Eduardo Torres Silva
Customer Service Coordinator at TCT Brasil Soluções Eletrônicas- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Inglês Limited working proficiency
-
Português Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Elias Da Silva Rosa
Aluno exemplar, super comprometido com tudo que se propunha. Excelente pessoa.
José Mario Caruso
Aluno dedicado, capacidade de assimilar rápidamente e liderança.
Elias Da Silva Rosa
Aluno exemplar, super comprometido com tudo que se propunha. Excelente pessoa.
José Mario Caruso
Aluno dedicado, capacidade de assimilar rápidamente e liderança.
Elias Da Silva Rosa
Aluno exemplar, super comprometido com tudo que se propunha. Excelente pessoa.
José Mario Caruso
Aluno dedicado, capacidade de assimilar rápidamente e liderança.
Elias Da Silva Rosa
Aluno exemplar, super comprometido com tudo que se propunha. Excelente pessoa.
José Mario Caruso
Aluno dedicado, capacidade de assimilar rápidamente e liderança.
Credentials
-
Introdução à Ciência de Dados: Conceitos Básicos
LinkedInAug, 2023- Oct, 2024
Experience
-
TCT Brasil Soluções Eletrônicas
-
Brazil
-
Semiconductor Manufacturing
-
1 - 100 Employee
-
Customer Service Coordinator
-
May 2023 - Present
Coordenação da equipe de vendas tecnicas interna, coordenando operações comerciais como estrategias e resoluções regionalizadas e segmentadas. Atuando na resolução de processos do departamento comercial.
-
-
Analista de processos PL
-
Apr 2023 - Jun 2023
Criação de processo novo Correção de processo com problema Homologação de processosControle de processoQualidadeSAC internoSAC externoTreinamento de processosReciclagem semestral por departamentoCriar fluxo padrão de treinamento dos colaboradores novos por departamentoPadronização de processosCriação e controle de pastas com processos definidos (TEAMS)PDF do processo com fluxograma deleVideo explicando processoCriação e atualização da Revisão anual da cartilha de procedimentosTreinamento de colaboradores novos com a cartilha de procedimento da empresaImplementação de sistemas novos Criação de processos Criação de treinamentos com líder da equipe Show less
-
-
Teams Leader
-
Jan 2022 - Apr 2023
Acompanhamento e desenvolvimento de projetos e campanhas de diversos clientes e carteiras da empresa.Acompanhamento e gerenciamento de vendas técnicas dos membros da equipe.Acompanhamento de todas as carteiras de clientes dos trainees orientados pela minha coordenação.Acompanhamento de todas as prospecções de novas propostas de projetos e melhorias de projeto.Acompanhamento de todas as criações de orçamentos e fluxo de logística.Acompanhamento de vendas, pedidos e programação de pedidos.Treinamento de equipes e integração de novos colaboradores a minha equipe.Gerenciamento de campanhas e de desenvolvimento de negócios.Criação de estratégias e campanhas do setor.Criação de métodos e procedimentos setoriais. Show less
-
-
Inside Sales Engineer
-
Jan 2021 - Jan 2022
Inside sales | Engenheiro eletricista | Engenheiro de vendasAcompanhamento, avaliação e desenvolvimento de projetos, desenvolvimento de orçamentos técnicos e planejados e acompanhamento de carteira de clientes exclusivos.
-
-
-
Localiza Imóveis
-
1 - 100 Employee
-
Desenvolvimento comercial
-
Oct 2019 - Apr 2020
Técnico em transações imobiliárias. Técnico em transações imobiliárias.
-
-
-
SPE FMU Student Chapter
-
Brazil
-
Non-profit Organizations
-
1 - 100 Employee
-
Comitê técnico - coordenador de projetos
-
Jun 2019 - Apr 2020
Trabalho voluntário no comitê técnico no setor de coordenação de projetos. Auxiliando a Diretoria do capitulo em todos os trabalhos. Trabalho voluntário no comitê técnico no setor de coordenação de projetos. Auxiliando a Diretoria do capitulo em todos os trabalhos.
-
-
-
Lumino Energy Solutions
-
Brazil
-
Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
-
1 - 100 Employee
-
Estagiário
-
May 2018 - Apr 2019
Captação de clientes, acompanhamento e desenvolvimento de projetos voltados a Eficiência Energética e desenvolvimento de material técnico para o público. Captação de clientes, acompanhamento e desenvolvimento de projetos voltados a Eficiência Energética e desenvolvimento de material técnico para o público.
-
-
-
-
Auxiliar de escritório e administrativo
-
Apr 2017 - Mar 2018
Excelente empresa, aprendi muito sobre a rotina empresarial. Pude desenvolver características importantes para me tornar um gestor de empresa responsável, precavido e organizado. Excelente empresa, aprendi muito sobre a rotina empresarial. Pude desenvolver características importantes para me tornar um gestor de empresa responsável, precavido e organizado.
-
-
-
-
Balconista
-
Mar 2015 - Sep 2015
Foi um grande desafio profissional por ter sido o meu primeiro emprego. Com uma rotina extremamente cheia de detalhes e funções foi ai que mais cresci em meu âmbito profissional e principalmente pessoal, foram as dificuldades corriqueiras a qualquer comercio que me ensinaram valores impagáveis. Só saí dessa empresa pelo fato de ter ganhado uma bolsa de estudos pelo Prouni, em Engenharia Elétrica, e os horários da faculdade e da empresa não serem compatíveis, do mais foi muito bom para o meu primeiro emprego. Show less
-
-
Education
-
2015 - 2020
Faculdades Metropolitanas Unidas
Graduação em Engenharia Elétrica, Engenharia Elétrica e Eletrônica
Community
