Dylan Le

Welcomer at Serrendy
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Location
Toulouse, FR
Languages
  • Anglais Full professional proficiency
  • Espagnol Limited working proficiency
  • Vietnamien Elementary proficiency
  • Français Native or bilingual proficiency

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Bio

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Credentials

  • Cambridge Certificate Level B2
    Cambridge University Press & Assessment
    Jun, 2022
    - Sep, 2024
  • PSC1
    Croix-Rouge française
    Jan, 2019
    - Sep, 2024

Experience

    • France
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Welcomer
      • Jul 2023 - Aug 2023

      Dans un cadre international et luxueux, opérateur des accueils et départs clients logeant dans des biens d’exceptions azuréens. Ce poste clé impliquait la gestion d’un processus d’accueil fluide et chaleureux, garantissant ainsi une expérience mémorable pour la clientèle dans des propriétés haut de gamme. En toute autonomie et rigueur, je veillais au maintien des logements dans un état optimal, requérant un sens aigu de la communication, du travail d’équipe et de la gestion du temps. Mon rôle… Show more Dans un cadre international et luxueux, opérateur des accueils et départs clients logeant dans des biens d’exceptions azuréens. Ce poste clé impliquait la gestion d’un processus d’accueil fluide et chaleureux, garantissant ainsi une expérience mémorable pour la clientèle dans des propriétés haut de gamme. En toute autonomie et rigueur, je veillais au maintien des logements dans un état optimal, requérant un sens aigu de la communication, du travail d’équipe et de la gestion du temps. Mon rôle engendrait une grande responsabilité au sein de l’agence afin d’assurer une satisfaction de la clientèle et des appréciations positives de la French Riviera et de l’agence. Show less Dans un cadre international et luxueux, opérateur des accueils et départs clients logeant dans des biens d’exceptions azuréens. Ce poste clé impliquait la gestion d’un processus d’accueil fluide et chaleureux, garantissant ainsi une expérience mémorable pour la clientèle dans des propriétés haut de gamme. En toute autonomie et rigueur, je veillais au maintien des logements dans un état optimal, requérant un sens aigu de la communication, du travail d’équipe et de la gestion du temps. Mon rôle… Show more Dans un cadre international et luxueux, opérateur des accueils et départs clients logeant dans des biens d’exceptions azuréens. Ce poste clé impliquait la gestion d’un processus d’accueil fluide et chaleureux, garantissant ainsi une expérience mémorable pour la clientèle dans des propriétés haut de gamme. En toute autonomie et rigueur, je veillais au maintien des logements dans un état optimal, requérant un sens aigu de la communication, du travail d’équipe et de la gestion du temps. Mon rôle engendrait une grande responsabilité au sein de l’agence afin d’assurer une satisfaction de la clientèle et des appréciations positives de la French Riviera et de l’agence. Show less

    • France
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Serveur petit déjeuner
      • May 2022 - Jul 2022

      Au sein d'un hôtel prestigieux, mon rôle était multiple. En faisant preuve de polyvalence et de travail d'équipe, j'accueillais chaleureusement les clients dès leur entrée. J'assurais avec rigueur la présentation de la salle et servais les clients en conformation avec les règles et normes d'hygiène. Tout en restant réactif et professionnel, je maintenais l'image de l'hôtel en traitant chaque demande de façon personnalisée pour chaque client. Au sein d'un hôtel prestigieux, mon rôle était multiple. En faisant preuve de polyvalence et de travail d'équipe, j'accueillais chaleureusement les clients dès leur entrée. J'assurais avec rigueur la présentation de la salle et servais les clients en conformation avec les règles et normes d'hygiène. Tout en restant réactif et professionnel, je maintenais l'image de l'hôtel en traitant chaque demande de façon personnalisée pour chaque client.

Education

  • Toulouse INP - Institut National Polytechnique de Toulouse
    Classes préparatoires aux grandes écoles (CPGE), Ingénierie
    2022 - 2024
  • Lycée Jules Ferry
    Baccalauréat général, Ingénierie
    2019 - 2022
  • Collège Les Mûriers
    Diplôme national du brevet (DNB), Mention Très Bien
    2015 - 2019

Community

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