Elena Carrard

Assistante de direction at swiss aeropole
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Switzerland, CH
Languages
  • Français Native or bilingual proficiency
  • Espagnol Native or bilingual proficiency
  • Anglais Full professional proficiency
  • Allemand Professional working proficiency
  • Italien Elementary proficiency

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Bio

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Credentials

  • Dangerous Goods Category 6
    -
  • EDV: Exxell; Amadeus; Gaetan; SITA; Windows 10
    -
  • Loadsheet instructor
    -
  • Word Tracer Management System
    -

Experience

    • Switzerland
    • Aviation and Aerospace Component Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante de direction
      • Jul 2022 - Present

    • Switzerland
    • Aviation and Aerospace Component Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Project Coordination Leader
      • Mar 2018 - Jun 2022

    • Spain
    • Airlines and Aviation
    • 1 - 100 Employee
    • Ground Operation Handling Techniker
      • Apr 2012 - Dec 2013

      Überwachung der Einhaltung der Normierte Kontrollvorschriften lt. IATA Standard (AHM). Aktualisierung der Ground Handling Anleitungen für die Allgemeine Zivilluftfahrsdirektion (GOM). Durchführung regelmässiger Audits and verschieden Flughafen. Halten Sie offene Kommunikation zwischen allen Abteilungen und Austausch von Informationen. Überwachung der Einhaltung der Normierte Kontrollvorschriften lt. IATA Standard (AHM). Aktualisierung der Ground Handling Anleitungen für die Allgemeine Zivilluftfahrsdirektion (GOM). Durchführung regelmässiger Audits and verschieden Flughafen. Halten Sie offene Kommunikation zwischen allen Abteilungen und Austausch von Informationen.

    • Spain
    • Airlines and Aviation
    • 700 & Above Employee
    • Ground Operation Handling Techniker
      • Aug 2008 - Jul 2011

      Schnell handeln, um Beschwerden Passagier zu vermelden.Verspätungen von mehr als 2 Stunden; AOG; Überbuchung; verlorenes Gepäck: sehr teuer Kosten, die wir vermelden müssen.Kontrolle von Weight and Balance Dokumenten.Tägliche Kontrolle der Verzögerungen bei der Abfahrt des Flugzeugs.

    • Flight Dispatcher/Air Traffic Officer
      • Jul 2007 - Aug 2008

      Koordination und Überwachung verschiedener Abteilungen beim Technical Stop Over (Sicherheitsregeln).Erstellung von Weight and Balance Dokumenten.Respektieren die Sicherheit des Flugzeugs und die in sie eingeführt wird.

    • Lost and Found Supervisor
      • Aug 2006 - Jul 2007

      Ausbildung von Beamten der Abteilung.Ausarbeitung monatliche Statistiken zu Unregelmässigkeiten Aufzeichnungen.Der prozess der Entschädigung für dauerhaften Verlust verpflichten.Überprüft alle PIR AHL/DPR und geschlossen durch Agenten.

    • Flugtickets Verkauf-Marketing Abteilung
      • Apr 2006 - Aug 2006

      Buchung und Ticketausstellung AEA.Sammlung von Übergepäck beim Check-in detektiert.Begrüssen die Kunden, um die besten Routen und die besten Preise zu Verfolgen.

    • Chile
    • Airlines and Aviation
    • 700 & Above Employee
    • Air Traffic Officer und Check-in
      • Sep 1999 - Mar 2006

      Verwenden Sie die Anweisungen in den Briefing Sessions gegeben. Check bei der Buchung von Flug und Ausgabe von Passagier Bordkarte. Steuern die Boarding der Passagiere. Den Flug der Ankunft empfangen und die das Lan Chile repräsentiert. Liefern die Flugdokumentation an die Besatzung (Pil/Loadsheet) Verwenden Sie die Anweisungen in den Briefing Sessions gegeben. Check bei der Buchung von Flug und Ausgabe von Passagier Bordkarte. Steuern die Boarding der Passagiere. Den Flug der Ankunft empfangen und die das Lan Chile repräsentiert. Liefern die Flugdokumentation an die Besatzung (Pil/Loadsheet)

  • INEUROPA HANDLING UTE Madrid
    • Madrid Flughafen (Spain)
    • Lost and Found Agent/Supervisor
      • Aug 1998 - Mar 2006

      Offnen PIR/DPR für jede Fluggesellschaft die wir vertreten. Ausarbeitung monastliche Statistiken für jede Fluggesellsschaft. Tägliche Suche nach verlorenem Gepäck und Einfügen der Inhalte der Gepäck in Computersystem falls erforderlich. Sei sehr Geduldig und kompliziert Situationen mit Temperament lösen wissen. Offnen PIR/DPR für jede Fluggesellschaft die wir vertreten. Ausarbeitung monastliche Statistiken für jede Fluggesellsschaft. Tägliche Suche nach verlorenem Gepäck und Einfügen der Inhalte der Gepäck in Computersystem falls erforderlich. Sei sehr Geduldig und kompliziert Situationen mit Temperament lösen wissen.

Education

  • EADE - Estudios Universitarios
    Bachelor degree, Wirtschaftshochschule für Internehmen und Internationales Business Management. Malaga Spain
    1994 - 1998
  • Internationale Tourismuschule in Privatschule an der Costa del Sol Malaga (Spain)
    Professional International Tourism Qualification, die Management und die Leitung von Touristischen Institutionen und Unternehmen.
    1994 - 1997
  • Lycee Albert Einstein Paris (France)
    Französisches Abitur, Economie, Marketing, Comptabilité, Langue, Etude de cas, Technique d'expression et communication
    1992 - 1994

Community

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