Coordenador de Planejamento Estratégico Coop I e II

• Oct 2023 - Present

Gestor de Ações Estratégicas

• Jan 2021 - Apr 2023

- Planejamento Estratégico: Elaborei, executei e acompanhei o planejamento estratégico da Operadora, hospitais, unidades de urgência e emergência, remoção e atendimento domiciliar.- Monitoramento econômico-financeiro: Utilizei análises mensais de DRE, balancetes e outros indicadores estratégicos para otimizar o desempenho da empresa. Analisei detalhadamente o plano de contas para aprimorar a eficiência e reduzir custos nas Unidades de Saúde.- Gestão de Projetos: Gerenciei o ciclo de vida do portfólio de projetos, garantindo a entrega pontual e dentro do orçamento.- Gestão da Qualidade: Participei ativamente da implantação de programas de qualidade, auditorias internas e certificações (RN-507, PDGC, ISO 9001, ONA), bem como pesquisas de satisfação do cliente.- Business Intelligence (BI): Gerenciei atividades de BI, incluindo ETL, criação de data Warehouse e desenvolvimento de painéis de indicadores no Power BI. Realizei análises de dados e elaborei estudos estatísticos e relatórios para apoiar nos processos decisórios.- Plano de Contingência: Desenvolvi e acompanhei planos de contingência para assegurar a manutenção das operações.- Liderança de Equipes: Gerenciei equipes, avaliei o desempenho, forneci feedback, desenvolvi planos de desenvolvimento individual (PDI), conduzi treinamentos e formei sucessores.- Gestão Orçamentária e Contratual: Fui responsável pela gestão de orçamentos, ativos e contratos.- Governança Corporativa e Compliance: Desempenhei um papel fundamental na implementação dos processos de GRC.- Segurança do Paciente: Contribuí com ações de adequação, documentação, fluxos de atendimento e implantação do Núcleo de Segurança do Paciente.- Palestras e Apresentações: Apresentei palestras em eventos diversos, compartilhando conhecimentos e boas práticas de gestão.- Participação em Comitês: Contribuí como membro ativo dos Comitês de Investimento, Continuidade do Negócio, Reanálise de Cargos, Melhoria da Qualidade e Inovação. Show less

Coordenador de Ações Estratégicas

• Jul 2017 - Dec 2020

- Elaboração, Execução e Monitoramento de Planejamento Estratégico: Defini objetivos, metas, riscos, projetos e atendi às necessidades e expectativas das partes interessadas. Forneci suporte à gestão com informações críticas para os processos decisórios.- Gestão de Processos: Estruturei e redesenhei processos, orientando o estabelecimento de metas e indicadores. Implementei boas práticas e promovi melhorias contínuas nos processos.- Auditoria de Processos: Planejei e executei auditorias de processos para garantir conformidade e eficiência.- Estruturação Organizacional: Contribuí para a estruturação departamental, incluindo representação em organogramas.- Gerenciamento de Projetos: Liderei projetos, assegurando a entrega dentro do prazo e do orçamento.- Gestão da Qualidade: Implementei práticas de gestão de qualidade e promovi a excelência operacional.- Gestão Departamental: Planejei taticamente e operacionalmente, bem como controlei orçamentos e ativos patrimoniais.- Liderança de Equipe: Liderei equipes, promovendo o desenvolvimento e o desempenho eficaz.- Coordenador Executivo do Programa Parceiros para Excelência-PAEX: Durante a parceria entre a Unimed Belém e a Fundação Dom Cabral (FDC), coordenei atividades relacionadas ao diagnóstico, elaboração e acompanhamento do Planejamento Estratégico da Cooperativa. Atuei como interface entre profissionais da FDC e Unimed Belém, gerenciando as programações, atividades e relatórios. Show less

Analista de Projetos Pleno

• Jun 2015 - Jun 2017

- Planejamento Estratégico de Projetos: Colaborei com as partes interessadas para planejar os projetos do portfólio da Cooperativa, utilizando a metodologia de projetos da Unimed Belém. Garanti que os objetivos definidos no planejamento estratégico fossem efetivamente alcançados.- Execução Estratégica: Participei ativamente da elaboração, revisão e execução do planejamento estratégico, traduzindo-o em projetos e planos de ação concretos.- Monitoramento de Desempenho: Supervisionei indicadores de desempenho e produzi relatórios de status detalhados, fornecendo uma visão clara do progresso dos projetos e do portfólio. Além disso, contribuí para as reuniões de acompanhamento, garantindo que estivessem alinhadas com os objetivos estratégicos da Cooperativa.- Análise de Viabilidade: Ofereci suporte nas análises de viabilidade de projetos, alinhando-as às expectativas de retorno das áreas envolvidas, ao processo orçamentário e aos objetivos estratégicos.- Documentação de Projetos: Liderei a criação de documentações essenciais para o gerenciamento de projetos, incluindo Termo de Abertura, Canvas do Projeto, Estrutura Analítica do Projeto, Cronograma, planilhas de custos, matriz de riscos e responsabilidades, plano de comunicação e outros documentos relevantes.- Treinamento Interno: Realizei treinamentos internos para compartilhar a metodologia de gerenciamento de projetos, capacitando a equipe a adotar as melhores práticas. Show less

Analista de Qualidade e Processos Jr

• Aug 2014 - May 2015

- Gerenciamento Estratégico: Liderei a gestão do Plano Estratégico, assegurando que as iniciativas estratégicas, táticas e operacionais fossem devidamente acompanhadas, incluindo planos de ação e projetos.- Sistema de Gestão da Qualidade: Implantei e garanti a manutenção de certificações relevantes, garantindo a conformidade com padrões rigorosos de qualidade.- Gestão de Processos: Fui responsável pelo mapeamento, revisão, monitoramento e análise de processos internos, bem como pela padronização, controle e melhoria contínua desses processos. Utilizei ferramentas como Visio e Bizagi para modelar processos, tornando-os mais eficientes.- Auditoria Interna: Planejei, executei, controlei e analisei os resultados de auditorias internas, garantindo a conformidade com os requisitos estabelecidos.- Análise de Indicadores: Realizei a análise de indicadores de desempenho para avaliar o progresso e identificar oportunidades de melhoria.- Apresentação de Resultados: Elaborei e apresentei relatórios de resultados, destacando melhorias e áreas de destaque.- Treinamento Interno: Conduzi treinamentos internos relacionados à qualidade e ao Sistema de Gestão de Qualidade, abordando temas como o ciclo PDCA e ferramentas da qualidade. Show less

Assistente Administrativo III

• May 2012 - Jul 2014

Desempenho de atividades administrativas, visando contribuir com as lideranças e a equipe no desenvolvimento das suas responsabilidades e alcance de metas. Organização de arquivos, elaboração e análise de documentos, planilhas, preenchimento de relatórios, entre outros.

Consultor de negócios

• Jun 2014 - Apr 2018

- Liderança e Direcionamento Estratégico: Desempenhei um papel fundamental no suporte direto à diretoria, fornecendo informações sobre o desempenho e os resultados da empresa. Por meio de análises críticas e insights estratégicos apoiei os processos decisórios. - Gestão Financeira e Conformidade: Atuei diretamente na área financeira e como elo nas áreas fiscais e contábeis, garantindo o cumprimento rigoroso das normas e políticas estabelecidas, com destaque para a melhoria da eficiência operacional e redução de custos. - Gestão Integrada de Produção, Qualidade e Logística: Fui responsável por orquestrar a gestão da produção, garantindo a otimização de recursos e processos para alcançar metas de qualidade e eficiência e atuei na logística e distribuição de insumos garantindo uma cadeia de suprimentos fluida e eficaz. - Administração Multifuncional: Liderei as equipes de vendas, marketing e recursos humanos, promovendo uma cultura de colaboração e motivação. Atuei com recrutamento, treinamento e retenção de talentos. Show less

Coordenador de criação e produção

• Aug 2010 - May 2012

- Administração Geral e Operações Eficientes: Supervisionei e coordenei operações diárias, garantindo a eficiência e a otimização de recursos em toda a empresa. - Gestão de Compras e Orçamento: Fui responsável por estratégias de compras, garantindo a aquisição eficiente de materiais e serviços necessários. Além disso, participei ativamente na elaboração e controle de orçamentos, maximizando a eficácia financeira. - Cadastro de Clientes e Fornecedores: Mantive registros detalhados e atualizados de clientes e fornecedores, facilitando relacionamentos comerciais sólidos e aprimorando as estratégias de vendas e suprimentos. - Atendimento ao Cliente: Cultivei relacionamentos de longo prazo com clientes, priorizando um atendimento de alta qualidade e a resolução eficaz de problemas. - Vendas Estratégicas e Crescimento de Receita: Atuei diretamente na equipe de vendas, aplicando estratégias eficazes para identificar oportunidades de negócios e fechar vendas bem-sucedidas. Show less

Coordenador de criação

• Feb 2008 - Jun 2010

Planejamento, organização, controle, compras, orçamento, liderança de equipe, supervisão, estoque. Planejamento, organização, controle, compras, orçamento, liderança de equipe, supervisão, estoque.