Experience

RegaloOriginal.com

• Spain
• Retail
• 1 - 100 Employee

• • Jan 2018 - Present

  Como Director de Operaciones de Regalo Original, mi principal función es optimizar procesos, encontrar puntos de mejora y desarrollar nuevas oportunidades en diferentes áreas de la empresa. Formo parte del equipo directivo que define la estrategia de la compañía a corto, medio y largo plazo. En mi posición, coordino diferentes departamentos:- Marketing: diseño de producto, estudios de competencia, campañas de fidelización, SEO, relación con medios de comunicación.- Ventas: gestión de grandes cuentas, coordinación con distribuidores, trato con proveedores.- Recursos Humanos: procesos de selección, incentivos para empleados, comunicación interna.- Atención al cliente: mejora en la experiencia de nuestros usuarios, resolución de problemas, optimización del proceso de compra.- Área internacional: localización en diferentes mercados. Actualmente es posible comprar en toda la Unión Europea, estando la web 100% operativa en inglés, francés, italiano, alemán y portugués.- Relaciones institucionales.En el último año hemos mejorado y obtenido logros significativos en todas las áreas, con mención especial al feedback que obtenemos por parte de nuestros clientes de las operaciones llevadas a cabo.Está mal que yo lo diga, pero es un trabajo apasionante, lleno de retos y en el que el día a día es un constante desafío :-) Show less

• • Aug 2016 - Jan 2018

  Responsable del área de Marketing de RegaloOriginal.com, el eCommerce líder de España en regalos personalizados. La compañía fue fundada en el año 2002, ha recibido numerosos premios a lo largo de la última década y actualmente se encuentra en fase de internacionalización.



Revelock · A Feedzai Company

• United States
• Computer and Network Security
• 1 - 100 Employee

• Director de Marketing y Comunicación

  • Sep 2015 - Aug 2016

  Cuando buguroo deja de formar parte de Deloitte y se convierte en una empresa independiente, continúo con mis funciones como Director del departamento de Marketing y Comunicación de la compañía. Cuando buguroo deja de formar parte de Deloitte y se convierte en una empresa independiente, continúo con mis funciones como Director del departamento de Marketing y Comunicación de la compañía.



Deloitte

• Business Consulting and Services
• 700 & Above Employee

• Director de Marketing y Comunicación (buguroo)

  • Sep 2014 - Aug 2015

  Puesta en marcha del Departamento de Marketing y Comunicación de buguroo, una startup dedicada a la ciberseguridad perteneciente a Deloitte España. Entre mis funciones se incluyeron las siguientes tareas: - Dirección del departamento - Elaboración de contenidos: blog corporativo, infografías, documentación interna y externa - Organización de eventos propios y participación en ajenos - Impartición de charlas, ponencias y conferencias - Gestión de redes sociales - Relaciones con medios de comunicación - Posicionamiento web Show less



Albalaes

• Spain
• IT Services and IT Consulting

• Socio fundador

  • Oct 2013 - Sep 2014

  Creación de mi propia Agencia de Comunicación junto con otros tres socios. Ofrecíamos servicios integrales para PYMES, como la creación de páginas web o el diseño de estrategias de comunicación. Tuvimos clientes de sectores diversos, como joyerías, restaurantes o tiendas de moda. Creación de mi propia Agencia de Comunicación junto con otros tres socios. Ofrecíamos servicios integrales para PYMES, como la creación de páginas web o el diseño de estrategias de comunicación. Tuvimos clientes de sectores diversos, como joyerías, restaurantes o tiendas de moda.



RegaloOriginal.com

• Spain
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Social Media Manager y Customer Service

  • Nov 2012 - Oct 2013

  Un año en la web venta de regalos por internet número uno en España. Las principales funciones eran la atención al cliente, la gestión de redes sociales o la creación de contenidos para el blog corporativo. Un año en la web venta de regalos por internet número uno en España. Las principales funciones eran la atención al cliente, la gestión de redes sociales o la creación de contenidos para el blog corporativo.



Media Markt Iberia

• Spain
• Computers and Electronics Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Comercial

  • Jul 2009 - Nov 2012

  Comercial en Media Markt San Sebastián de los Reyes, primero en el Departamento de Software, Videojuegos y Música y después en el Departamento de Informática. Comercial en Media Markt San Sebastián de los Reyes, primero en el Departamento de Software, Videojuegos y Música y después en el Departamento de Informática.



Xestula Marketin

• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Coordinador de eventos

  • Dec 2005 - Jun 2009

  Trabajo de manera continuada como coordinador de eventos por toda la geografía española. Todos ellos tenían un punto de vista comercial, en el cual se buscaba la captación de clientes, la venta final o el desarrollo de una determinada marca. Gestioné proyectos para empresas de sectores muy diversos, tales como medio ambiente, energía o alimentación. Trabajo de manera continuada como coordinador de eventos por toda la geografía española. Todos ellos tenían un punto de vista comercial, en el cual se buscaba la captación de clientes, la venta final o el desarrollo de una determinada marca. Gestioné proyectos para empresas de sectores muy diversos, tales como medio ambiente, energía o alimentación.



Mariskalrock.com

• Responsable de contenidos

  • Aug 2002 - Dec 2005

  Mariskalrock.com es la web oficial de las revistas Heavy Rock y Kerrang. Compaginé mi labor como redactor en ambas revistas con la gestión de los contenidos de dicha web. En ese periodo también colaboré de manera esporádica en la página web de Rockservatorio FM, otra emisora de radio del sector. Mariskalrock.com es la web oficial de las revistas Heavy Rock y Kerrang. Compaginé mi labor como redactor en ambas revistas con la gestión de los contenidos de dicha web. En ese periodo también colaboré de manera esporádica en la página web de Rockservatorio FM, otra emisora de radio del sector.