Experience

MIRTO

• Belgium
• Non-profit Organizations
• 1 - 100 Employee

• • Jan 2012 - Present

  Grupo de capital familiar con sede en Madrid que integra varias marcas y compañias dedicadas al diseño y fabricación de camisas y otras prendas de moda para hombre y mujer.

• • Jan 2012 - Present

  Miembro del Comite de Dirección



Bankinter

• Spain
• Banking
• 700 & Above Employee

• • Nov 1994 - Sep 2011

  Desde Enero de 2006 Responsabilidad sobre la Identidad de Marca del Banco , incluyendo su identidad visual y puntos de contacto de Experiencia de marca (Brand Experience). Desde Diciembre de 2010 tambien Responsable de la Reputación Corporativa de Bankinter en todos sus grupos de interés así como, del mapa de riesgos reputacionales del banco.

• • Oct 2003 - Dec 2005

  Responsable del equipo de Marketing del Banco.

• • Oct 2002 - Oct 2003

  Responsable del negocio de 35.000 clientes activos con relación exclusivamente telefónica.

• • Sep 1999 - Sep 2002

  Responsable del funcionamiento del Servicio automático de Atención al cliente incluyendo diseño del servicio, aspectos técnicos (conversor de texto a voz en versiones DTMF y reconocimiento de voz), y uso y aceptación por parte de clientes.

• • Nov 1994 - Aug 1999


Banesto
• Spain
• Banking
• 700 & Above Employee
• Subdirectora de Marketing de Particulares

  • 1990 - 1994


Modelo Continente

• Spain
• Accounting
• 1 - 100 Employee

• Jefe de Producto Senior de la División Textil Mujer.

  • Feb 1988 - Apr 1990

  Funciones desempeñadas: Análisis y seguimiento del mercado y de la competencia, selección del producto y negociación con proveedores, definición de la estrategia de precios, desarrollo de promociones y acciones de publicidad, y tratamiento del producto en el punto de venta, desarrollo y lanzamiento de Marcas Propias:"Apunto" (prendas de punto), "Situazioni" (lencería). Funciones desempeñadas: Análisis y seguimiento del mercado y de la competencia, selección del producto y negociación con proveedores, definición de la estrategia de precios, desarrollo de promociones y acciones de publicidad, y tratamiento del producto en el punto de venta, desarrollo y lanzamiento de Marcas Propias:"Apunto" (prendas de punto), "Situazioni" (lencería).


ARTHUR ANDERSEN (Official)
• France
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee
• Assistant del Gerente del Área.

  • Sep 1986 - Feb 1987