Eduardo Rodrigues de Souza

Coordenador de Qualidade e Otimização at ARQIA
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us****@****om
(386) 825-5501
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BR
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  • Inglês Full professional proficiency
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Denilton Duarte

Quando trabalhei na EMBRATEL por diversas vezes contamos com o valioso trabalho do Eduardo na solução de problemas que o equipamento apresentou durante a operação, sempre prestativo, não media esforços na busca da solução mais adequada. O trabalho do Eduardo foi reconhecido por toda equipe e pela Gerência como sendo de excelente qualidade.

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Credentials

  • Fundamentos do Lean Seis Sigma
    LinkedIn
    Sep, 2020
    - Oct, 2024

Experience

  • ARQIA
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenador de Qualidade e Otimização
      • Mar 2021 - Present

    • Coordenador NOC Mobile
      • Nov 2017 - Mar 2021

      Liderar o time de NOC na missão de assegurar alta disponibilidade e confiabilidade dos serviços prestados pela Arqia a seu cliente final, suportar a Engenharia na entrega de projetos de rede otimizados em termos de custo/benefício e prazo e apoiar a equipe Comercial na busca por receitas e rentabilidade.

  • Vodafone Brasil
    • Coordenador NOC
      • Nov 2017 - Mar 2021

      Coordenação da equipe de Monitoramento e Suporte Técnico ao atendimento de clientes. Coordenação da equipe de Monitoramento e Suporte Técnico ao atendimento de clientes.

  • Grupo OLTEC
    • Civil Engineering
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Controle Operacional
      • Jun 2016 - May 2017

      A Oltec Engenharia faz parte do Grupo Oltec, que tem mais de 20 anos de mercado e está presente em todo o Brasil. Especialistas em prestação de serviços e no desenvolvimento de soluções integradas, projetos técnicos, viabilidade, implantação, operação e manutenção nos segmentos de Engenharia Civil, Ambiental, Elétrica, Energética e de Telecomunicações, realizando desde a gestão, até a execução final do projeto. Entre os serviços oferecidos pela equipe da Oltec Engenharia, estão: - Licenciamento ambiental dos sites e estações telefônicas; - Manutenção de rede óptica - Manutenção de FTTH, FTTS, - Laudo estrutural das torres; - Construção e segurança de sites. Show less

  • TIM
    • Côte d'Ivoire
    • Marketing Services
    • Gerente Sênior
      • Aug 2008 - Apr 2016

      Gerencia do Network Management Center (NMC), responsável pela supervisão de toda a rede de telecomunicações da TIM no Brasil, Gestão das atividades de aceitação de sistemas BSS nas tecnologias Ericsson, Huawei e Nokia e Prova de Qualificação de Rede (PQR); Gestão dos contratos de System Support;Governança dos contratos de Field Maintenance; Suporte técnico para as áreas comerciais e Customer Care; Desenho das especificações técnicas para contratação de serviços e aquisição de instrumentos de teste. Show less

    • Gerente Sênior
      • Aug 2001 - Jul 2008

      Gerencia das áreas de Operação e Manutenção da rede de telecomunicações nos estados de Minas Gerais, Bahia e Sergipe; Gestão das atividades de aceitação de sistemas NSS tecnologia Ericsson, BSS tecnologias Ericsson (GSM) e Huawei (UMTS) e PTS tecnologia Tekelec; Gestão dos contratos de Field Maintenance; Suporte técnico para as áreas comerciais e Customer Care.

    • Supervisor de Comutação
      • Jul 1998 - Jul 2001

      Responsável pela implantação e Operação da rede CORE celular em Minas Gerais, Bahia e Sergipe, na tecnologia TDMA.Gestão das equipes de O&M de CORE.

  • Ericsson Telecomunicações S/A
    • Brazil
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista Sênior de Sistemas de Telecomunicações
      • Jan 1989 - Jul 1998

      Responsável pela montagem e teste de Sistemas de Aplicação para Telecomunicações. Suporte Técnico para sistemas de telecomunicações.

    • Técnico Especialista em Sistemas de Energia
      • May 1975 - Dec 1988

      Responsável pela montagem, teste e aceitação de sistemas de energia DC para plantas de telecomunicações.

Community

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