Gestora Jurídica

• Dec 2016 - Present

Facilitadora na gestão de equipe composta por mais de 50 pessoas, para acompanhamento processual de contencioso em massa, gerenciamento de carteiras com mais de 20.000 processos ativos através de jurimetria. Implementação de projeto para inserção de fluxo através sistema para acompanhamento processual operacional em gestão tecnológica online, reanalise de fluxo para otimização da equipe, criação de módulos para impulsionamento integrado com encerramento e faturamento, inserção de indicadores do cliente através do sistema. Atuando diretamente na gestão de melhorias e treinamentos necessários para atender as necessidades do contencioso em massa na área de seguros e Meios de pagamentos. Elaborando relatórios para levantamento de necessidades e indicadores, acompanhando metas, aspirando informações necessárias para ações preventivas e corretivas para redução de base da carteira. Exercendo função e ministrando treinamentos em operações jurídicas para todos os núcleos de cumprimentos de obrigações com o objetivo de expurgar erros e reduzir base do cliente. Show less

Coordenador de redação

• Aug 2016 - Dec 2016

Contencioso cível com direito bancário , como coordenadora de redação de peças de Juizado Cível - com foco no Direito do Consumidor e Bancário, especialmente no acompanhamento processual, coordenação jurídica, agindo em redações, na elaboração de relatórios em Juizados Especiais Cíveis. Contencioso cível com direito bancário , como coordenadora de redação de peças de Juizado Cível - com foco no Direito do Consumidor e Bancário, especialmente no acompanhamento processual, coordenação jurídica, agindo em redações, na elaboração de relatórios em Juizados Especiais Cíveis.

Advogada contencioso

• May 2016 - Aug 2016

Advogado responsável por demandas de contencioso em empresa energética, analise processual, publicações, elaboração de prazos, revisão de peça, cálculos judiciais. Advogado responsável por demandas de contencioso em empresa energética, analise processual, publicações, elaboração de prazos, revisão de peça, cálculos judiciais.

Coordenador jurídico

• May 2011 - Mar 2016

Coordenação de equipe composta por 25 pessoas, divididas entre obrigação de fazer, de pagar, agendamento de audiências, protocolo, analise de descumprimento, solicitação de subsídios ao cliente e execuções, tendo como primordial função responder os e-mails dos clientes, analisar planilhas de risco, acompanhar cumprimento de execuções de grande monta, indicar os processos problemáticos bem como acompanhamento da execução de trabalho buscando novas formas de otimização de tempo e excelência da equipe. Participação no grupo de trabalho para elaboração e criação do projeto para inserção de fluxo sistêmico para acompanhamento de processos através de tecnologia online. Atuando diretamente na gestão de melhorias e treinamentos necessários para atender as necessidades do contencioso em massa na área de telefonia. Elaborando relatórios para levantamento de necessidades e indicadores, acompanhando metas, aspirando informações necessárias para ações preventivas e corretivas para redução de base da carteira. Exercendo função e ministrando treinamentos em operação jurídica para os núcleos de cumprimentos de obrigações com o objetivo de expurgar erros e reduzir base do cliente. ● 2012 – Assistente da equipe redação – Elaboração de peças, protocolos nos sites de juizados do Norte e Nordeste, elaboração de orientações de audiências; ● 2011 a 2012 – Assistente de Processos administrativos do PROCON – acompanhamento de processos, elaboração de defesas, agendamento de audiências, realização de audiências de JEC; Show less

Técnica Ambiental

• May 2006 - May 2011