Experience

Calçada

• Portugal
• Retail Luxury Goods and Jewelry
• 1 - 100 Employee

• Operador de produção

  • Nov 2022 - Present



Quality Digital

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Analista de processos

  • Nov 2021 - Mar 2022

  Responsável pela equipe técnica. Coordeno, acompanho, direciono e ajudo na resolução dos chamados. Crio, organizo e implemento planilhas, escalas e supervisiono o desenvolvimento da minha equipe. Responsável pela equipe técnica. Coordeno, acompanho, direciono e ajudo na resolução dos chamados. Crio, organizo e implemento planilhas, escalas e supervisiono o desenvolvimento da minha equipe.



Valdir Móveis

• Retail
• 1 - 100 Employee

• Técnico de suporte em TI

  • Jan 2021 - Oct 2021

  manutenção e instalação de equipamentos de Informática, atendimentos remotos com resolução de problemas no sistema local. conhecimento em elétrica básica. manutenção e instalação de equipamentos de Informática, atendimentos remotos com resolução de problemas no sistema local. conhecimento em elétrica básica.



Premier IT Global Services

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Técnico de suporte

  • Sep 2018 - Jan 2021

  Aqui eu pude desenvolver e aprender sobre manutenções específicas dentro de uma multinacional da área de fundição. Realizei atendimentos de equipamentos específicos e também desktop e notebook. Integrei uma equipe técnica onde trabalhei em equipe e prestando suporte tanto presencial quanto remoto. Aqui eu pude desenvolver e aprender sobre manutenções específicas dentro de uma multinacional da área de fundição. Realizei atendimentos de equipamentos específicos e também desktop e notebook. Integrei uma equipe técnica onde trabalhei em equipe e prestando suporte tanto presencial quanto remoto.



Proxxi Tecnologia

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Técnico de suporte

  • Oct 2016 - Aug 2018

  Nesta empresa realizava atendimentos também em rede bancária e comercial. Foi uma experiência diferente da que eu já havia trabalhado, Pude usar o meu conhecimento e técnica adquirida nos anos anteriores porém em redes bancárias diferentes da que eu já havia trabalhado. Foi uma ótima fase de aprendizados, adaptação e adequação de técnicas e resolução de problemas. Nesta empresa realizava atendimentos também em rede bancária e comercial. Foi uma experiência diferente da que eu já havia trabalhado, Pude usar o meu conhecimento e técnica adquirida nos anos anteriores porém em redes bancárias diferentes da que eu já havia trabalhado. Foi uma ótima fase de aprendizados, adaptação e adequação de técnicas e resolução de problemas.



Notebook Doctor

• Brazil
• Facilities Services
• 1 - 100 Employee

• informática

  • Dec 2015 - Jun 2016

  atendimento balcao - notebook e All in on atendimento balcao - notebook e All in on



Itautec

• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Técnico em eletrônica

  • Jun 2006 - Jun 2015

  manutenção de impressoras, Automação bancaria, notebook e desktop. O trabalho consistia em atendimentos presenciais e solucionar os problemas relatados pela empresas. Empresas como Lojas Renner, Centauro, Americanas, etc, realizava atendimentos em impressoras fiscais, computadores, pinpads, totens de atendimento e outros. Na rede Bancária atendimentos e manutenções em caixas eletrônicos, impressoras fiscais, multifuncionais, entre outros. Dentro de indústrias como Cremer, Vompar (Coca Cola) equipamentos de escritório em geral. Show less