Experience

Compass 3D

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Assistente de vendas

  • Sep 2020 - Present

  Até Agosto de 2021, realizava o trabalho de vendedora e acompanhava todos os clientes dos Estados da minha responsabilidade. De setembro até o momento dou suporte e esclareço dúvida dos clientes quando necessário.

• Assistente de departamento pessoal

  • Nov 2019 - Aug 2020

  Entrega de demonstrativos de pagamento, controle de férias, folha de ponto, atestados, controle de benefícios e demais funções necessárias da área

• Assistente de vendas

  • Jul 2017 - Nov 2019

  Participação em eventos ( feiras, cursos, dentre outros). Acompanhar carteira de clientes em Estados específicos ( vendas, pós venda, esclarecimento de dúvidas e qualquer outra demanda de clientes da minha carteira)



Master Brasil | Contact Center

• Brazil
• Telecommunications
• 100 - 200 Employee

• Inspetor de controle de qualidade

  • Nov 2011 - Jun 2016

  Monitora a qualidade das ligações e analisava se o script e as regras estavam sendo cumpridas. Aplicativa nota de atendimento e também realizava reuniões de alinhamento com as equipes.

• Operador de telemarketing

  • Mar 2011 - Oct 2011

  Atendimento ativo, ofertando empréstimo consignado para aposentados e pensionistas.



AeC

• Czechia
• Computer and Network Security
• 1 - 100 Employee

• Operador de telemarketing

  • Oct 2009 - Feb 2011

  Atendimento Receptivo da Operadora Claro, pequenas e médias empresas. Atendimento Receptivo da Operadora Claro, pequenas e médias empresas.