Experience

Grupo Vet+a

• Mexico
• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Dirección de tramitación y peritación no presencial

  • Mar 2015 - Present

  Gestión de clientes: ◦ Analizar y compartir los resultados con Clientes ◦ Análisis de desviaciones e identificación de puntos de mejora. ◦ Definición y ejecución de planes de acción para la mejora del servicio Actividad comercial: ◦ Búsqueda de nuevas oportunidades ◦ Planificar e implantar nuevos proyectos Gestión global del equipo: ◦ Seguimiento y gestión de supervisores y especialistas ◦ Dimensionamiento de los equipos. Planificación de vacaciones y rotaciones Consecución de resultados y objetivos anuales ◦ Seguimiento de resultados por cliente: volúmenes, pendientes, SLAs, KPIs, datos financieros… ◦ Cálculo de tarifas y análisis de márgenes ◦ Definición y ejecución de planes de acción Promover la mejora continua en procesos y herramientas. ◦ Gestionar con IT mejoras en las aplicaciones Show less



Veryfica Servicios de Auditoría

• Spain
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Coordinadora de Peritos de Riesgos Diversos

  • Jan 2014 - Mar 2015

  Coordinación de equipo de 30 personas Formación de personal Organización de plantilla Análisis de resultados Coordinación de equipo de 30 personas Formación de personal Organización de plantilla Análisis de resultados



Veryfica Servicios de Auditoria

• Spain
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Perito de Riesgos Diversos

  • Jun 2011 - Jan 2014

  Determinación de Causas Tasación de Daños Elaboración de Informes Periciales Determinación de Causas Tasación de Daños Elaboración de Informes Periciales