. Laddove necessario supporto i beneficiari dei progetti nella fase… Lavorare nell'ambito dell'immigrazione è per me un valore aggiunto alla mia professione poichè mi permette di aprire la mente e non dare nulla per scontato.In Cooperativa Progest effettuo colloqui di tipo informativo con i richiedenti asilo circa le possibilità di regolarizzazione e protezione internazionale. Svolgo colloqui di preparazione all'audizione in Commissione Territoriale per il riconoscimento dell'asilo politico. Laddove necessario supporto i beneficiari dei progetti nella fase di ricorso in caso di diniego, lavorando in rete con gli avvocati dell'Associazione Italiana Studi Giuridici sull'Immigrazione. Show more Show less

    • Membro dello staff e Referente del Gruppo Territoriale Piemonte-Liguria
      • Jan 2019 - Present

      All'interno dell'Associzione e del Gruppo territoriale partecipo alle riunioni e al ricco confronto che avviene circa la diffusione del metodo della coordinazione genitoriale. Vengono inoltre svolte dell'intervisioni sulle situazioni di alta conflittualità seguite dai professionisti.

    • Collaboratore e Formatore
      • Sep 2017 - Present

      Ho conosciuto Elena Giudice perchè sono stata sua allieva nel Corso di Social & Family Coaching: da qui è nata una collaborazione. Sono spesso ospite sul suo blog con argomenti inerenti il coaching e il mondo del sociale in generale. Insegno presso il corso da lei organizzato di Coaching Umanistico. Inoltre sono fiera di aver partecipato in qualità di relatrice a un evento innovativo nell'ambito del sociale: il primo Social Speed Date!

    • Collaboratore
      • Oct 2009 - Present

      Collaboro con il Comune di Torino in qualità di affidataria diurna in situazioni famigliari di disagio sociale o ad alta conflittualità, dove siano presenti minori o disabili. Oltre a svolgere attività e interventi con il minore o il disabile, svolgo interventi di supporto personalizzato alla genitorialità e mediazione famigliare, in stretta collaborazione con i servizi sociali di riferimento.

    • Collaboratore
      • Jan 2015 - Present

      Ho iniziato a collaborare con questa rivista per caso. Quando ho conosciuto i membri della redazione ho capito che si trattava di un ambiente dinamico composto da persone diverse tra loro, non solo per professione ma anche per ideologie e idee: non poteva che essere un'esperienza arricchente.In redazione mi occupo prevalentemente di fornire punti di vista a questioni sociali come minori, famiglie, genitorialità, scuola, salute, droghe, immigrazione, povertà, etc. e talvolta commento dei… Ho iniziato a collaborare con questa rivista per caso. Quando ho conosciuto i membri della redazione ho capito che si trattava di un ambiente dinamico composto da persone diverse tra loro, non solo per professione ma anche per ideologie e idee: non poteva che essere un'esperienza arricchente.In redazione mi occupo prevalentemente di fornire punti di vista a questioni sociali come minori, famiglie, genitorialità, scuola, salute, droghe, immigrazione, povertà, etc. e talvolta commento dei fatti di cronaca.Ho imparato un nuovo modo di scrivere e a divertirmi con la scrittura .Qui trovate alcuni dei miei articoli. Show more Show less

    • Formatore
      • Dec 2017 - Present

      Ho conosciuto questa agenzia formativa in un momento di disoccupazione e ho subito apprezzato del team lo spirito dinamico. Ho proposto un corso di formazione on line per assistente famigliare e grazie a loro ho potuto realizzarlo. Lo trovate in Formazione a distanza al link qui sotto!

    • Coordinatore del Gruppo Appartamento per persone con problemi di dipendenza
      • Oct 2013 - Aug 2016

    • Coordinatore Casa di Ospitalità Notturna e Drop House
      • Feb 2012 - Oct 2013

    • Educatore presso Casa di Ospitalità Notturna e Drop House
      • Sep 2009 - Feb 2012

    • SERVIZIO CIVILE PER NUMERO VERDE CONTRO LA TRATTA DI ESSERI UMANI- REGIONE PIEMONTE E VALLE D'AOSTA
      • Sep 2008 - Sep 2009

    • Tirocinio professionale
      • Mar 2014 - Oct 2014

      Questa esperienza mi ha permesso di avvicinarmi alle tematiche dell'anzianità, dunque di sviluppare nuove competenze teoriche e nuove capacità pratiche di interfacciarmi con una tipologia di utenza per me ancora inesplorata. Il progetto di tirocinio si inseriva all’interno della ricerca “La riabilitazione con frattura prossimale di femore. Approfondimenti empirici sulla rilevanza di fattori socio-economici, delle reti sociali e delle percezioni soggettive” condotta dal Dipartimento Culture… Questa esperienza mi ha permesso di avvicinarmi alle tematiche dell'anzianità, dunque di sviluppare nuove competenze teoriche e nuove capacità pratiche di interfacciarmi con una tipologia di utenza per me ancora inesplorata. Il progetto di tirocinio si inseriva all’interno della ricerca “La riabilitazione con frattura prossimale di femore. Approfondimenti empirici sulla rilevanza di fattori socio-economici, delle reti sociali e delle percezioni soggettive” condotta dal Dipartimento Culture, Politiche e Società dell’Università di Torino e dal Presidio Sanitario del San Camillo di Torino, dunque si proponeva di indagare l’influenza delle diseguaglianze sociali sul percorso riabilitativo della frattura prossimale di femore negli anziani. In quest'esperienza ho potuto consolidare le mie competenze nell'analisi dei dati e nella ricerca sociale. Show more Show less

    • Case Manager per Richiedenti Asilo e Rifugiati
      • Jan 2011 - Sep 2012

      IL PROGETTO SI INSERIVA IN PERCORSI DI INTEGRAZIONE SOCIALE, VOLTI ALLA PIENA AUTONOMIA E ALL'OCCUPABILITA'.Seguendo parte di questo progetto in qualità di case manager, ho potuto approfondire le mie competenze sulle tematiche inerenti la protezione internazionale, che tuttavia già conoscevo attraverso gli studi anche da autodidatta e attraverso l'esperienza lavorativa in Casa di ospitalità notturna. A mio avviso, lavorare con persone appartenenti a un'altra cultura è sempre motivo di… IL PROGETTO SI INSERIVA IN PERCORSI DI INTEGRAZIONE SOCIALE, VOLTI ALLA PIENA AUTONOMIA E ALL'OCCUPABILITA'.Seguendo parte di questo progetto in qualità di case manager, ho potuto approfondire le mie competenze sulle tematiche inerenti la protezione internazionale, che tuttavia già conoscevo attraverso gli studi anche da autodidatta e attraverso l'esperienza lavorativa in Casa di ospitalità notturna. A mio avviso, lavorare con persone appartenenti a un'altra cultura è sempre motivo di crescita professionale e personale. Ho svolto un lavoro di accompagnamento sociale attraverso la mediazione linguistica e culturale in collaborazione con altri professionisti e servizi.Nonostante mi occupassi già di contabilità, la rendicontazione economica ha costituito in questo progetto una parte significativa: per quanto faticosa mi ha fornito delle basi solide per sistematizzare le rendicontazioni e i bilanci futuri. Show more Show less

    • Tirocinio professionale
      • Apr 2007 - Aug 2007

      Ho avuto modo di sperimentarmi nella presa in carico di persone condannate che scontavano la loro pena in misura alternativa alla detenzione e nella mediazione penale, di svolgere indagini sociali all'interno della Casa Circondariale di Torino e nelle famiglie dei condannati richiedenti misure alternative. Ho inoltre partecipato alle attività dello Sportello Accoglienza, il cui obiettivo era offrire ascolto alle persone che avevano beneficiato dell'indulto ed eventualmente prenderle in carico… Ho avuto modo di sperimentarmi nella presa in carico di persone condannate che scontavano la loro pena in misura alternativa alla detenzione e nella mediazione penale, di svolgere indagini sociali all'interno della Casa Circondariale di Torino e nelle famiglie dei condannati richiedenti misure alternative. Ho inoltre partecipato alle attività dello Sportello Accoglienza, il cui obiettivo era offrire ascolto alle persone che avevano beneficiato dell'indulto ed eventualmente prenderle in carico in assistenza post- penitenziaria, in stretta collaborazione con i servizi del territorio. Su quest'ultima attività ho focalizzato il mio lavoro di tesi. Show more Show less

Education

  • Università degli Studi di Torino
    -
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