Drielle Bezerra

Analista de Sucesso do Cliente at 3IT Consultoria
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Fortaleza, Ceará, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Sucesso do Cliente
      • Oct 2021 - Present
    • Brazil
    • Think Tanks
    • 1 - 100 Employee
    • Assessor I
      • Oct 2010 - Apr 2021

      - Diretora do Núcleo de Apoio Operacional e Administrativo assessorando ao Diretor do Instituto Geológico e à Assistência Técnica, prestando assistência à Diretoria e Assessoria Técnica e suporte aos centros de pesquisa em todo o processo administrativo. - Responsável por Contratos de locação de veículos para transporte de passageiros, via aplicativo (Portaria IG-16, de 23-8-2018), e vigilância/segurança patrimonial (Portaria da Diretora Geral, de 24-9-2018); - Propor à elaboração de normas e manuais de procedimentos; - Administrar banco de dados e participar do preparo de relatórios sobre as atividades da instituição; - Membro do Escritório de Apoio Institucional ao Pesquisador – EAIP realizando cotações e relatórios afim de apoiar o Grupo Planos de Desenvolvimento Institucional de Pesquisa – PDIP aos Pesquisadores referentes aos projetos da Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo – FAPESP; - Cadastro de processos e documentos no programa E-ambiente; - Organização e manutenção de arquivos e documentos; - Compras e Licitações (gestão de contratos, compras e licitações, Lei 8.666/93, Lei 10.520/02; separação de documentos, elaboração de propostas de preços e montagem de processos; auxiliar na elaboração e no acompanhamento da execução do orçamento; Controlar e acompanhar as atividades decorrentes de convênios, contratos, acordos e outros ajustes). Show less

    • Brazil
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente administrativo
      • Jun 2008 - Aug 2010

      - Lançamento de Contas a Pagar, Receber no programa DDFinance; - Emissão dos documentos MBL junto ao armador e HBL; - Conferência de documento e faturas de armazenagem e Transportes; - Contato Direto com Clientes e Agentes de Carga e Despachantes Aduaneiros; - Pesquisa de Pré e Pós Venda; - Assistente Executiva/Administrativa de Diretoria. - Analista de Atendimento - Customer Suport e Customer Services. - Lançamento de Contas a Pagar, Receber no programa DDFinance; - Emissão dos documentos MBL junto ao armador e HBL; - Conferência de documento e faturas de armazenagem e Transportes; - Contato Direto com Clientes e Agentes de Carga e Despachantes Aduaneiros; - Pesquisa de Pré e Pós Venda; - Assistente Executiva/Administrativa de Diretoria. - Analista de Atendimento - Customer Suport e Customer Services.

    • Assistente administrativo
      • Jun 2005 - May 2008

      - Responsável por toda a Rotina administrativa da Empresa (compras, contas a pagar, receber, fluxo de caixa, emissão de NF(e), pagamento, emissão e controle de Boleto Bancário, folha de pagamento) - Assistente de Controle de Qualidade, de ensaios elétricos em Equipamentos de Segurança, EPIs e EPCs conforme a NR10. - Responsável por toda a Rotina administrativa da Empresa (compras, contas a pagar, receber, fluxo de caixa, emissão de NF(e), pagamento, emissão e controle de Boleto Bancário, folha de pagamento) - Assistente de Controle de Qualidade, de ensaios elétricos em Equipamentos de Segurança, EPIs e EPCs conforme a NR10.

    • Assistente Administrativo, Coordenação e Elaboração de Eventos
      • Feb 2004 - Apr 2005

      - Atendimento a Clientes; - Gestão de Estoque, Faturamento; - Compras; - Coordenação de Equipe; - Seleção de Pessoal; - Fecho Abertura de Caixa; - Controle de Estoque; - Contas a Pagar e Receber; - Controle de Agendamento de Reservas; - Estoque Foord&Beverage; - Atendimento a Clientes; - Coordenação de Eventos e Jantares Temáticos. - Atendimento a Clientes; - Gestão de Estoque, Faturamento; - Compras; - Coordenação de Equipe; - Seleção de Pessoal; - Fecho Abertura de Caixa; - Controle de Estoque; - Contas a Pagar e Receber; - Controle de Agendamento de Reservas; - Estoque Foord&Beverage; - Atendimento a Clientes; - Coordenação de Eventos e Jantares Temáticos.

Education

  • Estácio
    Tecnólogo, Gestão da Cadeia de Suprimentos e Logística
    2021 - 2022
  • Colégio Fenix
    Ténico, Administração de Empresas
    2005 - 2006

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