Elena Giordano

Specialista di e-commerce at Coccole Bimbi
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Bari, Apulia, Italy, IT
Languages
  • Italiano Native or bilingual proficiency
  • English Full professional proficiency
  • Chinese Professional working proficiency
  • Portuguese Limited working proficiency

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Bio

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Experience

    • Italy
    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Specialista di e-commerce
      • Feb 2023 - Present

      E-commerce Specialist specializzata in abbigliamento di alta gamma per bambini. Gestisco le categorie di prodotto, creo e gestisco landing page per promozioni e collaborazioni aziendali. Mi occupo anche della manutenzione dei listing e del visual dei prodotti, creando look accattivanti. Gestisco le pagine brand, le home pages e la sitebar del sito, aggiornando i contenuti in base al calendario commerciale. Gestisco la comunicazione online di promozioni e novità attive sul sito, creando caroselli di prodotto e materiali DEM di newsletter tramite Mailchimp. La mia passione per l'e-commerce, la moda è il kidswear contribuiscono al successo dell'e-commerce, offrendo un'esperienza d'acquisto ottimale e supportando la crescita del business. Show less

    • Italy
    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Merchandiser
      • Jun 2022 - Jan 2023

      Sono stata un Assistente Merchandiser presso Gimel, azienda produttrice di abbigliamento kidswear per prestigiosi brand italiani di lusso. Il mio ruolo principale era focalizzato sull'ideazione, creazione e sviluppo delle linee delle collezioni. Le mie responsabilità comprendevano l'analisi delle tendenze di mercato, lo studio e l'interpretazione dei risultati delle vendite per definire le linee guida delle collezioni. Svolgevo briefing e definivo gli elementi distintivi delle collezioni, assicurando che rispecchiassero lo stile e l'identità dei brand. Creavo anche manuali informativi dei prodotti, inclusi dettagli tecnici e qualitativi come carryover e mini me. Inoltre, fornivo supporto nella determinazione dei prezzi di sell-in e sell-out dei capi di collezione. Avevo anche il compito di verificare che il team prodotto rispettasse le linee guida stabilite, garantendo un'alta qualità e coerenza nelle collezioni. La mia esperienza in questo ruolo mi ha permesso di affinare le mie competenze nel settore dell'abbigliamento di lusso per bambini e di lavorare a stretto contatto con brand di alto profilo. Show less

    • Italy
    • Internet Marketplace Platforms
    • 1 - 100 Employee
    • Category Manager
      • Jul 2020 - May 2022

      Figura di riferimento del Team Supply e Prodotto sulla gestione di prodotti di arredo di design di venditori privati e professionali (rivenditori, showrooms, aziende produttrici) · Responsabile della definizione dei criteri di selezione dei brand e dei prodotti con l'obiettivo di migliorare la qualità del catalogo · Gestione del Team Curators e del processo di pubblicazione per ottimizzare la crescita del catalogo · Coordinamento con suppliers esterni coinvolti nelle iniziative marketing con enti come AIRC e l'interior designer Andrea Castrignano · Identificazione delle aree di miglioramento UX del sito con conseguente definizione e gestione dei task e del team di sviluppo Show less

    • Italy
    • Furniture and Home Furnishings Manufacturing
    • 100 - 200 Employee
    • Marketing Intern
      • Oct 2019 - Jun 2020

      - Attività di monitoraggio dati sell-in, sell-out sui mercati esteri di riferimento (EMEA, APAC, Americhe, Greater China) su tutte le categorie di prodotto - Sviluppo di presentazioni di prodotto e dei risultati di vendita per la rete commerciale a cadenza periodica - Utilizzo di strumenti BI per reportistica - Analisi di benchmark e dei trend di mercato per individuare nuove aree di business - Pricing - Supporto nell'elaborazione di brief di prodotto, masterfile e listini - Attività di monitoraggio dati sell-in, sell-out sui mercati esteri di riferimento (EMEA, APAC, Americhe, Greater China) su tutte le categorie di prodotto - Sviluppo di presentazioni di prodotto e dei risultati di vendita per la rete commerciale a cadenza periodica - Utilizzo di strumenti BI per reportistica - Analisi di benchmark e dei trend di mercato per individuare nuove aree di business - Pricing - Supporto nell'elaborazione di brief di prodotto, masterfile e listini

    • Italy
    • Government Administration
    • 1 - 100 Employee
    • Federeal Benefits Unit Administration
      • Nov 2017 - Apr 2018

      Administrative activities in the Consular Section of the US Embassy for the Social Security Administration office, Federal Benefits Unit. Main tasks: · Managing internal and external phone calls, e-mails, customers’ complaints and requests; · Handling safely PII (Personal Identifiable Information) for processing Social Security Number applications; · Change of bank direct deposits and address; · Dealing with the Italian social security institute (INPS) Administrative activities in the Consular Section of the US Embassy for the Social Security Administration office, Federal Benefits Unit. Main tasks: · Managing internal and external phone calls, e-mails, customers’ complaints and requests; · Handling safely PII (Personal Identifiable Information) for processing Social Security Number applications; · Change of bank direct deposits and address; · Dealing with the Italian social security institute (INPS)

    • China
    • International Trade and Development
    • Content Manager
      • Mar 2017 - May 2017

      · Traduzione e scrittura listing dei prodotti in lingua inglese e italiana; · Pubblicazione dei listing su Amazon USA e Amazon Canada; · Gestione della pagina Facebook dell'azienda; · Dubbing in lingua inglese di video promozionali; · Traduzioni di blog dal cinese all'inglese. · Traduzione e scrittura listing dei prodotti in lingua inglese e italiana; · Pubblicazione dei listing su Amazon USA e Amazon Canada; · Gestione della pagina Facebook dell'azienda; · Dubbing in lingua inglese di video promozionali; · Traduzioni di blog dal cinese all'inglese.

    • United Kingdom
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Customer Care Assistant
      • Jul 2015 - Aug 2015

      Spent time with many areas of the business including: · Technical Referrals Unit · Customer Admin Team · Credit Control · The Store · Sales and Services · Mail Room Spent time with many areas of the business including: · Technical Referrals Unit · Customer Admin Team · Credit Control · The Store · Sales and Services · Mail Room

Education

  • Università degli Studi Internazionali di Roma - UNINT
    Corso di Laurea Magistrale, Economia e Management Internazionale - Beni di Lusso, Made in Italy e Mercati Emergenti
    2017 - 2019
  • 浙江大学
    Long-term Chinese Language Course, Lingua cinese
    2017 - 2017
  • Università degli Studi Internazionali di Roma - UNINT
    L-12, Laurea in Lingue per Interpretariato e Traduzione
    2013 - 2016
  • Università degli Studi Internazionali di Roma - UNINT
    Corso di avviamento professionale, Interpreting for Made in Italy products
    2017 - 2017
  • Liceo Scientifico Galileo Galilei Manfredonia
    Diploma di Scuola secondaria superiore
    2008 - 2013
  • St. David's CBS - Dublin
    2012 -
  • London learning centre
    2011 -
  • Warwickshire College Group
    2011 -
  • University of Bristol
    2010 -

Community

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