Désirée Chasseraux

Business Sales Manager at Hprojekt
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Idioma Ingles Native or bilingual proficiency
  • Espanhol Professional working proficiency

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Staffing and Recruiting
    • 1 - 100 Employee
    • Business Sales Manager
      • Dec 2021 - Present

      Prospecção de grandes contas, gerenciamento de carteira, funil de vendas, pipeline, faturamento. Gestão e acompanhamento de performamnce das entrgeas e do time de apoio. Ponto focal do cliente Prospecção de grandes contas, gerenciamento de carteira, funil de vendas, pipeline, faturamento. Gestão e acompanhamento de performamnce das entrgeas e do time de apoio. Ponto focal do cliente

    • United States
    • Freight and Package Transportation
    • 700 & Above Employee
    • Senior Business Executive Latam
      • Jul 2019 - Jan 2022

    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • 500 - 600 Employee
    • Executiva de Contas Sênior
      • Nov 2018 - Jul 2019

    • Executiva de Contas Pleno
      • Aug 2017 - Jul 2019

      Gerenciamento e execução do Plano de Vendas, prospectar novos clientes (Follow uo e reuniões de vendas),manter o relacionamento com os clientes da carteira da empresa ( Gestão de Contas), gestão de novos leads gerados por estratégias de marketing. Conduzir o processo de pré vendas, planejar e executar apresentações, além de fazer a defesa da proposta comercial. Alimentar com informações e fazer a gestão do CRM e outras ferramentas de gestão comercial.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Gestão comercial
      • Jul 2016 - Aug 2017

      Gerenciamento vendas de software para o segmento de restaurante, bares e baladas. Liderança e coordenação de equipes de vendas e experiência em toda rotina e processo de vendas, prospecção, novos clientes, novas oportunidades de negócios, elaboração e propostas comercias, pós vendas, gerenciamento de carteira. Gerenciamento vendas de software para o segmento de restaurante, bares e baladas. Liderança e coordenação de equipes de vendas e experiência em toda rotina e processo de vendas, prospecção, novos clientes, novas oportunidades de negócios, elaboração e propostas comercias, pós vendas, gerenciamento de carteira.

    • Gerente de trade marketing / comercial
      • Jan 2015 - Jul 2016

      Gestão do time comercial, com ferramentas que estimulem as vendas, geração de leads para a prospecção, acompanhamento de ticket médio, recorrência de clientes, transações, novos clientes. Gestão do estabelecimento, pós venda, acompanhamento das necessidades dos estabelecimentos. Ponto focal de relacionamento do estabelecimento. Desenvolvimento e acompanhamento de cross de ações promocionais. Gestão de promotores, bem como ações de CRM para ativação de clientes. Desenvolvimento do plano de comunicação e ferramentas de divulgação. Gestão da Implementação e manutenção dos materiais de trade (MPDV), validação de contrato, atualização das informações cadastrais (site e app), treinamentos de equipes. Gestão do Contact Center—SAC- (KPI´s de atendimento ao usuário e estabelecimento), análise de faturamento Show less

    • Technology, Information and Internet
    • 200 - 300 Employee
    • Gestão de Parcerias- Programa Indústria
      • May 2013 - Jan 2015

      Principais responsabilidades: Responsável pela estruturação e acompanhamento do programa de fidelidade buscando novas ferramentas de rentabilidade dentro dos parceiros regionais e execução de plano estratégico de ações. Sólida experiência em negociações com fornecedores para catálogos e manutenção de site e do app.de variados perfis e de diversos segmentos. Planos de negócios atrelado ao calendário promocional das indústrias chaves e dos parceiros. Alinhamento de estratégia e execução com áreas internas (Logística/Operações/Marketing/Integração de Sistemas); Relacionamento direto com os trades regionais e nacionais para elaboração de estratégias. Alinhamento dos materiais de comunicação, Suporte nas negociações comerciais dos parceiros juntos ás indústrias identificando oportunidades. Análises de penetração, resultados, incremento de vendas, rentabilidade. Desenvolvimento de pesquisas através de estudo de base (segmentação estratégica para comunicação). Cálculo do ROI da ação. Atuação com parceiros físicos: Banco do Brasil,Angeloni, Big Box, Super Nosso, Pague Menos, Magazine Luiza, Bob´s, etc.. Atuação com parceiros on line (e-commerce) como: Wall Mart, Fast Shop, Saraiva, Compra Fácil, Americanas, Submarino, etc... Show less

    • United States
    • Industrial Machinery Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Coordenadora de Produto (linha branca)
      • Dec 2012 - May 2013

      Identificar oportunidades de mercado e potenciais produtos, avaliando o desempenho de vendas das principais categorias no mercado e na empresa, analisando concorrência e propondo inovações. Coordenar e efetuar o teste de desenvolvimento de novos produtos e aplicação dos mesmos em laboratório e planta piloto. Desenvolvimento de novos fornecedores de matérias-primas e embalagens, realizar a elaboração e preparo de amostras, documentação e parâmetros técnicos do processo de novos produtos, elaborar os documentos de aprovação com todas as informações técnicas relevantes para a aprovação de novos produtos. Responsável pelo processo de aprovação de novos produtos,elaborar a documentação interna para o controle de histórico de desenvolvimento de produtos e projeto, Efetuar o treinamento interno quanto a assuntos técnicos a também a clientes externos, fazer visitas externas e prestar suporte técnico às vendas e assistência técnica da empresa, levantar e analisar potenciais fornecedores junto à área comercial, levantar todas as características do produto: variações, custos, margens, preço de venda e estimativa de volume, receber e avaliar amostras, elaborar briefing para agência de design, aprovar de lay out e embalagem, testar nas prateleiras e propor ajustes finais, no lançamento propor estratégia adequada e viabilizá-la junto ao departamento de marketing, mensurar as ações e propor ajustes necessários, realizar coordenação de portfólio: acompanhar desempenho dos produtos lançados e desempenho geral da categoria, avaliando vendas e quebras, propondo melhorias, inovações e extinções de produtos ou linhas. Show less

    • Mexico
    • Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Executiva trade marketing
      • Feb 2012 - Nov 2012

      Controle de verbas de incentivo (trade activities grid),ações com maior rentabilidade. Desenvolvimento de calendários promocionais (campanhas nacionais e regionais). Acompanhamento das movimentações das marcas no mercado, através de pesquisas (Nielsen, Bis...), Campanhas de incentivo para a equipe de vendas (interna) e do Cliente (canal distribuidor e atacado) visando o aumento da Distribuição Numérica e Ponderada (Share, Valor e Volume). Interface com áreas de marketing, vendas, finanças e administração de vendas. Liderança na equipe de trade marketing no Brasil. Gestão de equipe de consultores (promotores), roteirização de visitas de lojas de acordo com ranking/faturamento. Plano de treinamento e reciclagem. Acompanhamento das movimentações de preço com a equipe de marketing e vendas (pesquisa de preço). Visitas (in loco - “campo”) nos Clientes – acompanhamento de exposições dos produtos no PDV.- Desenvolvimento de Show-room nos clientes. Ativação do PDV (visualização de aumento de coberturas, eficiência no PDV, evolução de vendas). Análise de estoque, sell-in, sell-out e projeção de forcast. Atendimento á clientes responsáveis por 80% do faturamento da Companhia: Casas Bahia, Ponto Frio e Magazine Luiza. Relacionamento com arquitetos, projetistas, suporte á equipe. Gestão da informação, através de ferramentas desenvolvidas por canal de vendas. Gerenciamento de Novos Canais (e-commerce: análise de concorrência, desenvolvimento de campanha digital com base no estoque e preços dos produtos). Análise, definição e direcionamento de mix para as ações; análise do ROI. Busca por parcerias estratégicas. televendas e pós vendas; Direcionamento das vendas on-line. Suporte estratégico á área de vendas com foco nos KPI´s dos canais. Identificar planos de ações e tomada de decisões para desenvolvimento do negócio. Participação das avaliações dos Clientes no Programa de Excelência. Operacionalização da estratégia de marketing. Show less

    • United States
    • Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Coordenador de Produto
      • Jan 2011 - Jan 2012

      Marketing de produto, introdução da linha branca (refrigeradores e lavadoras) da marca no Brasil Análise de mercado, controle de rentabilidade e forcast, planejamento de vendas, abertura de canais, visita á clientes, apresentação de produto, introdução e lançamento de novos produtos, planejamento do BP, planejamento de line-up, roda map de produto, controle de budget, desenvolvimento de ações em PDV, planejamento de campanha, acompanhamento e treinamento de equipes de vendas no ponto de venda. Estratégias alinhadas ao comercial para elevar % de vendas, pulverização dos produtos dentro da rede atual e busca por novos distribuidores com potencial de crescimento, controle de CRM,SAP, Datasul, desenvolvimento de branding, embalagens, novos produtos e conceitos de marcas. Pesquisa de mercado, planejamento de produto, determinação de preços, propaganda, promoção de vendas e distribuição), como responsável por um produto específico ou categoria. Show less

    • Brazil
    • Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Analista de varejo linha branca
      • Aug 2010 - Jan 2011

      Marketing de varejo na linha branca, atuando com estratégias para distribuidores, magazines, revendas, e-commerce, desde elaboração de institucional, ações, planejamento de campanhas e desenvolvimento de mix de produtos. Estratégias alinhadas ao comercial para elevar % de vendas, pulverização dos produtos dentro da rede atual e busca por novos distribuidores com potencial de crescimento, controle de CRM, Datasul, desenvolvimento de branding, embalagens, novos produtos e conceitos de marcas, analise e pesquisa de mercado para logomarcados em mercado interno e externo. Relatório de Retail (vendas) mensais e acompanhamento do fechamento de carteira. Desenvolvimento de materiais de PDV´s, negociação e desenvolvimento de eventos institucionais. Show less

Education

  • Universidade Metodista de São Paulo
    Bacharel em Propaganda e Marketing, Comunicação
    2000 - 2003
  • ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing
    Especialização Varejo de Alto Luxo, Administração, Negócios e Marketing

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