Experience

AutoDinero®

• Mexico
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Coordinador de Capital Humano

  • Feb 2019 - Present

  Empresa dedicada a otorgar crédito sobre la factura de los autos (Casa de Empeño) con presencia nacional en el país con 51 sucursales. Tengo a mi cargo 10 sucursales en zonas como Cdmx, Edomex, Guadalajara, Monterrey y León Reclutamiento y Selección, Visita a sucursales asignadas y gestión de las plantillas, Altas, Bajas e incidencias, Promociones, Comunicación interna, Relaciones laborales, Negociación de finiquitos, Seguimiento a nuevos ingresos, Contención y resolución de problemas, Motivación y capacitación, DNC, Aplicación de reglamento interno y políticas. Logros:  Se logró ser la región número 1 con el mejor clima laboral.  Rotación del 1% durante la gestión en un periodo de 1 año.  Implementación de Kip’s de rotación y de retención del talento.  Creación de Kip’s para el control de incidencias de la región y a nivel nacional.  Crecimiento de colaboradores a través de la mejora continua.  Aplicación de nuevas estrategias para capacitación de la fuerza de ventas. Show less



MetLife

• United States
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Reclutamiento y Selección de personal

  • Jul 2018 - Feb 2019

  Empresa dedicada a la comercialización de Seguros de Vida en las distintas instituciones gubernamentales siendo socio comercial de la compañía de Seguros Metlife. Logros:  Reclutamiento y selección de candidatos por semana.  Se logró capacitaciones por semana con nuevas estrategias de presentación y diseño.  Se logró conseguir una plantilla sólida de 15 agentes de ventas nuevos.  Se implementó nueva estrategia para el control de expedientes.  Se implementó la estrategia de venta por Metlife dentro de la promotoría para el seguimiento y crecimiento de cada agente de ventas a través de la mentoría y de la mejora continua. Show less



Bed Bath & Beyond

• United States
• Retail
• 700 & Above Employee

• Coordinador Administrativo y de Recursos Humanos

  • Oct 2015 - Jul 2018

  Empresa Retail dedicada a la comercialización de blancos a nivel LATAM con presencia en diferentes países. Se logro desarrollo de habilidades en las siguientes áreas: Administrativo, Operaciones, Recursos Humanos, Finanzas, Mercadeo y piso de Venta, Línea de Cajas y Servicio al Cliente. Logros:  Organización y administración de recursos humanos logrando posicionarme como el número 1 del Rankin de la compañía.  Se logró mantener una plantilla de 25 personas durante los últimos dos años contando con el 100% del personal sin rotación.  Controles eficaces y actualizado de expedientes de cada empleado.  Control efectivo de Merma garantizando un menor porcentaje para aumentar utilidad de la empresa.  Ser la mejor tienda en la organización y en la entrega de las conciliaciones de las ventas diarias a corporativo. Así cómo garantizar los procesos de facturación, devoluciones y los reportes de ventas.  Recuperación del impacto del producto, impulsar ventas de producto con menor rotación en las últimas semanas. Proceso de mercadeo utilizando las tres "S"  Elaboración de manual de capacitación y procedimientos para el área de cajas que se implementó en el último año y se impartió capacitación a los diferentes niveles: Gerenciales, Directivos, Administrativos y mandos medios. Show less



Grupo Nacional de Comunicación

• Auxiliar administrativo

  • Jun 2011 - Aug 2015

  Apoyo directo a la organización en todas las actividades, así como en la administración de la empresa Señalética con respecto al Área Contable, Atención al cliente, Recursos Humanos y Gerencia. Responsabilidades: 1. Realización de estadístico de Ventas. 2. Compras, CXC y CXP. 3. Facturación Electrónica. 4. Negociación con proveedores buscando los mejores productos al mejor precio. 5. Supervisión de Personal. 6. Manejo de caja chica y entrega de corte de caja. 7. Reclutamiento 2.0. 8. Realización de Expedientes de nuevo Ingreso. 9. Control de Expedientes, Permisos, Vacaciones. 10. Realización de Incidencias y Nómina. 11. Cálculo de Finiquitos. 12. Aguinaldos. 13. Pago a empleados en efectivo y control de recibos. 14. Organización de eventos para la empresa. 15. Diseño de tácticas para un mejor clima organizacional. Show less