LIDER DE PROYECTO

• Mar 2016 - Present

Responsable de liderar proyectos técnicos para Telefónica Movistar, con un equipo de hasta 7 personas a mi cargo, garantizando el cumplimiento en tiempos, requerimientos y presupuesto. Responsable de liderar proyectos técnicos para Telefónica Movistar, con un equipo de hasta 7 personas a mi cargo, garantizando el cumplimiento en tiempos, requerimientos y presupuesto.

LIDER DE PROYECTO EN SISTEMAS

• Nov 2009 - Mar 2015

Nov 2009 - Mar 2015 Responsable del desarrollo e Implementación de proyectos, para cumplir con las solicitudes para la captación de más clientes, mayores ingresos y mayor eficiencia operativa para la solución a los problemas detectados, con un adecuado control del presupuesto y gestión de los recursos humanos y seguimiento a los riesgos y gestión oportuna. Con un equipo de hasta 15 colaboradores a mi cargo.Logros:• Diseño e implementación de campañas con éxito: Arbolito de Navidad 2013 y Enamorados 2014.• Definí nuevas funcionalidades de SharePoint para la automatización de aprobaciones de la compañía.• Desarrollé nuevas funcionalidades en elementos de red USSD e IVR, para facilitar a los clientes la compra de productos y uso de servicios vía móvil, eliminando lo gastos de operación y aumentando los ingresos.• Implementé el sistema MTH para agilizar el lanzamiento de promociones y campañas, logrando un posicionando de la marca.• Implementé el sistema DWH en Guatemala y en la CDMX desarrolle nuevas fases como la migración de versión a Oracle 9 a 11, teniendo información oportuna de minería de datos, para la toma de decisiones de la Dirección.• Garantice el cumplimiento de proyectos que presentaban retrasos de hasta 15 días, sin aumentar el costo y los recursos. Show less

JEFE DE CONTROL DE CAMBIOS DE MÉXICO Y CENTRO AMÉRICA

• Oct 2005 - Oct 2009

Responsable de la Implementación del área de Control de Cambios, garantizando que las solicitudes se liberan a producción en tiempo y forma, cumpliendo pruebas, certificaciones y documentación, sin afectación hacia el cliente final, así como a los ingresos de la compañía. Con un equipo de 7 colaboradores a mi cargo.Logros:• Desarrollo de los procesos para esta área, dando cumplimiento con la ley Sarbánes-Oaxley• Reducción de las afectaciones a la producción, derivados de cambios mal planeados• Implementación de rollbacks para eliminar el riesgo de afectación.• Generación de planes de trabajo con otras áreas, para la reducción de afectaciones durante la implementación a aplicaciones críticas, minimizando las afectaciones al cliente o a los ingresos. Show less

ESPECIALISTA EN SOPORTE

• Feb 2003 - Sep 2005

ANALISTA EN SISTEMAS

• Dec 2001 - Jan 2003