Experience

UNIHealth

• Mozambique
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Agente de call center

  • Dec 2021 - Present

  • Emissão de facturas; • Emissao de VD’s; • Arquivar e gerir os processos dos pacientes consoante a ordem de marcação e chegada. • Gerir entradas e saídas de chamadas (Call Center); • Atender correctamente o público; • Fazer marcações de consultas e outros procedimentos médicos; • Realizar o fecho do caixa no fim de cada turno; • Prestar contas à tesouraria; • Garantir que não haja duplicação do NID; • Ler e responder aos E-mails quando necessário; • Solicitar autorizações às seguradoras e, ou empresas antes de facturar; • Receber e registar no livro de protocolo todo o expediente que entra no ICOR remeter à Assistente de Direcção; • Consultar a pasta onde se encontra descriminado a Lista das Empresas e Seguradoras que têm contracto com o ICOR. Show less


ICOR
• Belgium
• Software Development
• 1 - 100 Employee
• Recepcionista

  • Aug 2019 - Dec 2021