Institutionelle Partnerschaften

• Apr. 2020 - –Heute

Mit Projektarbeit auf Augenhöhe setzt sich SWISSAID im globalen Süden für bessere Lebensbedingungen und Zukunftschancen von Kleinbauernfamilien, Frauen und Kindern ein. Konkretes Handeln vor Ort und politisches Engagement in der Schweiz: Als Expertin für Agroökologie und Gleichstellung und mit einem wachen Auge auf den Rohstoffhandel arbeiten wir aufrichtig für eine nachhaltige Entwicklung. Mit Projektarbeit auf Augenhöhe setzt sich SWISSAID im globalen Süden für bessere Lebensbedingungen und Zukunftschancen von Kleinbauernfamilien, Frauen und Kindern ein. Konkretes Handeln vor Ort und politisches Engagement in der Schweiz: Als Expertin für Agroökologie und Gleichstellung und mit einem wachen Auge auf den Rohstoffhandel arbeiten wir aufrichtig für eine nachhaltige Entwicklung.

Geschäftsleiter a.i.

• Jan. 2019 - Dez. 2019

Leiter Markt und Partnerschaften

• Juni 2017 - Dez. 2018

Senior Projektleiter und Leiter Reiseservices

• Jan. 2011 - Mai 2017

 Verantwortung für Marketing und Kommunikation Reiseservices (Gepäck, Sitzplatzreservation, Veloselbstverlad, SBB-Lounges)  Initiator & Leiter Suizidpräventionskampagne  Projektleiter Gotthard-Bergstrecke, Tür-zu-Tür-Gepäck und Check-in, mobile SitzplatzreservationWichtigste Resultate:- Initiierung und Umsetzung der Suizidpräventionskampagne reden-kann-retten.ch - Fundraising: Finanzierung der Suizidpräventionskampagne- Vermarktungsplattform Gotthard-Bergregion- Entwicklung der Marketingstrategie für die Reiseservices im Fernverkehr- Produktlancierung und Bekanntmachen des neuen Tür-zu-Tür-Gepäcks- Rezertifizierung des nationalen und internationalen Fernverkehrs nach ISO 9001

Leiter Kundenbeirat und Qualitätsmanagement

• Jan. 2009 - Jan. 2011

Leiter Kundenbeirat und Qualitätsmanagement  Planung und Leitung des Kundenbeirats Qualitätsbeauftragter des FernverkehrsWichtigste Resultate:- Konzept, Rekrutierung und Implementierung des SBB-Kundenbeirats - Kommunikationskonzept in allen Zügen der SBB-Flotte- Aufbau des Qualitätsmanagements im Fernverkehr- Erst-Zertifizierung des nationalen und internationalen Fernverkehrs nach ISO 9001

Leiter Services Fernverkehr, Mitglied der Geschäftsleitung Fernverkehr

• Jan. 2007 - Jan. 2009

 Verantwortlich für die Marktforschung SBB Verantwortlich für die Strategieentwicklung des FernverkehrsWichtigste Resultate:- Erarbeitung eines umfassenden Prozessmodells für den Personenverkehr - Aufbau Qualitätsmessung mit Testkunden - Modernisierung Kundenzufriedenheitsmessung- Aufbau strategisches Risikomanagement des Fernverkehrs

Gesamtprojektleiter Einführung Fahrplan 2007 / 2008

• Feb. 2006 - Dez. 2007

 Verantwortlich für das operationelle Risikomanagement  Verantwortlich für Marketing und Kommunikation Wichtigste Resultate:- Einführung ds interdivisionalen Steuerungsausschuss Fahrplanangebot- Vermarktungs- und Kommunikationskonzept für die Inbetriebnahme des Lötschberg-Basistunnel

Leiter New Business Marketing

• März 2003 - Dez. 2006

 Marketingmassnahmen Freizeit-, Pendler- und Geschäftsreisemarkt Verantwortung Firmenkunden und Key Account-ManagementWichtigste Resultate:- Strategien für Freizeit-, Pendler- und Geschäftsreisemarkt- Partnerschafts- und Sponsoringkonzept der SBB- Aufbau Direct Marketing für Geschäftskunden- Einführung des Firmenkundenportals sbb.businesstravel

Dozent Strategisches Marketing für ÖV-Manager

• März 2015 - März 2015

Dipl. Manager/in öffentlicher Verkehr Vorbereitungskurs auf die Höhere Fachprüfung Dipl. Manager/in öffentlicher Verkehr Vorbereitungskurs auf die Höhere Fachprüfung

Gesamtprojektleitung Expo.02

• Feb. 1998 - Feb. 2002

 Verantwortung und Konzept für Ticketing, Marketing und Kommunikation Vertretung der SBB der 12 Official Partner der Expo.02Wichtigste Resultate:- Positionierung der SBB als Hauptverkehrsträger an die Expo.02- SBB als exklusiver Distributor der Expo-Eintrittsticket- Kunst- und Taufkonzept für die 24 neuen IC-Neigezüge- Durchführung von 24 Medienanlässen inkl. Medienpartnerschaften  Verantwortung und Konzept für Ticketing, Marketing und Kommunikation Vertretung der SBB der 12 Official Partner der Expo.02Wichtigste Resultate:- Positionierung der SBB als Hauptverkehrsträger an die Expo.02- SBB als exklusiver Distributor der Expo-Eintrittsticket- Kunst- und Taufkonzept für die 24 neuen IC-Neigezüge- Durchführung von 24 Medienanlässen inkl. Medienpartnerschaften

Projektleiter Weltausstellung Schweizer Pavillon Expo 98 Lisboa

• Jan. 1997 - Dez. 1998

 Mitarbeit bei Konzept und Gestaltung des offiziellen Schweizer Pavillons  Projektleitung vor OrtWichtigste Resultate:- 1, 775 Millionen Besucher, 13'500 pro Tag- Rang 8 aller internationalen Besucherpavillons vor England, Holland und Frankreich- 21% aller Weltausstellungsbesucher besuchten den Schweizer-Pavillon

Projektleiter Ausstellungen und Museumsgestaltung im In- und Ausland

• Jan. 1982 - Jan. 1997

 Höhepunkte der Schweizer Forschung, 1997, La Villette, Paris  Nationale Forschungsausstellung Heureka, 1991 Ausstellung Phänomena, 1985 in Rotterdam und 1984 in Zürich