Elen Silva

Produtor at Opus Entretenimento
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Santo André, São Paulo, Brazil, BR

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Sheila Odoni

Elen é uma profissional incrível, competente, dedicada, pró ativa, organizada, aprende com facilidade, sabe lidar em situações que exigem calma e sempre focada no melhor resultado para empresa e um atendimento com excelência para os clientes. Veste a camisa da empresa que esta trabalhando e se relaciona bem tanto em equipe quanto com as demais pessoas.

Jean Carlo Araujo

Elen foi um grata surpresa, pude trabalhar com ela em sua trajetória na GVX e posteriormente em projetos IMM. Sempre interessada e dedicada aos projetos e demandas, atuando com cuidado, atenção aos clientes e excelência operacional. Uma pessoa de fácil e agradável convivência. Indico fortemente!

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Experience

    • Brazil
    • Entertainment Providers
    • 100 - 200 Employee
    • Produtor
      • Jul 2022 - Present

    • Assistente de produção
      • Feb 2022 - Nov 2022

    • Assistente administrativo de produção
      • Nov 2021 - Feb 2022

    • Brazil
    • Veterinary
    • 1 - 100 Employee
    • Recepcionista
      • Jun 2021 - Oct 2021

      • Atendimento telefônico; • Gestão de agendas; • Elaboração de orçamentos; • Atrativas com planos de saúde pet; • Emissão de Notas Fiscais; • Atendimento telefônico; • Gestão de agendas; • Elaboração de orçamentos; • Atrativas com planos de saúde pet; • Emissão de Notas Fiscais;

    • Brazil
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista administrativo
      • May 2020 - May 2021

      Analista Administrativo • Suporte ao RH, folhas de pagamento, treinamentos, captação de pessoas e emissão de documentação admissional; • Atendimento a base de empresas parceiras; • Suporte ao financeiro, folhas de pagamento, notas fiscais; • Gestão de operações em grandes eventos; • Gestão de relatórios; • Visita a clientes; • Cotação de fornecedores. Analista Administrativo • Suporte ao RH, folhas de pagamento, treinamentos, captação de pessoas e emissão de documentação admissional; • Atendimento a base de empresas parceiras; • Suporte ao financeiro, folhas de pagamento, notas fiscais; • Gestão de operações em grandes eventos; • Gestão de relatórios; • Visita a clientes; • Cotação de fornecedores.

    • Brazil
    • Entertainment
    • 100 - 200 Employee
    • Assistente de Operações Digitais I
      • Jun 2019 - Apr 2020

      Assistente de Operações Digitais I. • Gestão financeira de caixas em bilheterias;• Gestão de staff;• Acompanhamento de níveis de vendas e programação de eventos;• Supervisão de atendimento ao público, atuando ativamente para um atendimento de excelência;• Gestão e solução de crises operacionais;• Configuração de eventos para vendas, efetuando manutenções sistêmicas;• Gestão da operação voltada para o cliente, analisando e criando estratégias;• Visitas a clientes;• Responsável pela operação de bilheterias e controle de acesso físicos ou digital. Show less

    • Supervisora de Bilheteria
      • Nov 2018 - May 2019

      Supervisora de Bilheteria• Atuando em operações de bilheterias e acesso em eventos;• Elaboração e gestão de procedimentos de atendimento ao cliente;• Monitoramento de qualidade de atendimentos;• Gestão de equipe de execução de eventos;• Atendimento ao público;• Monitoramento de fluxo de caixa;• Soluções de problemas, crises e conflitos;• Avaliações de desempenhos de equipes;• Elaboração de relatórios gerenciais e planilhas de controle;• Aplicação de treinamentos e captação de Staff para eventos;• Monitoramento de acesso. Show less

    • Brazil
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar Administrativo
      • Jun 2017 - Oct 2018

      Auxiliar Administrativo • Suporte ao RH, folhas de pagamento, treinamentos, captação de pessoas e emissão de documentação admissional; • Atendimento a base de empresas parceiras; • Suporte ao financeiro, folhas de pagamento, notas fiscais; • Gestão de operações em grandes eventos; • Gestão de relatórios; • Visita a clientes; • Cotação de fornecedores. Auxiliar Administrativo • Suporte ao RH, folhas de pagamento, treinamentos, captação de pessoas e emissão de documentação admissional; • Atendimento a base de empresas parceiras; • Suporte ao financeiro, folhas de pagamento, notas fiscais; • Gestão de operações em grandes eventos; • Gestão de relatórios; • Visita a clientes; • Cotação de fornecedores.

    • Supervisor de telemarketing
      • Dec 2015 - Apr 2017

      Supervisora de telemarketing• Emissão de boletos;• Gestão de metas;• Atendimento comercial, captação de patrocínios;• Atendimento ao público;• Gestão de relatórios;• Gestão de comissões;

    • Recepcionista
      • Feb 2014 - Dec 2015

      Recepcionista • Gestão de agendas da diretoria;• Atendimento telefônico;• Contas a pagar e receber;• Atendimento telefônico, e-mail e presencial;

    • Auxiliar de Apoio a Orientadora I
      • Feb 2013 - Aug 2013

      Auxiliar de Apoio a Orientadora I• Auxiliando alunos em reforço escolar;• Atendimento as crianças;• Apoio a orientação estudantil.

    • Auxiliar Administrativo I
      • Aug 2011 - Jan 2013

      Auxiliar Administrativo I• Venda de cursos;• Atendimento a alunos;• Emissão de certificados;• Controle de presença de alunos;• Gestão de relatórios;• Atendimento presencial e telefônico;• Apoio a contas a pagar.

Education

  • Faculdades Metropolitanas Unidas
    Master of Technology - MTech, Gestão e Planejamento de Eventos
    2015 - 2017

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