Experience

VR

• Brazil
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Analista de Planejamento Pleno

  • Aug 2010 - Present

  - Participação na implantação dos produtos VR no retorno ao mercado de benefícios. Planejamento e implantação do formato do produto desde os processo produtivo à entrega ao RH. - Administração dos fornecedores de produção e suprimentos dos cartões VR; - Realização de auditorias em fornecedores, apontando melhorias e correção dos processos, alinhado com as expectativas da companhia; - Responsável por fornecedores qe atuam na compra de insumos e distribuição de sinalização da marca VR em todos os estabelecimentos comerciais do Brasil, - Elaboração de indicadores de produção e SLA de entrega de cartões para grupo gerencial. - Controle de estoques e atuação na área de compras para reposição de estoque, com foco na melhor opção para aquisição, analisando custo x quantidade; - Operação de sistema CRM e SAP para compra de insumos, pagamentos de fornecedores e aprovação de ordens de compra; - Acompanhamento em fornecedores de entrega, apontando busca do SLA desejado e melhorias na qualidade do serviço; - Atuando junto às couriers Flash, Mobi e Jadlog no acompanhamento de entregas e análise de relatórios analíticos de performance. - Implantação de novos produtos e melhorias, atuando junto com marketing, auxiliando nas decisões e cronograma para atendimento do SLA. - Liderança de equipe responsável por toda cadeia de fornecedores relacionados aos cartões e materiais de MKT. - Ponto focal em todos os projetos de novos produtos relacionados à cartões e material MKT, assim como melhorias de produtos já implantados. - Process Owners: Descrição e elaboração de procedimentos. Show less



Alelo Brasil

• Brazil
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Analista de Operações

  • Nov 2007 - Apr 2010

  •Gestão de fornecedores: responsável por gerenciamento de prestadora de serviços de personalização. Realização de controle de faturamento, controle de produção, auditorias periódicas, controle de inventários, implantação de novos fornecedores, validação de contratos de prestação de serviços e redução de custos. •Controle de aprovações de layouts de cartões e documentações para aprovação de BINs de cartões junto à Visa do Brasil. •Participação direta no projeto Omega (migração processadora EDS para Fidelity): Validação de arquivos enviados para as fábricas, implantação de sistema de transmissão segura de arquivo (Connect Direct) nas fábricas, simulações de processamento, conferência de volumes transmitidos e validação do sistema FVS (sistema Fidelity – controle de processamento). •Atuação direta com equipes de Produtos e Marketing em projetos de lançamento de novos produtos (cartões Flex Car e Cultura). Responsável pela produção e aprovação de arte dos cartões, materiais gráficos, processos de produção e acompanhamento do projeto na produção, visando os resultados estimados. Alteração de layout do portfólio de produtos e controle de aprovação de provas de cartões para os bancos sócios da empresa. •Controle de orçamento previsto e produção realizada, atuando com a área Contábil e Financeira. •Operação de sistemas internos: ME (pagamento de fornecedores), SAP, BI e MC. •Relatórios diários e mensais para diversos setores da empresa: Financeiro, Orçamento, Operações e Comercial. •Gestão de processos: criação e atualização de fluxos de processos, descrição de atividades e procedimentos. •Criação de indicadores para controle de pontos críticos dos processos. Show less



IntelCav

• Brazil
• Plastics Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Analista de Projetos

  • Feb 2003 - Nov 2007

  •Membro da equipe de desenvolvimento e estruturação da filial da empresa em São Paulo, no seguimento de personalização de cartões bancários (débito e crédito bandeirados – Visa, Mastercard e Amex) e Private Label. •Gestão de processos e contas de clientes. •Suporte a operação, planejamento de produção e performance. •Criação de relatórios e estatísticas pertinentes aos processos desenvolvidos. •Implantação de novos clientes e produtos, definição de parâmetros, contato com fornecedores e coordenação dos setores envolvidos no processo. •Controle de qualidade. •Liderança de grupo de trabalho. •Auditorias preventivas. •Homologação e implantação de novo produtos, acompanhamento do desenvolvimento de sistema por equipe de analistas e implantação do produto bancário ou private label na fábrica. Acompanhamento de processos de produção, certificando o andamento de todos os processos, conforme exigido pelo cliente. •Desenvolvimento de indicadores de produção e qualidade. Show less