Edymara Vieira
Mobile Marketing Intern at Mobills- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Mateus Sousa
Trabalhamos em um produto juntos, e é excepcional a capacidade profissional, analítica e de colaboração dessa pessoa. Sempre entregou resultados com bastante qualidade. Suas contribuições no campo de Produto e UX são super assertivas e sua dedicação na resolução de problemas é impecável. Essa profissional pode ter certeza que, se entregar desafio na mão dela, será resolvido com maestria.
Patrícia Guedelha
É uma profissional super capacitada, sempre aberta a novos desafios e consegue desenvolve-los com muita maestria. Totalmente empática, ela consegue trazer as melhores soluções buscando o encantamento e fidelidade do cliente; Além de outras atribuições e habilidades que desempenha tão bem. Incrível ter você no time, Edy! Gratidão!
Mateus Sousa
Trabalhamos em um produto juntos, e é excepcional a capacidade profissional, analítica e de colaboração dessa pessoa. Sempre entregou resultados com bastante qualidade. Suas contribuições no campo de Produto e UX são super assertivas e sua dedicação na resolução de problemas é impecável. Essa profissional pode ter certeza que, se entregar desafio na mão dela, será resolvido com maestria.
Patrícia Guedelha
É uma profissional super capacitada, sempre aberta a novos desafios e consegue desenvolve-los com muita maestria. Totalmente empática, ela consegue trazer as melhores soluções buscando o encantamento e fidelidade do cliente; Além de outras atribuições e habilidades que desempenha tão bem. Incrível ter você no time, Edy! Gratidão!
Mateus Sousa
Trabalhamos em um produto juntos, e é excepcional a capacidade profissional, analítica e de colaboração dessa pessoa. Sempre entregou resultados com bastante qualidade. Suas contribuições no campo de Produto e UX são super assertivas e sua dedicação na resolução de problemas é impecável. Essa profissional pode ter certeza que, se entregar desafio na mão dela, será resolvido com maestria.
Patrícia Guedelha
É uma profissional super capacitada, sempre aberta a novos desafios e consegue desenvolve-los com muita maestria. Totalmente empática, ela consegue trazer as melhores soluções buscando o encantamento e fidelidade do cliente; Além de outras atribuições e habilidades que desempenha tão bem. Incrível ter você no time, Edy! Gratidão!
Mateus Sousa
Trabalhamos em um produto juntos, e é excepcional a capacidade profissional, analítica e de colaboração dessa pessoa. Sempre entregou resultados com bastante qualidade. Suas contribuições no campo de Produto e UX são super assertivas e sua dedicação na resolução de problemas é impecável. Essa profissional pode ter certeza que, se entregar desafio na mão dela, será resolvido com maestria.
Patrícia Guedelha
É uma profissional super capacitada, sempre aberta a novos desafios e consegue desenvolve-los com muita maestria. Totalmente empática, ela consegue trazer as melhores soluções buscando o encantamento e fidelidade do cliente; Além de outras atribuições e habilidades que desempenha tão bem. Incrível ter você no time, Edy! Gratidão!
Credentials
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Figma: Design visual de um site mobile
AluraMay, 2021- Nov, 2024 -
Minicurso de Design UX/UI
Cubos AcademyMay, 2021- Nov, 2024 -
Fundamentos de UX: Entenda a experiência de usuário
AluraApr, 2021- Nov, 2024
Experience
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Mobills
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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100 - 200 Employee
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Mobile Marketing Intern
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Sep 2021 - Present
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-
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SiMCo - Healthcare
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Brazil
-
Health, Wellness & Fitness
-
100 - 200 Employee
-
Estagiária de Produto / Customer Experience
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Jun 2021 - Sep 2021
-
-
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Gocase ®
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Brazil
-
Retail
-
100 - 200 Employee
-
Customer Experience Analyst
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May 2020 - May 2021
Atendimento através do Canal de Reclame Aqui e responsável também pelo processo de onboarding de novos agentes no time.
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-
Customer experience Intern
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Jul 2019 - May 2020
Atendimento referente a experiência dos clientes nas compras online e em lojas físicas bem como nas mídias sociais.
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Multiplay Telecom
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Brazil
-
Telecommunications
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100 - 200 Employee
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Atendente de SAC
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Jan 2017 - Jul 2019
Exercia atendimento online e telefônico referente a agendamento de ordens de serviço, negociações de débitos atrasados, envio de faturas corrigidas, contato técnico (assuntos relacionados a atendimento técnico ao cliente), portabilidade numérica e analise de ressarcimento por problemas técnicos.
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Aux. administrativo aprendiz
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Oct 2015 - Dec 2016
Atuava no atendimento online e telefônico (ativo) agendando ordens de serviços e assuntos relacionados a forma de pagamento dos clientes.
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Sm Fomento Comercial
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Brazil
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Financial Services
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Aprendiz Aux. administrativo
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May 2014 - May 2015
Atuava na cobrança de clientes inadimplentes, prorrogação de títulos bancários, registros de cheques em sistema e suporte a recepção. Atuava na cobrança de clientes inadimplentes, prorrogação de títulos bancários, registros de cheques em sistema e suporte a recepção.
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Education
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Faculdade Lourenço Filho - FLF
Bacharelado em Administração, Administração de Empresas