Experience

NEXUS LEISURE GROUP SL

• Spain
• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Junior Reservations Assistant

  • Jan 2018 - Present



MTS Globe

• Spain
• Travel Arrangements
• 500 - 600 Employee

• • Oct 2016 - Jul 2017

  - Asignar producto (hoteles, rent a car service) a touroperadores online y offline- Seguimiento y mejora del revenue, rappel etc- Negociar contratos, acuerdos y campañas de marketing con los hoteleros- Organizar fam trips y presentación de producto

• • Jun 2014 - Sep 2016

  - Carga y seguimiento de disponibilidad, ofertas y otros ajustes en contrato- Comparativa de precios con la competencia y negociación de tarifas- Mantenimiento de contenidos (descriptivos y fotos en las fichas de hoteles)



Hotelbeds

• Spain
• Leisure, Travel & Tourism
• 700 & Above Employee

• • Oct 2013 - May 2014

  - Negociar y cargar ofertas y tarifas (competitividad)- Control de disponibilidad- Seguimiento y mejora del revenue - Apoyo proveedores en el uso de la extranet - Apoyo al departamento de booking, contenidos y administración

• • Oct 2012 - Oct 2013

  - Negociar y contratar tarifas, ofertas especiales, cupos, release, rappels, términos y condiciones para todo tipo de acomodación hotelera - Detectar nuevas oportunidades de negocio y renovar los acuerdos existentes- Analiza del producto de los diferentes competidores - Analiza semanal de los productos y de las ventas - Apoyo en resolver reclamaciones y temas administrativos de proveedores y clientes.- Training extranet de proveedores- Negociar y contratar servicios extra como traslados y excursiones Show less

• • Jul 2002 - Sep 2012

  - Carga, envío y mantenimiento de reservas online y offline- Negociar disponibilidad y precios para reservas on request- Gestión de peticiones de clientes - Activar cierres y aperturas de ventas- Solicitar prepagos de early booking al vencimiento- Gestión reclamaciones de clientes- Gestión de desvíos - Gestión de reclamaciones en facturación de proveedores y clientes - Traslados: envío de listados, avisos de recogida y facturación- Grupos: cotizar peticiones, cargar reservas, gestionar servicios reservados y facturar- Excursiones: reservar peticiones de guías y clientes - - Caja: contabilidad gastos oficina, liquidación guías, etc. Show less



Food y Cheers S.L.

• Costa Teguise (Lanzarote)

• Camarera

  • Aug 2000 - Jun 2002