Elena Alleruzzo

Digital Manager at SICANIASC
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Catania, Sicily, Italy, IT
Languages
  • Italiano Native or bilingual proficiency
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Bio

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Experience

    • Italy
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Digital Manager
      • Feb 2016 - Present

      Social Media Manager per il settore Hospitality: - Analisi e strategia - Stesura piani editoriali - Brand e community management - Gestione campagne Facebook e Linkedin Ads - Utilizzo di Google Analytics 4 Mail Marketing per strutture alberghiere - Realizzazione grafiche - Scelta delle immagini - Ideazione del copy in base all'obiettivo - Programmazione degli invii secondo calendario strategico - Analisi dei risultati - Utilizzo di MailUp e Qualitando Novembre 2018 | Relatore SiAcademy, edizione speciale in partnership con MANDS Master and Skills, business school della Sapienza Università di Roma. Marzo 2019 | Relatore SiAcademy, edizione speciale in partnership con Yes-FormAzione Manageriale Business School - Master Executive e corsi di alta formazione. Intervento sulla comunicazione per il prodotto alberghiero mediante Social Media e Email Marketing. Show less

    • Italy
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Digital manager
      • Feb 2016 - Present

      Coordinamento delle attività di marketing e comunicazione. Panificazione strategica della presenza online del prodotto. Coordinamento delle attività di marketing e comunicazione. Panificazione strategica della presenza online del prodotto.

    • Account e Social Media Manager
      • Jan 2015 - Present

      Mansioni: - Gestione riorganizzazione sito web aziendale (www.giusypelleriti.it); - Creazione piani di comunicazione online strategici ed esecutivi; - Ricerca immagini e fotografie da utilizzare; - Gestione quotidiana di tutti i canali social (Facebook, Twitter, Google+, Instagram); - Attività di accounting: gestione del CRM con e-mail, call e visite in azienda; - Ricerca costante di opinion leader in diversi settori (web influencer). Mansioni: - Gestione riorganizzazione sito web aziendale (www.giusypelleriti.it); - Creazione piani di comunicazione online strategici ed esecutivi; - Ricerca immagini e fotografie da utilizzare; - Gestione quotidiana di tutti i canali social (Facebook, Twitter, Google+, Instagram); - Attività di accounting: gestione del CRM con e-mail, call e visite in azienda; - Ricerca costante di opinion leader in diversi settori (web influencer).

  • Hotel Nettuno Catania
    • Catania, Italia
    • Addetta al ricevimento
      • Jun 2014 - Sep 2014

      Mansioni: - Verifica ricettività; - Registrazione prenotazioni e controllo movimento in arrivo e in partenza; - Gestione delle prenotazioni (telefoniche e e-mail); - Gestione del cambio valuta; - Interrelazione con Booking cluster e responsabile planning; - Gestione cassa; - Monitoraggio eventi locali. Mansioni: - Verifica ricettività; - Registrazione prenotazioni e controllo movimento in arrivo e in partenza; - Gestione delle prenotazioni (telefoniche e e-mail); - Gestione del cambio valuta; - Interrelazione con Booking cluster e responsabile planning; - Gestione cassa; - Monitoraggio eventi locali.

    • Spain
    • Hospitality
    • 700 & Above Employee
    • Internship - Sales Assistant
      • Oct 2013 - Apr 2014

      Mansioni: - Supporto dell'attività commerciale; - Supporto telefonico alla vendita e contatto clienti; - Gestione accordi clienti corporate; - Attività di follow up telefonica; - Ricerca e acquisizione nuovi clienti in vista di EXPO 2015 (effettuati diversi incontri presso numerose Ambasciate); - Attività di reporting per il board interno; - Attività di backoffice; - Benchmarking; - Aggiornamento database; - Indagine su new business. Mansioni: - Supporto dell'attività commerciale; - Supporto telefonico alla vendita e contatto clienti; - Gestione accordi clienti corporate; - Attività di follow up telefonica; - Ricerca e acquisizione nuovi clienti in vista di EXPO 2015 (effettuati diversi incontri presso numerose Ambasciate); - Attività di reporting per il board interno; - Attività di backoffice; - Benchmarking; - Aggiornamento database; - Indagine su new business.

    • Strategic Buyer
      • Jan 2012 - Jun 2013

      Mansioni: - Controllo e coordinamento delle attività del processo di acquisto; - Organizzazione razionale dello spazio di vendita; - Organizzazione eventi promozionali. Mansioni: - Controllo e coordinamento delle attività del processo di acquisto; - Organizzazione razionale dello spazio di vendita; - Organizzazione eventi promozionali.

    • Internship - Addetto al ricevimento
      • Jul 2012 - Aug 2012

      Mansioni: - Servizi specifici d'accoglienza; - Disbrigo pratiche check in e check out; - Attività di incoming. Mansioni: - Servizi specifici d'accoglienza; - Disbrigo pratiche check in e check out; - Attività di incoming.

    • United Kingdom
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Sales Promoter
      • Nov 2009 - Nov 2009

      Mansioni: - Attività promozionale del nuovo smartphone Samsung; - Accoglienza e registrazione del pubblico che partecipa all'evento. Mansioni: - Attività promozionale del nuovo smartphone Samsung; - Accoglienza e registrazione del pubblico che partecipa all'evento.

    • Italy
    • Shipbuilding
    • 300 - 400 Employee
    • Hostess
      • Apr 2008 - Apr 2008

Education

  • 4 DATE Hospitality
    Corso di Web Marketing per il Turismo, Turismo
    2018 - 2018
  • Università degli Studi di Catania - Dipartimento di Scienze Umanistiche
    Bachelor's degree, Scienze della Comunicazione - Editing
    2010 - 2013

Community

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