Edson Alves
Analista de TI at CALVI-IT Serv. Com. Inf. Ltda.- Claim this Profile
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Inglês -
Topline Score
Bio
Marcello Campelo Nocito
Edson é um profissional assertivo e comprometido com resultados que merece o reconhecimento e a credibilidade dos clientes e dos parceiros.
Marcello Campelo Nocito
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Marcello Campelo Nocito
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Experience
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CALVI-IT Serv. Com. Inf. Ltda.
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Brazil
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Information Technology & Services
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1 - 100 Employee
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Analista de TI
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Jan 2023 - Present
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Red Bull
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Av. Cidade Jardim, 350
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Analista de vendas
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Nov 2017 - Jan 2023
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Publicador Batizado
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2002 - 2019
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Witec - IT Solutions
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Supervisão de Suporte Helpdesk
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Jul 2014 - Dec 2016
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Analista de Suporte
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Apr 2013 - Nov 2013
Rotinas de suporte às Unidades e Matriz da Lorene Importação. Responsável pelo controle de telefonia e equipamentos de tecnologia da empresa (logística e controle). Atendimentos remotos e Onsite para as unidades em território nacional e Internacional. Experiência em atendimentos de Hardware e Plataforma Windows XP, 7, além de servidores Windows 2003 e 2008. Experiência com roteadores ADSL (diversas marcas), switches e roteadores Cisco. Responsável pelo Backup e configuração de Dados (Backup Exec) e administração do Office 365. Configuração de Antivirus e politicas de acesso além de instalação onsite e Console de Servidor (Symantec Endpoint Protection). Show less
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Day After Day Comércio e Serviços de Informática
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São Paulo e Região, Brasil
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Analista de Suporte
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Jun 2010 - Mar 2013
Coordenação de Help Desk em toda a região do Brasil nos suportes por telefone, remoto e atendimentos locais prestando serviços a Desktops, Servidores e dispositivos de Rede (Roteadores, Switches, Nobreaks, periféricos de automação e outros) para lojas próprias no Brasil inteiro de uma empresa de calçados do Rio Grande do Sul - Novo Hambrugo. Coordenação e logística de equipamentos e alocação e despacho para clientes de todo Brasil. Estratégia de chamados e melhorias de atendimentos, dentre outros. Montagem de Racks de TI para e equipamentos de informática para lojas do ramo varejista e atacadista de uma grande empresa de capital aberto de São Paulo que possui lojas no Brasil inteiro. Coordenação de Suportes de outros estados fora de São Paulo. Show less
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FIAP
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Brazil
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Higher Education
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700 & Above Employee
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Aluno
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2009 - 2011
Graduado pela Instituição FIAP no curso de Tecnologia em Gerenciamento de Redes de Computadores concluído em Fevereiro de 2011. Graduado pela Instituição FIAP no curso de Tecnologia em Gerenciamento de Redes de Computadores concluído em Fevereiro de 2011.
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Estagio - Help Desk
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Sep 2009 - Jun 2010
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Estagio - Help Desk
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Jun 2009 - Sep 2009
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Assistente COP
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Jan 2008 - Dec 2008
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Analista de Backoffice
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Jul 2007 - Dec 2007
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Education
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2009 - 2011
Faculdade de Informatica e Administração Paulista - FIAP
Tecnólogo, Redes -
KA Solution
Community
