Douglas Vieira da Silva

Analista de Requisitos/Sistemas Pleno at Engesoftware Tecnologia S.A
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Brasília, Federal District, Brazil, BR

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Filipe Torres

Douglas é um profissional muito focado em alcançar as suas metas e está sempre disposto a encarar novos desafios.

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Credentials

  • Metodologias Ágeis
    Escola Conquer
    Jun, 2022
    - Oct, 2024
  • Scrum Foundation Professional Certificate - SFPC™
    CertiProf
    Oct, 2021
    - Oct, 2024
  • Remote Work and Virtual Collaboration Professional Certificate - RWVCPC
    CertiProf
    Apr, 2022
    - Oct, 2024
  • Fundamentos Na Lei Geral De Proteção De Dados - LGPDF™
    CertiProf
    Jan, 2022
    - Oct, 2024
  • Kanban Essentials Professional Certificate - KEPC
    CertiProf
    Oct, 2021
    - Oct, 2024

Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Analista de Requisitos/Sistemas Pleno
      • Apr 2022 - Present

      Atuando no Cliente: Tribunal de Justiça do Estado do Ceará - TJCE ✔ Reuniões com os stakeholders para entendimento, levantamento e/ou apresentação das necessidades do negócio, e das características funcionais e não funcionais do sistema. ✔ Análise e especificação de requisitos; ✔ Elaboração da regra de negócio do sistema; ✔ Elaboração de Estórias de Usuário com aprovação dos clientes; ✔ Elaboração de Manual do Usuário; ✔ Criação de protótipos intuitivas e Interativas; ✔ Elaboração de Diagramas com validação dos clientes; ✔ Ferramentas Utilizadas: Redmine, Figma, Pencil, GitLab, Bizage, Teams e Azure DevOps. ✔ Metodologias Ágeis Utilizadas: Scrum e Kanban. ✔ Realizando atividades como Scrum Master em um projeto com as seguintes cerimônias (Sprint planning, Daily scrum, Sprint review e Sprint retrospective). Show less

    • Brazil
    • Civil Engineering
    • 200 - 300 Employee
    • Analista de Requisitos Júnior
      • Feb 2022 - May 2022

      Atuação no Cliente: Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes - DNIT ✔ Técnicas de Levantamento de Requisitos; ✔ Elaboração e Proposição de Solução de Regras de Negócio; ✔ Identificação e definição de Requisitos Funcionais e Não Funcionais; ✔ Metodologias Ágeis Utilizadas: Scrum e Kanban; ✔ Práticas da UML (Documento de Visão e Casos de Uso); ✔ Elaboração de Fluxograma; ✔ Criação de Interfaces Intuitivas e Interativas; ✔ Reuniões com Product Owner, Scrum Master e Stakeholders; ✔ Realizações de Entregas, Retrospectivas e Plannings; ✔ Ferramentas Utilizadas: Bizage, Draw.io, Trello, Figma, GitLab e Discord; ✔ Realização de Daily com o Time de Desenvolvimento. Show less

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 400 - 500 Employee
    • Analista de Requisitos Júnior
      • Jun 2021 - Feb 2022

      Atuação no Cliente: Ministério da Educação - MEC ✔ Reuniões com o Cliente para Levantamento de Requisitos Funcionais e Não Funcionais. ✔ Elaboração de Regra de Negócio ✔ Elaboração de Estórias de Usuário utilizando DSL orientado ao BDD ✔ Prototipação de Telas com Homologação do Cliente ✔ Metodologias Ágeis Utilizadas: Scrum e Kanban ✔ Noções em contagem de métricas e pontos de função ✔ Ferramentas Utilizadas: Jira, Intellij, Pirilampo, Figma, balsamiq, GitLab e SVN ✔ Priorização de Backlog do Produto ✔ Reuniões com Product Owner, Scrum Master e Gestores ✔ Realização de Daily's com o Time de Desenvolvimento e Teste de Software Show less

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 200 - 300 Employee
    • Analista de suporte
      • Jul 2020 - Dec 2020

      ✔ Gerenciamento de chamados ✔ Visualizar e analisar as solicitações ✔ Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas ✔ Atendimento ao cliente por telefone ✔ Acesso remoto e encerramento de chamados ✔ Gerenciamento de chamados ✔ Visualizar e analisar as solicitações ✔ Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas ✔ Atendimento ao cliente por telefone ✔ Acesso remoto e encerramento de chamados

    • Brazil
    • Think Tanks
    • 100 - 200 Employee
    • Suporte técnico
      • Apr 2018 - Mar 2020

      ✔ Manutenção de Computadores: Hardware e Software ✔ Instalação e configuração dos Sistemas Operacionais: Linux, Windows 8/10 e iOS ✔ Configuração do pacote office para Windows e Mac ✔ Backup e restauração dos arquivos dos usuários ✔ Conhecimento básico de redes de computadores ✔ Suporte a usuários de forma local, por telefone ou utilizando software de acesso remoto ✔ Apoio nas reuniões com Videoconferência ✔ Manutenção de Computadores: Hardware e Software ✔ Instalação e configuração dos Sistemas Operacionais: Linux, Windows 8/10 e iOS ✔ Configuração do pacote office para Windows e Mac ✔ Backup e restauração dos arquivos dos usuários ✔ Conhecimento básico de redes de computadores ✔ Suporte a usuários de forma local, por telefone ou utilizando software de acesso remoto ✔ Apoio nas reuniões com Videoconferência

Education

  • UDF Centro Universitário
    Bacharelado, Sistema de Informação
    2017 - 2021
  • Senac DF
    Curso Técnico Integrado, Tecnologia da Informação
    2015 - 2016

Community

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