Eda Çelik
Çağrı merkezi at Anadolu Motor Üretim ve Pazarlama A.Ş.- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Experience
-
Anadolu Motor
-
Türkiye
-
Machinery Manufacturing
-
1 - 100 Employee
-
Çağrı merkezi
-
Sep 2020 - Present
Çağrı merkezine gelen çağrıların karşılanması gelen taleplere göre panorama uygulamasından müşteri kaydı oluşturma ve ilgili departman ya da bayi, servis ve yedek parça bayilerine yönlendirme yapma. Aylık Call Center raporu hazırlama. Sosyal medyada düzenlen kampanyalar üzerine gelen müşteri taleplerine göre müşterilere geri dönüş sağlama. Çağrı merkezine gelen çağrıların karşılanması gelen taleplere göre panorama uygulamasından müşteri kaydı oluşturma ve ilgili departman ya da bayi, servis ve yedek parça bayilerine yönlendirme yapma. Aylık Call Center raporu hazırlama. Sosyal medyada düzenlen kampanyalar üzerine gelen müşteri taleplerine göre müşterilere geri dönüş sağlama.
-
-
-
TURYAP
-
Türkiye
-
Real Estate
-
200 - 300 Employee
-
Asistan
-
Oct 2019 - Jan 2020
İnternet sitesine ilan girilmesi, gelen giden evrak takibinin yapılması. Gelen mail ve telefonlara bakılması, gelen misafirlerin karşılanması, ofisin düzenini sağlamak. İnternet sitesine ilan girilmesi, gelen giden evrak takibinin yapılması. Gelen mail ve telefonlara bakılması, gelen misafirlerin karşılanması, ofisin düzenini sağlamak.
-
-
-
Adel Kalemcilik
-
Türkiye
-
Manufacturing
-
100 - 200 Employee
-
Mali işler stajyeri
-
Jun 2017 - Jun 2017
Alış ve satış faturalarını sisteme (SAP) girilmesi, kasa ve bankalar günlük hareketlerinin kontrolü ve rapor hazırlanması. Genel muhasebe kayıtlarının tutulması. Mahsup kayıtlarının kontrol edilmesi. Üç aylık dönemlerde cari hesap mutabakatlarının yapılması. BA-BS formlarının oluşturulup sisteme yüklenmesi. Alış ve satış faturalarını sisteme (SAP) girilmesi, kasa ve bankalar günlük hareketlerinin kontrolü ve rapor hazırlanması. Genel muhasebe kayıtlarının tutulması. Mahsup kayıtlarının kontrol edilmesi. Üç aylık dönemlerde cari hesap mutabakatlarının yapılması. BA-BS formlarının oluşturulup sisteme yüklenmesi.
-
-
-
Adel Kalemcilik
-
Türkiye
-
Manufacturing
-
100 - 200 Employee
-
Teknik Direktör Stajyeri
-
Oct 2015 - May 2016
Alış ve satış faturalarını sisteme (SAP) girilmesi, gelen giden evrak takibinin yapışması. Toplantı yerini ve misafirleri organize etmek. Gün için de Teknik Direktör Müdürüne rapor bildirmek. Alış ve satış faturalarını sisteme (SAP) girilmesi, gelen giden evrak takibinin yapışması. Toplantı yerini ve misafirleri organize etmek. Gün için de Teknik Direktör Müdürüne rapor bildirmek.
-
-
Education
-
Kocaeli Üniversitesi
Ön Lisans, Muhasebe Ve Vergi Uygulamaları