Experience

AMERICA NET EMPRESAS ANRN TELCO

• Brazil
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Analista de Suporte Pleno

  • Mar 2020 - Present

  • Gestão a servidores Windows - Active Directory, File Server, Virtualização, GPO.• Suporte e manutenção de desktops, notebooks e celulares.• Conhecimento em Microsoft 365 e Pacote Office.• Manutenção preventiva e corretiva de infraestrutura de TI.• Suporte ao usuário, atendimento presencial e remoto.• Gestão de e-mails corporativos.• Gestão de ativos: desktops, notebook celulares e tablets. • Gestão a servidores Windows - Active Directory, File Server, Virtualização, GPO.• Suporte e manutenção de desktops, notebooks e celulares.• Conhecimento em Microsoft 365 e Pacote Office.• Manutenção preventiva e corretiva de infraestrutura de TI.• Suporte ao usuário, atendimento presencial e remoto.• Gestão de e-mails corporativos.• Gestão de ativos: desktops, notebook celulares e tablets.



NTservice Soluções Tecnológicas Ltda

• IT Services and IT Consulting

• Técnico de suporte em TI

  • Apr 2018 - Mar 2020

  Suporte corporativo para empresas de pequeno, médio e grande porte.Atendimentos de chamados com SLA.Criação e gestão de e-mails corporativos.Suporte a servidores Windows (Active Directory).Manutenção preventiva e corretiva de infraestrutura de TI.Suporte ao usuário, atendimento presencial e remoto.Configuração e administração de Rede e internet. Suporte corporativo para empresas de pequeno, médio e grande porte.Atendimentos de chamados com SLA.Criação e gestão de e-mails corporativos.Suporte a servidores Windows (Active Directory).Manutenção preventiva e corretiva de infraestrutura de TI.Suporte ao usuário, atendimento presencial e remoto.Configuração e administração de Rede e internet.



Escola Alef Peretz

• Brazil
• Primary and Secondary Education
• 1 - 100 Employee

• Assistente de TI

  • Nov 2011 - Nov 2013

  Suporte Nível 1Manutenção de computadores, Hardware, Software e Backups.Manutenção de e-mails corporativos.Instalação de Softwares em geral.Testes em equipamentos de áudio e vídeo.Suporte aos usuários de Smartfones, Tablets, iPads e outros. Suporte Nível 1Manutenção de computadores, Hardware, Software e Backups.Manutenção de e-mails corporativos.Instalação de Softwares em geral.Testes em equipamentos de áudio e vídeo.Suporte aos usuários de Smartfones, Tablets, iPads e outros.