Analista de infraestrutura de TI

• Nov 2022 - Present

Técnico de suporte de informática

• Jul 2020 - Oct 2022

Suporte técnico aos usuários de microcomputadores, envolvendo utilização de aplicativos e solução de problemas em hardwares e softwares. Montagem, testes, avaliação, controle, monitoramento, manutenção e operação de equipamentos de computação. Arquitetura de redes wireless, cabeamento, configurações de roteadores, modems e switches. Implantação de sistemas (suporte e treinamento ao usuário). Diagnosticar problemas de hardware e software, a partir de solicitações recebidas dos usuários, buscando solução para os mesmos. Show less

Analista de testes

• Jul 2018 - Jan 2019

Execução de testes de usabilidade, funcionais, não funcionais, integrados, performance e regressão. Identificar Bugs e Melhorias. Testes de integração com Oracle, Mysql e Netezza. Analisar Bugs em Produção, se necessário encaminhar para o desenvolvedor realizar correção. Analisar especificações funcionais e especificações Técnicas com o objetivo de criar casos de testes. Revisar requisitos funcionais e regras de negócios com intuito de realizar CRs (Change Requests). Criação de caderno de teste e caderno de evidência. Atualização de Controles Interno de demandas, bugs, esforço e recursos. Realizar homologação com usuário para implementação do sistema. Show less

Suporte Técnico - Freelancer

• Sep 2016 - Mar 2018

Atendimento a clientes por telefone, e-mail, pessoalmente ou remotamente, incluindo: Remoção de vírus e correção de problemas em softwares diversos, formatação de sistema operacional Windows, backup de arquivos, instalação de periféricos em geral (impressoras, webcams e outros dispositivos) Correção de problemas de rede e compartilhamento de impressoras. Remoção de peças defeituosas para substituição, limpeza de gabinetes e periféricos, mantendo assim o bom desempenho dos equipamentos. Show less

Tec de teste de software

• May 2012 - Aug 2016

Execução de suites e casos de testes, planejamento das rotinas de regressão, testes funcionais e criação de testes automatizados. Gerenciamento de planos de testes, baselines, analise e levantamento de requisitos. Manutenção do controle de qualidade das funcionalidades e produtos do site www.topdown.com. Ferramentas: Conhecimento básico em TestLink (monitorar e gerenciar scripts de testes), Moovia (utilizado para monitorar as atividades da equipe de testes), JIRA, Sql server 2005/2008. Show less

Técnico em Testes de Software

• 2010 - May 2012

Execução de suites e casos de testes, planejamento das rotinas de regressão, testes funcionais e criação de testes automatizados. Gerenciamento de planos de testes, baselines, analise e levantamento de requisitos. Manutenção do controle de qualidade das funcionalidades e produtos do site www.reserve.com.br Ferramentas: TestLink, Mantis, Sql server 2005/2008. Execução de suites e casos de testes, planejamento das rotinas de regressão, testes funcionais e criação de testes automatizados. Gerenciamento de planos de testes, baselines, analise e levantamento de requisitos. Manutenção do controle de qualidade das funcionalidades e produtos do site www.reserve.com.br Ferramentas: TestLink, Mantis, Sql server 2005/2008.

Profissional de teste e qualidade de software

• Nov 2010 - Apr 2012

Analisar o planejamento de teste, elaboração de testes de sistema; preparação de ambiente de testes, identificação cenários e casos de teste; executar testes de validação, funcionais, não funcionais, regressão e aceite Analisar o planejamento de teste, elaboração de testes de sistema; preparação de ambiente de testes, identificação cenários e casos de teste; executar testes de validação, funcionais, não funcionais, regressão e aceite

Aux. administrativo

• Oct 2009 - Sep 2010

Serviços Bancários, caixa, atendente, Motorista, Arquivamento e controle de notas fiscais. Serviços Bancários, caixa, atendente, Motorista, Arquivamento e controle de notas fiscais.

Aux. administrativo

• Dec 2005 - Sep 2009

Serviços bancários (pagamentos, entrega e recebimento de malotes, etc.) Arquivamento e controle de documentos fiscais. Manutenção dos computadores do restaurante, Cobrança a clientes, entrega de tickets e documentos. Serviços bancários (pagamentos, entrega e recebimento de malotes, etc.) Arquivamento e controle de documentos fiscais. Manutenção dos computadores do restaurante, Cobrança a clientes, entrega de tickets e documentos.