Experience

DSD Digital Smile Design

• Spain
• Medical Practices
• 1 - 100 Employee

• Customer support specialist

  • Apr 2022 - Present



Bipi - Car Subscription

• Spain
• Technology, Information and Internet
• 100 - 200 Employee

• Customer Care

  • Oct 2021 - Apr 2022



CREATE

• Spain
• Household Appliance Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Customer Satisfaction

  • Nov 2020 - Oct 2021



Clases particulares de Inglés

• Profesor

  • May 2019 - Jul 2020

  -Clases de refuerzo para estudiantes de primaria, ESO, Bachillerato y adultos de todos los niveles. -Dar seguimiento a los estudiantes. -Crear métodos de enseñanza modernos para educar. -Adaptar los métodos den enseñanza en dependencia del alumno. -Realizar actividades para medir el avance. -Clases de refuerzo para estudiantes de primaria, ESO, Bachillerato y adultos de todos los niveles. -Dar seguimiento a los estudiantes. -Crear métodos de enseñanza modernos para educar. -Adaptar los métodos den enseñanza en dependencia del alumno. -Realizar actividades para medir el avance.



Target

• United States
• Retail
• 700 & Above Employee

• Agente bilingüe de servicio al cliente

  • Jan 2017 - Jan 2019

  -Auxiliar y asesorar a los clientes -Asistir en el área de reclamaciones -resolución de incidencias -Incrementar la satisfacción del cliente -Retención de clientes -Servicio comercial -Registrar y administrar datos -Codificar y registrar cada llamada. -Auxiliar y asesorar a los clientes -Asistir en el área de reclamaciones -resolución de incidencias -Incrementar la satisfacción del cliente -Retención de clientes -Servicio comercial -Registrar y administrar datos -Codificar y registrar cada llamada.



Kohl's

• United States
• Retail
• 700 & Above Employee

• Agente bilingue de servicio al cliente

  • Jan 2016 - Dec 2016

  -Auxiliar y asesorar a los clientes -Asistir en el área de reclamaciones -resolución de incidencias -Incrementar la satisfacción del cliente -Retención de clientes -Servicio comercial -Registrar y administrar datos -Codificar y registrar cada llamada. -Auxiliar y asesorar a los clientes -Asistir en el área de reclamaciones -resolución de incidencias -Incrementar la satisfacción del cliente -Retención de clientes -Servicio comercial -Registrar y administrar datos -Codificar y registrar cada llamada.



Sonrisas para centroamérica

• Managua, Nicaragua

• Intérprete

  • May 2015 - Dec 2015

  -Encargado de interpretar en el área de cirugía entre cirujano y paciente. -Encargado de interpretar en el área de cirugía entre cirujano y paciente.